Vi ne bezonas esti fakulo pri kreado de profesiaj enketoj establi unu kiu konvenas vian serĉon. En ĉi tiu artikolo, ni proponas plurajn ekzemplojn de enketoj kaj balotenketoj! Lernu kiel krei profesian enketon, kiun la ĉeestantoj facile povas plenumi, faru esplorajn demandojn, kiuj interesas vin, kaj produkti datumojn facile analizebla.

Kio estas la paŝoj por krei profesian demandaron?

Determini la celon de la enketo: antaŭ eĉ pensi pri enketaj demandoj, vi devas difini ilian celon. La celo de la enketo devas esti klara, atingebla kaj grava celo. Ekzemple, vi eble volas kompreni kial klienta engaĝiĝo falas meze de vendo. Via celo, en ĉi tiu kazo, estas kompreni la ĉefajn faktorojn, kiuj kondukas al malpliiĝo de engaĝiĝo en la mezo de la venda procezo.
Aŭ, certe, ĉu vi volas scii se via kliento estas kontenta post uzado de via produkto, la fokuso de la enketo do estus dediĉita al la grado de kontento de la cela publiko.
La ideo estas elpensi specifan, mezureblan kaj gravan celon por la enketo, kiun vi faros, tiamaniere vi certigas, ke viaj demandoj estas adaptitaj al tio, kion vi volas atingi kaj ke la datumoj prenitaj povas esti komparitaj kun via celo.

Valigu ĉiun demandon:
Vi konstruas veran enketon por akiri informojn grava por via esplorado, tiel, ĉiu demando devas ludi rektan rolon en atingado de ĉi tiu celo, por ĉi tio:

  • certigu, ke ĉiu demando aldonas valoron al via esplorado kaj generas enketajn respondojn, kiuj rekte rilatas al viaj celoj;
  • Se la preciza aĝo de esplorpartoprenantoj rilatas al viaj rezultoj, inkluzivu demandon, kiu celas indiki la aĝon de la cela publiko.

Plej bone estas plani vian enketon unue vidante kiajn datumojn vi volas kolekti. Vi ankaŭ povas kombini plurelektajn demandojn por ricevi pli detalan aron da respondoj ol jes aŭ ne.

Konservu ĝin mallonga kaj simpla: Kvankam vi eble estas tre engaĝita en via esplora enketo, la partoprenantoj verŝajne ne estas tiel engaĝitaj. Tiel kiel enketdezajnisto, Granda parto de via laboro estas akiri ilian atenton kaj certigi, ke ili restas koncentritaj ĝis la fino de la enketo.

Kial longaj enketoj estu evititaj?

Respondantoj estas malpli verŝajne respondi al longaj enketoj aŭ enketoj kiuj hazarde saltas de temo al temo, do certigu, ke la enketon sekvas logikan ordon kaj ne bezonas multe da tempo.
Kvankam ili ne bezonas scii ĉion pri via esplorprojekto, povas esti utile sciigi respondantojn kial vi demandas pri aparta temo, partoprenantoj devas scii kiu vi estas kaj kion vi serĉas.
les enketaj demandoj formulitaj ambigue konfuzi respondantojn kaj malpli utilaj la akiritajn datumojn. Do estu kiel eble plej specifa.

Penu uzi klaran, koncizan lingvon, kiu faciligas respondi enketajn demandojn. Tiamaniere, esplorpartoprenantoj koncentriĝos pri realaĵoj.

Malsamaj specoj de demandoj ankaŭ estas uzataj por kapti la ideojn de partoprenantoj. La kreado de profesia demandaro donas al vi la informojn, kiujn vi bezonas, ĝi ankaŭ instigas respondantojn pensi alimaniere.

Kiuj estas la konsiletoj por sekvi?

Demandu unu demandon samtempe: kvankam gravas tenu la enketon kiel eble plej mallonga, ĉi tio ne signifas duobligi la demandojn, ne provu ŝtopi plurajn demandojn en unu demandon, ĉar tio povas konduki al konfuzo kaj malprecizecoj en la respondoj, tiam estas konsilinde meti demandojn, kiuj postulas nur unu respondon, sinceran kaj rektan. .
Provu ne distri la enketiston, do ne dividu vian demandon en du partojn, ekz., "Kiu el ĉi tiuj poŝtelefonaj servaj provizantoj havas la plej bonan klientan subtenon kaj fidindecon?". Ĉi tio prezentas problemon, ĉar la partoprenanto eble sentas, ke unu servo estas pli fidinda, sed la alia havas pli bonan klientan subtenon.