Nuestra vida moderna está marcada por el uso de los diferentes dispositivos que nos rodean a diario: smartphones, coches, tablets, electrodomésticos, trenes, etc.
Todos tenemos fe ciega en su funcionamiento constante, sin siquiera preocuparnos por las consecuencias de sus posibles disfunciones. Sin embargo, solo se necesita un corte de energía para darnos cuenta de cuán perjudicial puede ser nuestra adicción a estos productos, ya sea de manera inconveniente, costosa o incluso crítica.
Para evitar estas situaciones, tendemos a anticiparnos a diario. Por ejemplo, utilizamos varios despertadores para asegurarnos de no perdernos una cita importante. A esto se le llama experiencia, que nos recuerda las consecuencias de una situación similar ya vivida.
Sin embargo, no podemos basarnos únicamente en la experiencia en el campo industrial, ya que esto solo tendría en cuenta lo que ya ha sucedido y, por lo tanto, sería inaceptable.
Por lo tanto, es fundamental prever y anticipar problemas potenciales al definir o diseñar un producto o sistema. En este curso, exploraremos una serie de pasos, herramientas y enfoques que le permitirán considerar la confiabilidad en un proyecto de diseño de productos.
