Malfrue en la oficejo? Ĉi tiu retpoŝto silentigos la riproĉojn
Ŝtopite en monstraj matenaj trafikŝtopiĝo? Ĉu via buso aŭ metroo paneas plurfoje? Ne lasu ĉi tiujn transportajn singultojn ruinigi vian tagon ĉe la laboro. Eta retpoŝto zorge skribita kaj sendita ĝustatempe trankviligos vian administranton. Kaj tiel protektos vin kontraŭ malagrablaj riproĉoj unufoje ĉe la oficejo.
La perfekta ŝablono por kopii kaj alglui
Saluton [Antnomo],
Bedaŭrinde mi devas informi vin pri mia prokrasto ĉi-matene. Ja serioza okazaĵo sur la metrolinio, kiun mi ĉiutage uzas, tute interrompis trafikon dum kelkaj minutoj. Malgraŭ mia frua foriro el hejmo, mi estis perforte senmovigita unufoje sur transporto.
Ĉi tiu situacio restas tute ekster mia kontrolo. Mi kompromitas preni la necesajn rimedojn por malhelpi tiajn ĝenojn denove okazi estonte. De nun mi estos plej vigla pri eblaj danĝeroj, kiuj povus malhelpi miajn vojaĝojn.
Mi anticipe dankas vin pro via kompreno.
sincere,
[Via nomo]
[Retpoŝta subskribo]
Ĝentila tono adoptita de la unuaj vortoj
Ĝentilaj esprimoj kiel "bedaŭrinde mi devas informi vin" aŭ "trankvile" tuj donas taŭgan kaj respekteman tonon al la administranto. Krome, ni klare emfazas ĝian mankon de respondeco pri ĉi tiu malsukceso antaŭ ol promesi, ke la situacio ne ripetiĝos.
Klara klarigo de la faktoj
La centra klarigo donas kelkajn specifajn detalojn pri la okazaĵo por pravigi ĉi tiun malfruon ligitan al publika transporto. Sed la retpoŝto ankaŭ ne perdiĝas en nenecesaj digredoj por la respondeculo. Post kiam la havendaĵoj estas simple deklaritaj, ni povas konkludi per trankviliga noto pri la estonteco.
Dank' al tiu ĉi rafinita sed sufiĉe detala vortumo via administranto nur povos kompreni la realajn malfacilaĵojn renkontitajn tiutage. Via deziro al akurateco ankaŭ estos emfazita. Kaj ĉefe, malgraŭ ĉi tiu malsukceso, vi estos povinta adopti la atendatan profesiecon en via komunikado.
