Capacitación premium de OpenClassrooms completamente gratis

Sea cual sea su profesión, la calidad de sus relaciones comerciales y la confianza en sus socios internos y externos son factores importantes para su éxito y satisfacción. Este curso lo ayudará a mantener la cordura y dominar la visión de futuro en la prestación de servicios.

En este curso, aprenderá a comprender su propia situación, analizar sus contactos diarios para profundizar en las relaciones y manejar situaciones difíciles, especialmente situaciones emocionalmente fuertes.

El capacitador lo ayudará a identificar la dinámica de pensamiento del proveedor de servicios inteligente.

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