Interpersona komunikado estas unu el la faktoroj, kiuj optimigas la agadon de kompanio. Kiam prenite serioze, ĝi estas grava valoro por ĉiu dungito same kiel por la organizo mem. Tial estas grave fari penojn pri ĉi tiu temo. La demando estas kiel plibonigi ĝin por utiligi ĝiajn avantaĝojn. Jen kion ni vidos sube.
Falsaj ideoj pri interpersona komunikado
Ĉu vi estas unu el tiuj homoj, kiuj ne scias plibonigi sian rilaton kun aliaj, precipe en via laborejo? Do konsciu, ke iuj malbonaj kutimoj povas ŝanĝiĝi komunikado kiun vi havas kun viaj kolegoj. Jen kelkaj supozoj, kiujn vi devas forlasi por plibonigi viajn rilatojn, sendepende de la homoj kun kiuj vi devas interŝanĝi.
Ni ĉiam komprenas, kion mi diras
Ne kredu, ke ĉio, kion vi diras, ĉiam komprenas via interparolanto. Ankaŭ estu ĉiam atenta kaj demandu vin, se la persono, kiun vi parolas, ekprenis ĉion, kion vi diris al li. Kutime, se vi bone komprenas, via interparolanto povas reformuli vian mesaĝon de alia maniero, atenton al miskomprenoj.
Parolu pli por pli bone kompreni unu la alian
Se viaj ideoj aŭ viaj argumentoj restas miskomprenitaj post viaj klarigoj, ne insistu tiamaniere kaj ankaŭ ne legu la tonon por komprenigi vin. Efektive, aliaj pli simplaj aŭ pli ilustritaj metodoj permesas al vi prezenti viajn ideojn. Same, la uzo de iuj iloj povas multe helpi vin atingi ĉi tion.
Parolante solvas ĉiujn problemojn
Pensi, ke rekte trakti problemon ĉiam solvos ĝin, ankaŭ estas eraro. Efektive, iuj kazoj solvas sin sen vi devi paroli kun aliaj membroj de via teamo. Do ĉiam atentu kaj sciu, ke silento estas pli saĝa en iuj situacioj. Vi ne devas esti tiu, kiu elvokas la temojn, kiuj ĝenas ĉe ĉiu okazo.
Komputila flueco estas denaska
Neniu dungito povas mastrumi komunikadon sen lerni la fundamentojn kaj trejnis. Sekvante la ekzemplon de karismo, scianta, ke komunikado funkcias, kaj iuj povas rapide fari ĝin, aliaj ne povas. Kvazaŭ iuj homoj havas naturan influon, aliaj devas trejni antaŭ ol ili havas naturan konvinkiĝon. Sekvante iujn rilatajn konsilojn pri la temo, vi povas plibonigi en ĉi tiu areo.
Scii sin bone
Kvankam vi ĉiam penas konservi harmonian rilaton kun aliaj en via laboro, en iuj kazoj gravas pensi pri viaj propraj interesoj antaŭ tiuj de aliaj. La malo povas efike negative efiki vian produktivecon, bona kialo por determini tion, kion vi vere volas. Laŭ viaj vortoj kaj via konduto, vi malkaŝas fakte:
Via personeco
Ĉiu kunlaboranto havas sian propran personecon, tio estas, la trajtoj, kiuj diferencas lin de aliaj kaj konstituas sian propran identecon. Konsiderante vian personecon, vi povos determini la situaciojn aŭ ŝancojn favorajn al via evoluo kaj tiuj, kiuj povas damaĝi vian laborejon. Vi povos resti fidela al vi mem.
La valoroj, kiujn vi zorgas
Ĉi tiuj valoroj povas esti sociaj, religiaj, moralaj aŭ aliaj, kaj ĝi estas sur ili, kiujn vi investas kaj bazas vin en la ĉiutaga vivo. Se integreco estas valoro, kiun vi taksas, vi ĉiam povas respekti ĝin kaj kuraĝigi viajn kolegojn konsideri kiel vi vidas aferojn en iliaj interkonsentoj kun vi.
Viaj kutimoj
Kiel persono, vi havas viajn proprajn kutimojn. Kelkaj eble estu favora al bona rilato, bone konservata, kun viaj kolegoj, dum aliaj, ne. Provu rekoni tiujn, kiuj havas negativan efikon kaj plibonigi ilin.
Viaj bezonoj
Sciu, kion materialoj vi bezonas fari la laboron konvene. Faru la samon por la kondiĉoj, en kiuj vi volas fari ĝin. Fakte multaj oficistoj estus pli produktemaj, se ili havus la ĝustan teamon fari sian laboron. Tiel multaj atendas pozitivajn retuŝojn aŭ almenaŭ konstruajn kritikojn por plibonigi sian produktadon. Ne estu unu el tiuj, kiuj konsentas labori en iuj kondiĉoj kaj de ajna maniero.
Viaj sentoj
Sciu kiel rekoni viajn emociojn antaŭ paroli kun kolego aŭ dum viaj interŝanĝoj. Efektive, vi povas senti ĝojon, malgajon, koleron aŭ timon. Konsiderante la ŝtaton, en kiu vi trovos vin mem, vi estos pli verŝajne preni konscian decidon aŭ prokrasti vian intervjuon por pli bone kompreni la situacion.
Kion diri? Kion fari?
Esti rekta, tio estas, informu viajn kolegojn pri via opinio pri temo aŭ situacio dum vi fokusas vin kaj viajn ideojn. Por fari tion, alkutimiĝu paroli en la unua persono "Mi". Ekzemple, "Min konsternas via malfruo en kunveno hodiaŭ matene. "Kaj evitu" ĉiuj opinias, ke malfruiĝi al kunveno devas esti punita. "
Ŝtatu la faktojn. Evitu fari juĝojn pri la konduto de viaj kolegoj, nur diru la faktojn. Diru ekzemple: "la informoj, kiujn vi dividis, estas nekompletaj" anstataŭ "vi volas monopoligi la datumojn por havi pli da potenco super kolegoj. "
Gestoj konforme al viaj vortoj: Ankaŭ preferas resti trankvila anstataŭ kompliki al kolego en tasko, kiun vi ne ŝatas. Efektive, por establi bonan rilaton de fido, gravas, ke viaj agoj estas harmoniaj kun viaj vortoj.
Demandu aliajn por sugestoj
Iuj homoj havas denaskajn interpersonajn komunikadajn kapablojn dum aliaj bezonas esti sentitaj kaj trejnitaj al tiuj tipoj de aferoj. Por eviti trompi viajn nunajn kapablojn, demandu al via aŭdienco, kion ili pensas pri kiel vi interagas kun ili ĉiutage.
La ora regulo de bona komunikado
Do kiel ni aŭdigu nin de nia kunparolanto, se ni mem havas la malbonan kutimon ne aŭskulti tion, kion li klarigas al ni? Atenti la vortojn de homo estas signo de respekto en interhoma komunikado. Do evitu distri vin dum la alia parolas kun vi. Poste reformulu tion, kion li diris al vi, por pruvi al li, ke vi komprenis ĉion ĝuste.
Kvankam ĉi tiuj konsiloj estas provizitaj por apliko en la laborejo, ili estos utilaj ĉie alia.
