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Dado que los puestos administrativos son muy variados, a veces se dice que no existe una descripción del puesto. Tienes que estar preparado para lo inesperado cuando trabajas en este campo. Sin embargo, la mayoría de los trabajadores administrativos realizan las mismas tareas básicas y poseen las mismas habilidades. En este curso, el capacitador le cuenta los secretos de los asistentes administrativos exitosos y le muestra cómo convertirse en un asistente administrativo exitoso. Las habilidades clave incluyen habilidades personales como tratar con colegas, ayudar a varios gerentes al mismo tiempo, trabajar en equipo y colaborar con otros asistentes, así como habilidades profesionales como la correspondencia, la gestión de correos electrónicos y calendarios, la organización de reuniones y el uso de la últimas tecnologías.

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