Entdecken Sie in dieser Google-Schulung, wie Unternehmen online mehr Kunden gewinnen können. Sie erklärt auch, wie man die Suchmaschinenoptimierung (SEO) verbessert und Online-Werbung (SEM) einsetzt, um den Umsatz und die Sichtbarkeit zu steigern.
Sie lernen, wie Sie Verbraucherdaten mit Google Analytics sammeln, analysieren und in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln. Eine Zusammenfassung der wichtigsten Prinzipien, die in der Schulung erwähnt werden, finden Sie im folgenden Artikel.
Google Analytics für wen, wofür?
Google Analytics ist ein von Google entwickeltes Tracking-Tool, das wertvolle Informationen über Websites sammelt und bereitstellt. Es ist ein leistungsstarkes Analyseprogramm, das Websites und mobilen Apps dabei hilft, ihre Leistung und die Nutzung dieser Plattformen durch Benutzer zu verstehen.
Qualifizierten Traffic zu generieren und Leads zu konvertieren, ist im Zeitalter des digitalen Internets für viele Menschen eine Herausforderung. Um diese Herausforderung zu meistern, ist es notwendig, Daten in Bezug auf die Leistung seiner Website zu verfolgen und zu messen.
Google Analytics bietet eine große Auswahl an detaillierten Berichten und ist der beste Weg, um relevante und nützliche Informationen über Ihre Website zu erhalten.
Es ist ein relevanter Schritt, mehr über Google Analytics und seine vielen Funktionen zu erfahren. Der Link zur Google-Schulung direkt nach dem Artikel. Sie können wie immer kostenlos darauf zugreifen.
Wer kann Google Analytics verwenden?
Google Analytics ist für alle, Unternehmen und Organisationen im Internet verfügbar.
Um GA nutzen zu können, benötigen Sie ein Google-Konto. Danach können Sie Google Analytics erfolgreich installieren, konfigurieren, verwalten und verwenden.
Je nach gewählter Softwareversion können Sie entscheiden, welche Daten Sie zur Optimierung Ihrer Online-Präsenz und Performance benötigen.
Mit anderen Worten, Google Analytics ist für diejenigen geeignet, die:
– Messen und analysieren Sie ihre Markenleistung und finden Sie heraus, was funktioniert und was nicht.
– Finden Sie Lösungen für die Probleme ihrer Website, testen Sie sie und verbessern Sie sie.
Zusammen liefern die zur Verfügung gestellten Benchmarking-Tools klare Antworten auf viele Fragen, die Websitebesitzer oft stellen, wie zum Beispiel:
– Wie viele Personen besuchen die Website?
– Was zieht sie an und wie navigieren sie auf der Website?
– Welche Tools nutzen die Besucher und woher kommen sie?
– Wie viele dieser Nutzer kommen von verschiedenen Partnern?
– Wie viel Prozent der Kunden haben aufgrund der erhaltenen E-Mails einen Kauf getätigt?
– Wie viel Zeit verbringen Benutzer mit dem Herunterladen des bereitgestellten Whitepapers?
– Welches sind die wichtigsten Produkte und Dienstleistungen, die für Ihre Zielgruppe am effektivsten sind?
- Usw.
Google Analytics ist definitiv eine unverzichtbare Waffe für diejenigen, die ihre Website verbessern möchten. Ich rate Ihnen dringend, bald nach dem Lesen mit dem Google-Training zu beginnen. Die Beherrschung der verschiedenen Google-Tools wird Ihnen bei jedem Projekt enorm helfen.
Was ist Google AdWords?
Bevor wir über Google Ads sprechen, ist es notwendig, kurz auf SEO und Werbung einzugehen, da viele Menschen diese beiden Konzepte verwechseln.
Das erste Wort SEO bezieht sich auf eine Optimierung Ihrer Präsenz und bezeichnet eine Reihe von Techniken, die darauf abzielen, Ihre Positionen in den organischen Ergebnissen der verschiedenen Suchmaschinen (Google, Bing, Yahoo usw.) zu verbessern.
Die zweite SEA betrifft bezahlte Werbung in Suchmaschinen: Bei Google werden Anzeigen entsprechend den Suchergebnissen von Internetnutzern angezeigt, die über die Adwords-Plattform die Schlüsselwörter auswählen, auf die sie abzielen möchten. Der Preis hängt davon ab, wie oft die Anzeige in den Suchergebnissen erscheint und von der Anzahl der Klicks.
Vorteile von Werbung auf Google
Bessere Ausrichtung
Wenn Sie bei Google werben, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Anzeige auf der ersten Seite der Suchmaschine und über den organischen Suchergebnissen erscheint. Das macht Google Ads zum perfekten Tool, wenn Sie Ihr Ranking verbessern möchten.
Erreichen Sie mehr Menschen
Wie Statistiken zeigen, ist einer der Vorteile der Werbung auf Adwords die Fähigkeit, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Die Zahlen zeigen die Macht und den Einfluss von Google auf der ganzen Welt.
- Google ist die weltweit führende Suchmaschine und hat in Frankreich einen Marktanteil von über 90 %.
- Adwords ist die am häufigsten verwendete Werbelösung.
- In Frankreich gibt es 44,7 Millionen Internetnutzer (laut Google).
- 16,2 Millionen Besuche pro Tag in Frankreich.
- 40,6 Millionen Besucher pro Monat in Frankreich.
- 34,8 Millionen Unique User pro Monat auf Mobilgeräten in Frankreich.
- 5,5 Milliarden Suchanfragen pro Tag bei Google.
- 167 Milliarden Suchanfragen pro Monat bei Google.
- Mehr als 50 % der Suchanfragen werden von Mobilgeräten aus durchgeführt.
Da der Großteil des Werbeverkehrs von Google von mobilen Nutzern stammt, richten Sie sich durch die Schaltung von Anzeigen auf AdWords automatisch an mobile Nutzer.
Eine schnelle Kapitalrendite
Einer der Hauptvorteile von Online-Werbung (im Gegensatz zu langfristigen Strategien wie SEO) besteht darin, dass sie fast sofort gemessen werden kann. Da die ersten Rezepte unmittelbar nach der Veröffentlichung bekannt sind, können Strategien sehr schnell angepasst werden.
Ab 24 Stunden nach Veröffentlichung können Sie die Effektivität Ihrer Anzeigen in Bezug auf Klicks, Impressionen und Conversions messen und erste Ergebnisse sehen.
Adwords-Werbung kann auch ein effektives Kommunikationsinstrument für die Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen und während saisonaler Kampagnen sein.
Natürlich und noch einmal richtig informieren, bevor man sein Geld ausgibt. Unverzichtbar für Sie ist die Google-Schulung, deren Link unten auf der Seite ist. Genießen Sie es, es ist kostenlos.
Zahlen Sie nur, was funktioniert
Wenn Sie eine Anzeige in Google Adwords erstellen, können Sie eine Gebotsstrategie auswählen (CPC, CPM, CPP und andere).
Wenn jemand nicht auf Ihre Anzeige geklickt hat, sie sieht und nach dem Klicken nichts auf Ihrer Website unternimmt, müssen Sie nicht bezahlen.
Ultrapräzises Targeting
Mit der bezahlten Suche können Sie Ihre Zielgruppe genau ansprechen. Sie können Nutzer erreichen, die nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen, indem Sie Ihre Anzeigen schalten, wenn sie mit den von Ihnen eingegebenen Schlüsselwörtern suchen.
Sie können Ihre gezielte Suche auf bestimmte Gebiete und Sprachen einschränken. Sie können auch das Datum und die Uhrzeit auswählen, zu denen Ihre AdWords-Anzeigen geschaltet werden. So erreichen Sie die richtigen Personen zur richtigen Zeit am richtigen Ort.
Ein weiterer Vorteil von Google AdWords besteht darin, dass Sie Anzeigen auf Nutzer ausrichten können, die Ihre Website zuvor besucht haben.
Sie können Ihre Kampagnen von Anfang bis Ende nach Belieben verwalten
Erstellen Sie Vertriebszonen und -pläne basierend auf Ihren Zielen, damit Sie überall und jederzeit werben können.
Wenn Sie Ihre bezahlte Suchkampagne bearbeiten, Ihre Anzeige aktualisieren, Ihre Zielseite ändern, neue Keywords hinzufügen oder andere Änderungen vornehmen möchten, können Sie dies jederzeit über Google Adwords tun.
Das gleiche Prinzip gilt für Budgets. Wenn Sie der Meinung sind, dass es erhöht oder verringert werden muss, können Sie es jederzeit ändern. Wenn Sie beispielsweise saisonale Produkte wie Spielzeug verkaufen, können Sie Ihr Budget im November und Dezember kurz vor Weihnachten erhöhen.
Auf welche digitalen Kanäle sollten Sie sich basierend auf Ihrem Unternehmen konzentrieren?
Lokales Marketing ist zu einem wichtigen Instrument für Einzelhändler geworden. Bei der Entwicklung einer Strategie stehen sie jedoch vor einem großen Dilemma: der Wahl der richtigen digitalen Kommunikationskanäle.
Welche Kanäle sind zu wählen, welche externen und internen Kommunikationsinstrumente sind zu verwenden, welche Kommunikationsinstrumente sind entsprechend dem Ziel und Ihrer Aktivität zu verwenden? Hier ist alles, was Sie wissen müssen.
Wie definieren Sie Ihre Kommunikationsziele?
Bevor Sie handeln, müssen Sie wissen, wohin Sie gehen. Mit anderen Worten, Sie müssen wissen, was die Ziele Ihrer digitalen Kommunikationsstrategie sind. Diese Ziele können je nach Unternehmen und Branche sehr unterschiedlich sein.
Sie gründen ein Unternehmen? Wenn ja, müssen Sie schnell mit der Werbung beginnen, um Ihre ersten Kunden zu gewinnen. Wenn Sie hingegen bereits gut etabliert sind, können Ihre lokalen Marketingziele sehr unterschiedlich sein.
- Verbessern oder aktualisieren Sie Ihr Markenimage.
- Gewinnen Sie neue Zielgruppen und erweitern Sie Ihren Kundenstamm.
- Bestandskunden binden.
- Bewerben Sie neue Produkte oder Dienstleistungen.
Kommunikation ist also nicht nur eine Frage der Information. Es geht darum, Stärken, Schwächen und Chancen zu identifizieren. Je nach Situation können Sie sich entsprechende Ziele setzen, um diese zu erreichen. Die Wahl der digitalen Kommunikationskanäle hängt aber auch maßgeblich von der Zielgruppe ab, die Sie erreichen möchten.
Wie definieren Sie Ihre Zielgruppe?
Fokussieren Sie Ihre Botschaften auf Ihre Zielgruppe. Segmentierung ist der Schlüssel zu effektiven Marketingkampagnen und besseren Kundenbeziehungen.
Ob Sie Ihre Kernnutzer halten oder neue Kundensegmente gewinnen möchten, Sie müssen genau definieren, wen Sie erreichen möchten. Dabei können Sie unterschiedliche Kriterien verwenden.
- Geografische Position
- Âge
- Genre
- Einkommensniveau
- Zentrum des Interesses
Durch die Berücksichtigung der individuellen Eigenschaften von Kunden können Sie anhand der für ihn wichtigen Kriterien ein Profil Ihres Wunschkunden erstellen. Allerdings gibt es ein bestimmtes Kriterium für die Wahl digitaler Kommunikationskanäle: das Alter.
Jede Altersgruppe hat ihre bevorzugten Websites und sozialen Netzwerke. Ob Sie mit Teenagern, Erwachsenen oder sogar Geschäftsleuten kommunizieren, die Art und Weise, wie sie kommunizieren, ist merklich anders.
Wie wählen Sie den richtigen Kanal für Ihre digitale Kommunikation?
Wenn Sie Ihre Ziele definiert haben und wissen, wen Sie erreichen möchten, ist es an der Zeit, sich die verschiedenen Kanäle anzusehen.
Soziale Medien
Wenn es einen Kanal gibt, der nicht ignoriert werden kann, dann sind es die sozialen Medien. Es bietet eine Reihe von Vorteilen für Unternehmen.
Diese Plattformen ermöglichen es zunächst einmal, eine Community rund um einzelne Verkaufsstellen zu bilden und diese zu halten. Diese Intimität ist notwendig, damit Unternehmen menschlicher werden und authentische Beziehungen zu jedem Kunden aufbauen können. Heute spielen Social Media Marketing und Community Management eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung des Markenimages.
Soziale Medien sind jedoch auch eine großartige Plattform für native Werbung, auf der Sie günstige Anzeigen schalten und eine ganz bestimmte Zielgruppe erreichen können. Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihr Unternehmen bei relevanten und zielgerichteten Personen bewerben.
Welche sozialen Medien sollten je nach Zielgruppe verwendet werden?
– Hotels und Restaurants: Unternehmen dieser Branche sollten Plattformen wie Tripadvisor nicht vernachlässigen, die häufig von potenziellen Kunden genutzt werden.
– Erwachsene: Personen zwischen 18 und 40 Jahren haben bereits Erfahrung mit sozialen Medien und sind möglicherweise Facebook- und Twitter-Nutzer. Halten Sie sich also an die Plattformen, von denen sich junge Leute fernhalten. Auch diese Altersgruppe nutzt aktiv Instagram.
– Schüler der Sekundarstufe: Sie sind online zwar nicht so aktiv wie Jugendliche, aber dennoch aktiver und nutzen klassische Netzwerke wie Facebook.
– Jugendliche: Nutzen Sie möglichst viele Plattformen wie TikTok, Snapchat oder Instagram, um junge Menschen unter 18 Jahren zu erreichen.
– B2B-Segment: B2B-Unternehmen bevorzugen LinkedIn, das für diese Unternehmen das wichtigste soziale Netzwerk ist.
Google, Yahoo und andere
Suchmaschinen sind ein weiterer wichtiger digitaler Kommunikationskanal. Lokale Suchergebnisse sind eine großartige Möglichkeit, den Traffic zu steigern.
Es ist auch ein weit verbreiteter Kanal und die meisten Menschen sind es gewohnt, über Google nach Produkten und Dienstleistungen zu suchen.
In jedem Fall ist es für Unternehmen wichtig, nicht nur eine Website zu haben, sondern diese auch für SEO zu optimieren. Das regelmäßige Veröffentlichen relevanter und qualitativ hochwertiger Blog-Beiträge ist auch eine gute Möglichkeit, lokales SEO zu optimieren und neue Kunden zu gewinnen.
Das B2B-Publikum schätzt besonders ausführliche Artikel, Whitepaper und andere Inhalte.
Ein weiteres wichtiges Kommunikationstool für lokale Unternehmen ist das Google Business Profile (ehemals Google My Business). Diese kostenlose Visitenkarte kann in wenigen Minuten erstellt werden und wird in den lokalen Suchergebnissen angezeigt.
Handys
Das Internet ist mobil geworden. Smartphones machen mittlerweile mehr als 55 % des weltweiten Internetverkehrs aus.
Internet 2.0-Nutzer haben ihr Handy am liebsten immer dabei und suchen damit nach Informationen im Internet. Dies gilt insbesondere für die lokale Suche.
Geolokalisierung macht es jetzt einfacher, Unternehmen in Ihrer Nähe zu finden. Sie haben Ihre Schlüssel verloren? Also schnapp dir als erstes dein Handy und ruf den nächsten Schlüsseldienst an.
Aber Handys sind nicht nur zum Telefonieren da. Auch soziale Medien nehmen auf diesen Geräten viel Platz ein. Plattformen wie TikTok, Snapchat und Instagram sind speziell für Smartphones konzipiert.
Die meisten Menschen zwischen 12 und 40 Jahren besitzen ein Smartphone, aber ältere Generationen nutzen es nicht und anders. Trotzdem bleiben Mobilgeräte ein effektiver Kanal, um alle Zielgruppen zu erreichen.
Email Verkehr
E-Mail ist einer der ältesten digitalen Kommunikationskanäle, aber das macht es nicht obsolet. Im Gegenteil, bei richtiger Anwendung ist es sehr effektiv.
Sie sollten diese Strategie vermeiden, insbesondere wenn Ihre Zielgruppe jung ist, da junge Menschen E-Mails nur ungern nutzen. Ältere Nutzer schätzen diese Form der Kommunikation nach wie vor und reagieren besser auf Newsletter und andere Werbe-E-Mails.
E-Mail ist auch ein wichtiger Bestandteil der digitalen Marketingstrategie für B2B-Unternehmen. Es ist eine großartige Möglichkeit, qualitativ hochwertige Inhalte zu bewerben und zu konvertieren.
SMS-Marketing
Schließlich ist SMS eine Option, die bei der Kundenakquise nicht außer Acht gelassen werden sollte. Dank Geolokalisierung oder Geotargeting können Sie personalisierte Nachrichten zur richtigen Zeit und am richtigen Ort an die richtigen Personen senden.
Haben Sie ein Bekleidungsgeschäft in der Innenstadt? SMS-Marketing kann Käufer, die an Ihrem Geschäft vorbeikommen, ermutigen, indem es ihnen automatisch Rabattcodes sendet.
Dieser Kanal ist auch für ein jüngeres Publikum geeignet, da ein Smartphone (oder zumindest ein Handy) zwingend erforderlich ist.
Warum eine Multi-Channel-Marketingstrategie wählen?
Sollten Sie sich für einen digitalen Kommunikationskanal entscheiden und die anderen ignorieren? Natürlich nicht.
Eine Multi-Channel-Strategie ist der Schlüssel, um Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten und Einnahmen zu generieren. Dies bedeutet die gleichzeitige Nutzung verschiedener Kanäle, einschließlich Social Media, Werbung, Handy und E-Mail.
Es reicht jedoch nicht aus, sie zu kombinieren. Es geht nicht nur darum, die richtige Mischung von Kanälen zu finden, sondern auch darum, sie zu verwalten.
Social Media, Suchmaschinen und E-Mail. Digitale Kommunikationswege sind endlos. Jeder von ihnen hat jedoch seine eigenen Eigenschaften. Abhängig von Ihrer Zielgruppe und Ihren Zielen ist es wichtig, eine Strategie für jeden Kanal zu erstellen. So steigern Sie die Effektivität Ihrer Online-Marketing-Maßnahmen und erzielen nachhaltige Ergebnisse.
