Häufige Fehler, die Sie in einer professionellen E-Mail vermeiden sollten

Es ist schwierig, alle Fehler zu identifizieren, die beim Versenden einer professionellen E-Mail gemacht werden können. Ein einziger Moment der Unaufmerksamkeit und der Fehler war schnell da. Dies bleibt jedoch nicht ohne Folgen für den gesamten Inhalt der E-Mail. Zudem ist zu befürchten, dass der Ruf der Emissionsstruktur getrübt wird, was im Unternehmenskontext durchaus problematisch ist. Um sich vor diesen Fehlern zu schützen, ist es wichtig, einige davon zu kennen.

Falsche Höflichkeitsäußerungen oben in der E-Mail

Es gibt unzählige höfliche Ausdrücke. Jede Formel ist jedoch an einen bestimmten Kontext angepasst. Die falsche Art der Höflichkeit am Anfang der E-Mail kann den gesamten Inhalt der E-Mail beeinträchtigen, insbesondere da dies die erste Zeile ist, die der Empfänger entdeckt.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie verwenden statt der Rufformel „Monsieur“ „Madame“ ​​oder missverstehen die Anrede des Empfängers. Eine bedauerliche Enttäuschung, seien wir ehrlich!

Wenn Sie sich also bei der Anrede oder der Anrede Ihres Empfängers nicht sicher sind, halten Sie sich am besten an die klassische Herr/Frau-Anrufformel.

Eine unangemessene abschließende Höflichkeitsformel verwenden

Der letzte höfliche Satz ist zweifellos eines der letzten Worte, das Ihr Korrespondent lesen wird. Deshalb kann es nicht zufällig gewählt werden. Diese Formel sollte weder zu vertraut noch unterwürfig sein. Die Herausforderung besteht darin, die richtige Balance zu finden.

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Es gibt klassische Höflichkeitsformeln, die spezifisch für Buchstaben oder Buchstaben sind. Sie eignen sich unter Umständen für professionelle E-Mails. Aber vermeiden Sie Fehler wie "Ich freue mich auf Ihre Rückkehr, bitte nehmen Sie den Ausdruck meiner tiefen Dankbarkeit an."

Der richtige Wortlaut lautet: „Bitte nehmen Sie bis zu Ihrer Rückkehr den Ausdruck meiner tiefen Dankbarkeit an“.

Wenn diese klassischen Formeln nicht verwendet werden, können sehr kurze Formeln verwendet werden, wie es von der Praxis professioneller E-Mails empfohlen wird.

Man kann unter diesen die Formeln des Typs zitieren:

  • herzlich
  • aufrichtig
  • sincères Begrüßungen
  • Bien cordiale
  • Mit freundlichen Grüßen
  • Hochachtungsvoll
  • Mit freundlichen Grüßen
  • Bien à vous
  • Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
  • Mit meinen Grüßen
  • Mit dank

Eine professionelle E-Mail verpassen

Die Signierphase ist auch ein wesentlicher Punkt, auf den Sie achten sollten. Wenn Sie Ihren Namen sehr selten falsch verstehen, vergessen Sie manchmal, Ihre Signatur auf Ihrem Computer zu konfigurieren.

Verwenden Sie Abkürzungen oder Smileys

Abkürzungen sind in einer professionellen E-Mail strikt zu vermeiden, auch wenn Sie Ihre Kollegen ansprechen. Auf diese Weise können Sie im Kontext eines anderen Korrespondenten keinen Fehler machen.

Das gleiche Verbot gilt auch für Smileys. Einige Spezialisten verurteilen diese Praktiken jedoch nicht, wenn die Korrespondenten Kollegen sind. Aber am besten ist es, sich zu enthalten.