Ein unzufriedener Kunde kann Ihrem Geschäft sehr schaden. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und deren Wahrnehmung Ihrer Dienstleistungen verbessern können, um Sie anschließend weiterempfehlen zu können. Philippe Massol, Experte für Strategie und Geschäftsentwicklung, bietet Ihnen verschiedene Techniken, um Ihre Kunden warten zu lassen...
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Achtung: diese Schulung soll ab dem 30 wieder bezahlt werden
