Kvalito estas grava afero por iu ajn kompanio, ĉu granda aŭ malgranda. Ĝi ofte estas rilata al plibonigita profiteco, kliento kaj koncernato kontento, kaj reduktitaj kostoj kaj plumbotempoj. La kvalito-administra sistemo (QMS) estas bonega maniero kontroli la procezojn en ĉiu kompanio. Ĝi konsistas el interrilataj procezoj, kiuj interagas unu kun la alia kaj atingas konsekvencajn rezultojn pli efike kaj efike. Kvalitaj iloj estas do metodoj kaj teknikoj por analizi situacion, fari diagnozon kaj solvi problemojn.
Ekzemploj de aplikaĵo por solvantaj iloj
Trejnado pri kvalitaj iloj estas desegnita por helpi studentojn kaj komencantojn en la kampo de kvalito facile kompreni kvalitajn ilojn kiel cerbumado, QQOQCCP-metodo, Ishikawa-diagramo (kaŭzo-efiko), Pareto-diagramo, 5 kial-metodo, PDCA, Gantt-diagramo kaj PERT-diagramo. Ĉi tiu trejnado ankaŭ estas desegnita por provizi konkretajn ekzemplojn de la apliko de ĉi tiuj iloj en realaj situacioj.
Majstrado de BRAINSTORMING, la metodo QQOQCCP, PDCA kaj 5 kial
Cerbumado estas kreiva metodo por generi ideojn. La metodo QQOQCCP estas metodo de demandado por kompreni situacion. PDCA estas metodo de kontinua plibonigo kiu konsistas el planado, farado, kontrolado kaj agado. La 5 kial-metodo estas problemo solvanta metodo por trovi la radikan kaŭzon de problemo.
Majstri la diagramojn de: PARETO, ISHIKAWA, GANTT kaj PERT
Pareto-diagramoj estas uzataj por identigi fundamentajn kaŭzojn de problemo. La Ishikawa (kaŭzo-efiko) diagramo estas uzata por analizi la kaŭzojn kaj efikojn de problemo. La diagramo de Gantt estas uzata por plani kaj spuri projektajn taskojn kaj rimedojn. La PERT-diagramo estas uzata por plani kaj spuri projektajn taskojn kaj templiniojn.
Resume, ĉi tiu trejnado estas destinita por ĉiuj studentoj kaj komencantoj en la kampo de kvalito, kiuj celas plibonigi la agadon de sia kompanio regante la ilojn de kvalito.
