Συνήθη λάθη που πρέπει να αποφύγετε σε ένα επαγγελματικό email

Είναι δύσκολο να εντοπίσεις όλα τα λάθη που μπορεί να γίνουν όταν στέλνεις ένα επαγγελματικό email. Μια στιγμή απροσεξίας και η γκάφα έφτασε γρήγορα. Αλλά αυτό δεν είναι χωρίς συνέπειες σε όλο το περιεχόμενο του email. Πρέπει επίσης να φοβόμαστε ότι η φήμη της εκδότριας δομής θα αμαυρωθεί, κάτι που είναι αρκετά προβληματικό σε εταιρικό πλαίσιο. Για να αποφύγετε αυτά τα σφάλματα, είναι σημαντικό να γνωρίζετε μερικά από αυτά.

Λάθος εκφράσεις ευγένειας στο πάνω μέρος του email

Υπάρχουν μυριάδες ευγενικές εκφράσεις. Ωστόσο, κάθε τύπος προσαρμόζεται σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο. Ο λανθασμένος τρόπος ευγένειας στο επάνω μέρος του email μπορεί να θέσει σε κίνδυνο όλο το περιεχόμενο του email, ειδικά επειδή είναι η πρώτη γραμμή που ανακαλύπτει ο παραλήπτης.

Φανταστείτε, για παράδειγμα, ότι αντί για τη φράση κλήσης "Monsieur", χρησιμοποιείτε "Madame" ή ότι παρεξηγείτε τον τίτλο του παραλήπτη. Μια ατυχής απογοήτευση, ας το παραδεχτούμε!

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αν δεν είστε σίγουροι για τον τίτλο ή τον τίτλο του παραλήπτη σας, το καλύτερο είναι να παραμείνετε στην κλασική φόρμουλα κλήσης κ. / κα.

Χρησιμοποιώντας μια ανεπαρκή τελική ευγενική φράση

Η τελευταία ευγενική φράση είναι αναμφίβολα μια από τις τελευταίες λέξεις που θα διαβάσει ο ανταποκριτής σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορεί να επιλεγεί τυχαία. Αυτή η φόρμουλα δεν θα πρέπει να είναι ούτε πολύ οικεία ούτε έμμεση. Η πρόκληση είναι να βρεις τη σωστή ισορροπία.

Υπάρχουν κλασικοί ευγενικοί τύποι που είναι συγκεκριμένοι για γράμματα ή γράμματα. Σε ορισμένες περιπτώσεις είναι κατάλληλα για επαγγελματικά email. Φροντίστε όμως να αποφύγετε λάθη όπως «Ανυπομονώ για την επιστροφή σας, αποδεχτείτε την έκφραση της βαθιάς μου ευγνωμοσύνης».

Η σωστή διατύπωση είναι η εξής: «Εκκρεμεί η επιστροφή σας, αποδεχτείτε την έκφραση της βαθιάς μου ευγνωμοσύνης».

Αν δεν χρησιμοποιήσετε αυτούς τους κλασικούς τύπους, είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε πολύ σύντομους τύπους, όπως συνιστάται από την πρακτική των επαγγελματικών email.

Μεταξύ αυτών μπορεί κανείς να παραθέσει τους τύπους του τύπου:

  • Cordialement
  • Στα αληθεια
  • Ειλικρινά
  • bien cordialement
  • με εκτιμιση
  • Με εκτίμηση
  • Ειλικρινά δικός σας
  • δικός σας
  • Σας εύχομαι μια υπέροχη μέρα
  • Με τους χαιρετισμούς μου
  • Με Ευχαριστίες

Χάνεις ένα επαγγελματικό email

Το στάδιο της υπογραφής είναι επίσης ένα ουσιαστικό σημείο που πρέπει να προσέξετε. Εάν πολύ σπάνια κάνετε λάθος το όνομά σας, μερικές φορές ξεχνάτε να διαμορφώσετε την υπογραφή σας στον υπολογιστή σας.

Χρησιμοποιήστε συντομογραφίες ή χαμόγελα

Οι συντομογραφίες πρέπει αυστηρά να αποφεύγονται σε ένα επαγγελματικό email, ακόμα κι αν απευθύνεστε σε συναδέλφους σας. Αυτό θα σας επιτρέψει να μην κάνετε λάθος στο πλαίσιο ενός άλλου ανταποκριτή.

Η ίδια απαγόρευση ισχύει και για τα smileys. Ωστόσο, ορισμένοι ειδικοί δεν καταδικάζουν αυτές τις πρακτικές όταν οι ανταποκριτές είναι συνάδελφοι. Το καλύτερο όμως είναι να απέχεις.