Auswahl der am besten geeigneten höflichen Ausdrücke

Bei der Entscheidung, ob professionelle Korrespondenz an einen Kollegen, Vorgesetzten oder Kunden gesendet werden soll, ist es nicht einfach, dies zu bestimmen Gruß am besten geeignet. Wenn Sie es falsch angehen, besteht die große Gefahr, dass Sie Ihren Gesprächspartner verärgern und als unzivilisierte Person oder als jemand erscheinen, der keine Verwendung für Höflichkeitsregeln hat. Wenn Sie Ihre Matching-Kunst verbessern möchten, müssen Sie diesen Artikel unbedingt lesen.

Höfliche Ausdrücke für einen Kunden

Welche Form der Appellation für einen Kunden verwendet werden soll, hängt vom Zustand Ihrer Beziehungen ab. Wenn Sie seinen Namen nicht kennen, können Sie die Rufformel "Sir" oder "Madam" übernehmen.

Falls Sie nicht wissen, ob Ihr Kunde ein Mann oder eine Frau ist, haben Sie die Möglichkeit, „Herr/Frau“ zu sagen.

Am Ende Ihres Schreibens sind hier zwei Höflichkeitsbekundungen für einen Kunden:

  • Bitte akzeptieren Sie, Sir, den Ausdruck meiner respektvollen Gefühle.
  • Bitte akzeptieren Sie, Madame, die Zusicherung meiner ehrerbietigen Grüße.

 

Höfliche Formeln für einen Vorgesetzten

Wenn Sie jemandem mit dem Rang eines Vorgesetzten schreiben, können Sie einen dieser höflichen Ausdrücke verwenden:

  • Bitte akzeptieren Sie, Herr Manager, die Zusicherung meiner besten Grüße.
  • Bitte akzeptieren Sie, Herr Direktor, den Ausdruck meines tiefen Respekts.
  • Bitte akzeptieren Sie, Madam, den Ausdruck meiner höchsten Hochachtung
  • Bitte akzeptieren Sie, Frau Direktorin, die Zusicherung meiner Rücksichtnahme.

 

Höfliche Formeln für einen Kollegen auf derselben Hierarchieebene

Sie möchten eine Mail an eine Person adressieren, die die gleiche hierarchische Ebene hat wie Sie, hier sind einige Höflichkeitsformen, die Sie verwenden können.

  • Bitte glauben Sie, Herr, der Versicherung meiner aufrichtigen Grüße
  • Bitte empfangen Sie, Madam, den Ausdruck meiner ergebensten Gefühle

 

Welche Höflichkeitsäußerungen zwischen Kollegen?

Wenn Sie einen Brief an einen Kollegen im gleichen Beruf wie Sie adressieren, können Sie diese höflichen Ausdrücke verwenden:

  • Bitte nehmen Sie, Sir, den Ausdruck meiner herzlichen Grüße entgegen.
  • Bitte nehmen Sie, Madame, den Ausdruck meiner brüderlichen Grüße entgegen.

 

Welche Höflichkeitsformulierungen gegenüber einer Person einer niedrigeren Hierarchiestufe?

Um einen Brief an eine Person auf einer niedrigeren hierarchischen Ebene als unserer zu senden, hier einige höfliche Ausdrücke:

  • Bitte akzeptieren Sie, Sir, die Zusicherung meiner besten Grüße.
  • Bitte nehmen Sie, Madame, die Zusicherung meiner innigsten Wünsche an.

 

Welche Höflichkeitsbekundungen für eine illustre Person?

Sie möchten mit einer Person korrespondieren, die eine hohe soziale Stellung rechtfertigt, und wissen nicht, welche Formel angemessen wäre. Wenn ja, hier zwei Höflichkeitsbekundungen:

  • Mit all meiner Dankbarkeit nehmen Sie bitte, Sir, den Ausdruck meines tiefen Respekts an

Bitte glauben Sie, Madam, an den Ausdruck meiner höchsten Hochachtung.