Μορφές ευγένειας: Μην μπερδεύεστε!

Η σύνταξη μιας επιστολής, μιας σημείωσης ή ενός επαγγελματικού email απαιτεί συμμόρφωση με ορισμένους κώδικες πρακτικής. Οι μορφές ευγένειας είναι απαραίτητο στοιχείο. Ακόμα κι αν είναι επαγγελματικό email, αξίζει να εκτιμηθούν. Η αγνόηση ή η παράβλεψη αυτών των κωδικών μπορεί να είναι επιζήμια για την επαγγελματική σας σχέση.

Αποδοχή χαιρετισμών ή έκφρασης χαιρετισμών: Τι λέει ο κώδικας πρακτικής;

Δεν είναι ασυνήθιστο να βρείτε στο τέλος μιας επιστολής ή ενός επαγγελματικού e-mail, την ευγενική φόρμουλα: «Παρακαλώ αποδεχτείτε την έκφραση των θερμών μου χαιρετισμών». Αν και ευρέως διαδεδομένο, είναι μια ελαττωματική διατύπωση και η οποία δυστυχώς θα μπορούσε να επηρεάσει την αντίληψη του επαγγελματισμού ή την ικανότητα του αποστολέα του email.

Το ρήμα να εγκρίνει ανταποκρίνεται σε συγκεκριμένους κανόνες για τους οποίους η συνοχή των λέξεων που σχετίζονται με ευγενικούς τύπους δεν είναι πάντα σωστή. Για να συμφωνήσω, έχει στην πραγματικότητα για τη λατινική προέλευση το "Gratum" που σημαίνει "Ευχάριστο ή ευπρόσδεκτο". Γενικά, αυτό το ρήμα δέχεται συμπληρώματα που σχετίζονται με την έκφραση ή την ασφάλιση.

Κατά συνέπεια, η ευγενική φράση «Παρακαλώ αποδεχτείτε την έκφραση του σεβασμού μου», «Παρακαλώ αποδεχτείτε την έκφραση του σεβασμού μου» ή ακόμα και «Παρακαλώ αποδεχτείτε τη διαβεβαίωση της εκτίμησής μου» είναι απολύτως σωστή.

Από την άλλη, αυτό είναι λάθος: «Παρακαλώ αποδεχτείτε την έκφραση των θερμών μου χαιρετισμών». Ο λόγος είναι προφανής. Μπορούμε μόνο να μεταδώσουμε την έκφραση ενός συναισθήματος ή μιας στάσης όπως ο σεβασμός ή ο φόρος τιμής. Τελικά, μπορούμε απλά να πούμε: «Δέξου τους χαιρετισμούς μου».

Η ευγενική φράση στο τέλος του email "Παρακαλώ αποδεχτείτε την έκφραση του σεβασμού μου" συνιστά ανοησία.

Έκφραση χαιρετισμών ή συναισθημάτων: Τι λένε τα έθιμα;

Συχνά συναντάμε ευγενικές εκφράσεις όπως: «Λάβετε, κύριε Πρόεδρε, την έκφραση των αφοσιωμένων μου συναισθημάτων» ή «Παρακαλώ δεχθείτε, κύριε, την έκφραση των διακεκριμένων συναισθημάτων μου».

Αυτές οι ευγενικές εκφράσεις είναι απολύτως σωστές. Πράγματι, σύμφωνα με τις χρήσεις που αναγνωρίζει η γαλλική γλώσσα, κάποιος εκφράζει συναισθήματα και όχι χαιρετισμούς.

Έχοντας γίνει αυτές οι δύο αποχρώσεις, τίποτα δεν εμποδίζει την επιλογή αντ' αυτού για πιο σύντομες ευγενικές φόρμουλες. Αυτό ταιριάζει και στα επαγγελματικά email, η χρησιμότητα των οποίων εκτιμάται για την ταχύτητά τους.

Ανάλογα με τον παραλήπτη, μπορείτε επομένως να επιλέξετε μια ευγενική φόρμουλα όπως: "Με χαιρετισμούς μου", "Τα χαιρετίσματα μου", "Τα χαιρετίσματα μου", "Ειλικρινά", "Με εκτίμηση" κ.λπ.

Τέλος πάντων, να γνωρίζετε ότι ένα επαγγελματικό email δεν μπορεί να φιλοξενήσει ορθογραφικά ή γραμματικά λάθη. Αυτό μπορεί να αμαυρώσει την εικόνα σας ή της επιχείρησής σας.

Επιπλέον, οι συντομογραφίες όπως "Cdt" για εγκάρδια ή "BAV" για το καλό σας, δεν συνιστώνται, ακόμη και σε ένα πλαίσιο όπου μοιράζεστε τον ίδιο βαθμό στην ιεραρχία με τον ανταποκριτή σας.