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Hay varias formas de trabajar de forma remota como un equipo. El método más clásico es el chat. Sin embargo, para trabajar de manera efectiva, los empleados necesitan saber exactamente qué están haciendo sus colegas. Compartir pantalla, como el que ofrece TeamViewer, puede ser útil.

¿Qué es TeamViewer?

TeamViewer es un software que le permite iniciar sesión de forma remota. En otras palabras, le permite acceder y controlar una computadora de forma remota. El software proporciona acceso a aplicaciones y archivos en la computadora remota. Sin embargo, las posibles manipulaciones se limitan a las autorizadas por el ordenador anfitrión. Este software se puede utilizar tanto en una empresa como por motivos privados. Existen diferentes versiones compatibles para máquinas Windows, Mac y Linux. Las versiones móviles también están disponibles y es posible acceder a su cuenta de TeamViewer a través de la web. También es conocido por ser uno de los más seguros del mercado. De hecho, funciona perfectamente sin tener que desactivar el firewall o cualquier otro software de seguridad. Las transferencias de datos están encriptadas para que ningún individuo malintencionado pueda robarlas. Hay dos versiones del software diseñadas para diferentes objetivos. La versión para el consumidor es completamente gratuita y se puede utilizar en cualquier sistema operativo. La versión comercial es de pago y su precio depende de la plataforma. Por ejemplo, para el caso de uso en Windows, el precio comienza en 479 euros. Ademas de habilitar asistencia remota, proporciona a sus usuarios muchas otras herramientas que ahorran tiempo en el trabajo. Esta herramienta es útil porque le permite realizar una tarea en una computadora sin tener que estar físicamente presente. El software también es útil para ayudar a uno de sus empleados a resolver un problema directamente en su PC.

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¿Cómo funciona TeamViewer?

Para utilizar TeamViewer, primero debe descargar el software del sitio web oficial e instalarlo. La instalación no es complicada, ya que basta con seguir los pasos indicados por el programa. Sin embargo, para acceder a una computadora remota a través del software, la computadora de destino también debe tener instalado TeamViewer. Tan pronto como se inicia el software, se asignan un ID y una contraseña. Estos serán útiles para permitir que un cliente remoto acceda a la computadora. Sin embargo, estos datos cambian cada vez que se vuelve a abrir el software. Este sistema evita que personas conectadas previamente a la computadora accedan nuevamente sin su permiso. TeamViewer también tiene una característica llamada campo de servicio. Es una herramienta práctica que permite a los técnicos de TI ofrecer soporte técnico remoto. El campamento de servicio también le permite realizar muchas otras tareas, como agregar personal o crear cajas de recepción.

Usando TeamViewer

En la ventana del software, hay dos opciones principales. El primero es el que permite el acceso remoto. El segundo permite la gestión de reuniones. En el caso del acceso remoto, tiene dos opciones. Puedes primero acceder de forma remota a la computadora de una persona indicando su identificación y luego su contraseña. Para autorizar el acceso remoto, deberá compartir sus credenciales con la persona que desea acceder a su computadora. Cabe señalar que esta comunicación solo puede tener lugar entre dos computadoras. La otra característica de TeamViewer es el planificación de reuniones. Es una herramienta útil que le permite mantener reuniones con sus colaboradores. Tendrán la oportunidad de ver en tiempo real lo que se muestra en el escritorio de la computadora que aloja la reunión. Para crear una reunión, solo vaya a la pestaña "Reunión". A partir de ahí, puede completar un formulario que contiene información sobre la reunión (ID de la reunión, contraseña, hora de inicio, etc.). Estos detalles deben enviarse a las personas interesadas por correo electrónico o por teléfono. Luego puede iniciar la transferencia yendo a "Mis reuniones". Al hacer clic en el enlace que se les ha enviado, los invitados podrán acceder a la reunión.

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Los pros y los contras de TeamViewer

La ventaja con TeamVieawer es que permite trabajo a distancia en un teléfono fijo de forma rápida y sencilla. No necesita estar físicamente presente para avanzar en su trabajo en la oficina, lo cual es muy útil especialmente durante una huelga. Con TeamViewer, solo tiene que dejar su computadora de trabajo encendida para tener acceso a ella desde cualquier computadora o teléfono inteligente y de manera segura. Las personas que desean tener acceso a su trabajo más fácilmente sin tener que cargar El material lo apreciará. Sin embargo, incluso con el nivel de seguridad que ofrece el software, su uso hace que sean necesarias algunas precauciones. El primero en respetar será no dar acceso a su computadora a nadie. Al salir, por ejemplo, de una sesión abierta permanentemente en una oficina con acceso libre.