Retpoŝtoj nun estas integra parto de niaj komunikiloj, kaj persone kaj profesie. Ili rapidas skribi kaj sendi, kaj tuj atingas sian ricevanton. Koncerne tradician poŝton, ili estas submetitaj al reguloj respektindaj kaj jen kio la platformo de iBellule proponas instrui vin, danke al mallonga trejnado en totala mergo daŭranta tri horojn. La preciza kaj konkreta metodo instruas vin kiel skribi efikajn retpoŝtojn sen risko kaŭzi diplomatiajn incidentojn.
Naskiĝo de iBellule
La platformo iBellule estis kreita de la teamo ĉe Projekto Voltaire, la reta literuma trejna servo. La retejo kaj aplikaĵo de la Projekto Voltaire permesas al ĉiu labori laŭ sia ritmo por ĝisdatigi aŭ plibonigi siajn literumon, gramatikon kaj sintakson.
Rimarkinte, ke la problemoj pri skribado de retmesaĝoj devenas ne nur de eraroj rilataj al la malbona uzo de la franca lingvo, sed ankaŭ de problemo de kompreno de la strukturo mem de la retpoŝto, la Projekto Voltaire volis rafini sian trejnadon kaj decidis krei metilernado speciale dediĉita al verkado de retmesaĝoj.
Por skribi profesian retmesaĝon, vi devas jam kompreni la diplomatiajn kaj teknikajn aspektojn: ĉu vi respondu, respondu al ĉiuj, en kiu skatolo oni enigu la ricevantojn laŭ ĉu ili aperu aŭ ne unu al la alia, kiel efike plenigi la objektokesto... Tiam, la enhavo estas kodigita kaj la elekto de ĝentilecformuloj estas ege grava. Kaj fine, oni devas adapti la tonon, ĉar kontraŭe al diskuto telefone aŭ vizaĝ-al-vide, oni ne havas la fizikan reagon kaj skribo povas alpreni signifon kontraŭan al sia intenco, ĉar kompreneble ne temas pri uzante smileys por subteni viajn intencojn en profesia retpoŝto.
Estas por respondi ĉiujn ĉi tiujn demandojn, ke la platformo iBellule naskiĝis, bonaj retpoŝtaj praktikoj kies slogano estas " Permesi al ĉiu dungito verki efikajn retpoŝtojn, kiuj estos ŝatataj de klientoj kaj teamoj ".
Efektive, se vi povas pagi proksimumojn en viaj formuloj kaj malgrandajn erarojn de ricevantoj por viaj personaj retpoŝtoj, ne estas same por profesiaj retpoŝtoj, kies konsekvencoj povas esti malutilaj por via komunikado kaj do por viaj interŝanĝoj.komercaj.
Temoj kovritaj de iBellule trejnado
La trejnado starigis al si sep celojn:
- Sciu, kiu kopii
- Elektu la ĝustan enkondukan formulon
- Uzu klaran kaj facile kompreni stilon
- Sciu kiel fini kaj saluti taŭge
- Adopti sobran kaj efikan aranĝon
- Sciu la 8-formulojn malpermesi
- Respondu retpoŝton pri malkontento
la programo
La programo dividiĝas en kvar etapojn:
1 - Mi ricevas retpoŝton
Kion vi faru kiam vi ricevas retmesaĝon? Ĉu estas esence respondi ĝin kaj ĉu vi devas respondi ĉiujn, ĉu vi povas plusendi ĝin...
2 - Ricevantoj, Temo, kaj Ligitecoj
Temas pri kompreni al kio respondas ĉiu rubriko. Nepras bone regi ĉiun funkcion, ĉar ofte estas sur ĉi tiu nivelo, ke okazas diplomatiaj okazaĵoj.
3 - La enhavo de la poŝto
Retpoŝtoj devas esti koncizaj kaj efikaj. La komenco kaj fino de ĝentilaj formuloj devas esti adaptitaj al via interparolanto kaj la tono ne estas la sama kiel en poŝta letero. Ideoj devas esti klaraj kaj tuj komprenataj, do taŭga lingvo estu uzata.
La prezento ankaŭ estas grava kaj ĉi tiu modulo ankaŭ traktas erarojn por ne kompromiti.
4 - La respondo al retpoŝto pri plendo aŭ malkontento
Ajna kompanio estas falebla kaj elmontras sin al la malkontento de siaj klientoj. Diplomatio estas esenca por firmao konservi bonan reputacion kaj, en la kazo de plendaj retpoŝtoj, kvin esencaj punktoj devas esti traktitaj.
Firmao kun malbona e-reputacio suferos pro siaj eraroj, dum taŭge administrante plendojn de malkontentaj klientoj, ĝi male akiros bonan reputacion sciante servi siajn klientojn per senriproĉa postvenda servo.
Daŭro kaj kurso de trejnado
Necesas ĉirkaŭ tri horoj en totala mergo por kompletigi la tutan kurson. Vi alternos personecigitan trejnadon kaj revizion de la delikataj punktoj. La interfaco estas perfekte intuicia kaj ĝia komputila grafiko komprenebla unuavide. Ĉi tiu trejnado celas kaj interretajn profesiulojn kaj homojn ne konantajn ĉi tiun teknologion.
Por mezuri vian agadon, vi havas la eblon preni blankajn provojn, planante taksadon de via komenca nivelo kaj certigante vian nivelon de kapableco.
Kion diras la aŭtoro de iBellule?
La iBellule-metodo estis disvolvita kun Sylvie Azoulay-Bismuth, specialisto pri la skriba esprimo en kompanio, aŭtoro de la libro "Esti retpoŝta profesiulo".
Ŝi parolas pri retpoŝtoj kiel de "ilo kiu estis provizita al ni sen instrukcioj" kaj ŝi intencas ripari ĉi tiun malatenton. Ŝi desegnis ĉi tiun modulon por permesi vin skribi bone konstruitajn kaj logikan retpoŝtojn, por preni la ricevanton kien vi volas ilin. La aŭtoro rekomendas eviti teknikan ĵargonon, teni ĝin mallonga kaj pozitiva.
Sylvie Azoulay-Bismuth ankaŭ interesiĝas pri nia operacimaniero. Kiam vi skribas vian retmesaĝon, ĝi estas kun la maldekstra hemisfero de via cerbo kaj se vi denove legas ĝin tuj, estas ĉiam ĉi tiu hemisfero kiu estas uzata. Vi nepre devas preni paŭzon, eĉ por tre mallonga momento, por permesi al la informoj flui de unu hemisfero al la alia kaj poste relegi per la dekstra hemisfero kiu ekzercas tutmondan vizion kaj donas al vi pli da distanco por juĝi la kvaliton de via skribo. .
La lasta punkto, kiun ŝi insistas, estas la bezono koncentri kaj legi kaj skribi ŝiajn retpoŝtojn dum fiksa tempo aŭ almenaŭ inter du taskoj por ne disiĝi interrompante kun ĉiu nova retpoŝto kiu alvenas.
Memorankrado de Woonoz
La iBellule-trejnado baziĝas sur la memorankrotekniko, kiu baziĝas sur scienca scio pri la mekanismoj, kiuj regas memoron por maksimumigi la retenprocenton.
Ĉiu persono havas sian propran manieron parkerigi uzante diversajn mekanismojn. Kombinante memorajn ankrajn teknikojn kun artefarita inteligenteco, Woonoz evoluigis perfekte individuigitan kurson, kiu konsideras la personajn ecojn de ĉiu persono.
Woonoz estas pionira teknologia kompanio kreita en 2013, kiu ricevis la etikedon "Pass French Tech", kiu ĉiujare rekompencas ĉirkaŭ cent hiperkreskajn kompaniojn, nuggets de "French Tech".
Ilia solvo ligita al memorankro - multfoje premiita - havas la finfinan celon certigi la rapidan, daŭran, eĉ refleksan enmemorigon de la dezirata informo je la servo de trejna rezulto. "Testebla, alkroĉebla kaj atestebla".
Woonoz uzas eltrovaĵojn en neŭroscienco kaj scion pri la mekanismoj kiuj regas memoron por faligi la timigan indicon de 80% de informoj liverita dum trejnado kiu estas forgesita ene de sep tagoj.
La Woonoz-metodo plifortigas la efikon de lernado adaptiĝante al la nivelo de scio de praktikanto, la maniero kiel li enmemorigas informojn kaj sian rapidecon de akiro. La trejnado adaptiĝas en reala tempo kaj optimumigas ĝian parkerigon kiel neniam antaŭe.
Estas la artefarita inteligenteco aplikata al la lernado de la modulo iBellule, kiu prilaboras la nivelojn aplikatajn al la praktikanto danke al tre potencaj algoritmoj prudente uzataj kaj kombinitaj. La trejnado konsistas el lanĉo de programo kaj proponado de scenaroj. Juĝistoj de artefarita inteligenteco akiritaj kaj ne-akiritaj nocioj vivas kaj optimumigas la programon por atingi pli bonan parkerigon.
Tarifoj de entrenamiento de IBellule
La platformo de iBellule proponas trejnadon al individuoj por prezo de 19,90 €. Vi nur devas plenumi sufiĉe resuman demandaron kun viaj detaloj sur ilia retejo.
Bonvolu noti, ke pago estas farita per ĉeko aŭ PayPal, sed ne haveblas per kreditkarto.
Por entreprenoj aŭ lernejoj, vi devas kompletigi la demandaron kaj la platformo kontaktos vin por streki takson kun vi laŭ la grandeco de via lernejo aŭ komerco.
Por pli profunda studo pri la temo, vi povas akiri la libron de Sylvie Azoulay-Bismuth, kiu kunlaboris pri la enhavo de la iBellule-trejnado: "Estu retpoŝta profesiulo", disponebla sur Amazonoj de 15,99 € (ekskludante transdono).
Por esti certa, ke nek vi nek viaj kunlaborantoj faras erarojn, kiuj povas havi gravajn sekvojn kaj simple por optimumigi la redaktadon de viaj retmesaĝoj por ke viaj komercaj interŝanĝoj fariĝu pli efikaj, iBellule-trejnado estas potenca ilo, kreita danke al noviga koncepto kaj riĉigita de enhavo evoluigita de specialisto en ĉi tiu tre specialigita kampo de retpoŝta literaturo. En ĉirkaŭ tri horoj, la trejnado de iBellule proponas la ŝancon lerni kaj ĉefe reteni elementojn, kiujn ĉiu membro de la kompanio povos apliki ĉiutage. iBellule-trejnado estas investo kun tujaj kaj ĉiutagaj avantaĝoj.
