Prozess bezieht sich auf eine Reihe von zusammenhängenden oder interagierenden Aktivitäten, die dazu beitragen, einen Mehrwert für eine Organisation zu schaffen. Es kann in verschiedene Verfahren strukturiert werden, die die Schritte darstellen, die zum Erreichen der Unternehmensziele erforderlich sind. Prozesse repräsentieren Informations- und Ressourcenflüsse.
Das heute in der Geschäftswelt unverzichtbare Prozessmanagement bietet viele Vorteile: Erleichterung des Managements der Organisation, Einblick in die Praktiken und Methoden der Unternehmensabteilungen, Verbesserung des Kundenservice, Reduzierung Kosten oder Risiken mindern.
In diesem Training lernen Sie, wie Sie ein wesentliches Prozessmanagement-Tool beherrschen: das Flussdiagramm. Mit der Microsoft Visio-Software lernen Sie, wie Sie…
