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Aus einer Vielzahl von Gründen müssen Mitglieder eines Unternehmens möglicherweise aus der Ferne zusammenarbeiten. Zum Beispiel kann es freiberufliche Mitglieder geben oder die Räumlichkeiten können nach einem Streik geschlossen werden. Damit die Mitarbeiter normal weiterarbeiten und miteinander kommunizieren können, ist der Einsatz eines Kommunikationsmittels wie Slack unerlässlich.

Was ist Slack?

Slack ist eine Online-Plattform Ihnen gestatten kollaborative Kommunikation zwischen Mitgliedern eines Unternehmens. Es bietet sich als flexiblere Alternative zum internen E-Mail-Versand eines Unternehmens an. Obwohl es nicht perfekt ist und einige Kritikpunkte geäußert werden können, zieht es immer mehr Unternehmen an.

Slack ermöglicht es, Informationen in Echtzeit zu kommunizieren, und dies auf einfachere Weise als bei E-Mails. Mit dem Nachrichtensystem können Sie sowohl allgemeine als auch private Nachrichten senden. Es bietet auch viele Möglichkeiten wie Dateifreigabe (Text, Bild, Video usw.) und Video- oder Audiokommunikation.

Um es zu verwenden, müssen Sie sich nur mit der Plattform verbinden und ein Konto erstellen. Sie haben dann Zugriff auf die kostenlose Version von Slack, die bereits eine Vielzahl von Funktionen bietet. Sie können dann eine Einladung senden von E-mail zu den Mitgliedern, die Sie zu Ihrer Arbeitsgruppe hinzufügen möchten.

Die Plattform hat ein durchdachtes und ergonomisches Design. Um optimal arbeiten zu können, sind jedoch einige praktische Abkürzungen zu beachten, die jedoch nicht sehr kompliziert sind. Darüber hinaus ist es möglich, mit einem Computer, einem Smartphone oder einem Tablet an Slack zu arbeiten.

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Kommunizieren Sie mit Slack

In jedem Arbeitsbereich, der von einem Unternehmen auf der Plattform erstellt wurde, können bestimmte Austauschzonen erstellt werden, die als "Ketten" bezeichnet werden. Ihnen können Themen zugewiesen werden, so dass sie nach Aktivitäten innerhalb eines Unternehmens gruppiert werden können. Es ist daher möglich, eine Kette für Buchhaltung, Verkauf usw. zu erstellen.

Es ist auch möglich, eine Kette zu erstellen, die es Mitgliedern ermöglicht, professionell oder nicht professionell zu handeln. Damit es nicht zu Störungen kommt, hat jedes Mitglied nur Zugriff auf einen Kanal, der seinen Aktivitäten entspricht. Beispielsweise kann ein Grafikdesigner abhängig von der Geschäftstätigkeit Zugriff auf die Marketing- oder Vertriebskette haben.

Wer Zugang zu einem Kanal haben möchte, muss vorher eine Erlaubnis haben. Jedes Mitglied einer Gruppe kann auch eine Diskussionskette erstellen. Um jedoch zu verhindern, dass die Kommunikation durcheinander gerät, können Sie diese Funktion deaktivieren.

Die verschiedenen Kanäle für die Kommunikation in Slack.

Die Kommunikation kann auf drei Arten hergestellt werden. Die erste Methode ist die globale Methode, mit der Informationen an alle anwesenden Mitglieder des Unternehmens gesendet werden können. Die zweite Möglichkeit besteht darin, Nachrichten nur an Mitglieder einer bestimmten Kette zu senden. Der dritte ist das Versenden von privaten Nachrichten von einem Mitglied zum anderen.

Zum Versenden von Benachrichtigungen sind einige Verknüpfungen zu beachten. Um beispielsweise eine eindeutige Person in einer Kette zu benachrichtigen, müssen Sie @ gefolgt vom Namen der gesuchten Person eingeben. Um alle Mitglieder einer Kette zu benachrichtigen, gibt es den Befehl @ nom-de-la-chaine.

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Um Ihre Colleges über Ihren Status (nicht verfügbar, beschäftigt usw.) zu informieren, gibt es den Befehl "/ status". Es gibt noch weitere unterhaltsame Befehle, beispielsweise "/ giphy" chat, mit dem Sie ein Chat-GIF senden können. Es ist auch möglich, Ihre Emojis anzupassen oder einen Roboter (Slackbot) zu erstellen, der unter bestimmten Bedingungen automatisch reagiert.

Das Für und Wider von Slack

Slack bietet viele Vorteile ab dem Reduzierung der Anzahl der E-Mails firmenintern. Darüber hinaus werden die ausgetauschten Nachrichten archiviert und können über die Suchleiste leicht gefunden werden. Einige mehr oder weniger nützliche Optionen finden Sie auch am Beispiel von #hashtag, mit dem Sie leicht einen Kommentar finden können.

Kann auf einem Smartphone geöffnet werden, ermöglicht es Ihnen auch von überall aus arbeiten. Darüber hinaus bietet es die Möglichkeit, mehrere Tools wie Dropbox, Skype, GitHub ... zu integrieren. Mit diesen Integrationen können Sie Benachrichtigungen von diesen anderen Plattformen erhalten. Slack bietet eine API, mit der jedes Unternehmen seine Interaktionen mit der Plattform personalisieren kann.

In Bezug auf die Sicherheit stellt die Plattform sicher, dass die Daten ihrer Benutzer nicht kompromittiert werden. Also da verschlüsselt Daten während ihrer Übertragung und während ihrer Lagerung. Authentifizierungssysteme sind fortschrittlich und begrenzen das Risiko von Hackerangriffen so weit wie möglich. Es ist daher eine Plattform, auf der die Privatsphäre der Kommunikation gewahrt wird.

Obwohl Slack viele Vorteile zu bieten scheint, spricht es möglicherweise nicht alle an. Beispielsweise ist es einfacher, mit Nachrichten und Benachrichtigungen auf der Plattform überfordert zu sein. Darüber hinaus wurde es im Sinne junger Start-ups konzipiert. Die traditionelleren Unternehmen werden sich daher nicht vollständig von den angebotenen Lösungen verführen lassen.

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