Errores comunes que se deben evitar en un correo electrónico profesional

Es difícil identificar todos los errores que se pueden cometer al enviar un correo electrónico profesional. Un solo momento de falta de atención y el error llegó rápidamente. Pero esto no deja de tener consecuencias en todo el contenido del correo electrónico. También es de temer que la reputación de la estructura emisora ​​se vea empañada, lo cual es bastante problemático en un contexto corporativo. Para protegerse contra estos errores, es importante conocer algunos de ellos.

Expresiones incorrectas de cortesía en la parte superior del correo electrónico.

Hay una gran cantidad de expresiones amables. Sin embargo, cada fórmula se adapta a un contexto específico. La forma incorrecta de cortesía en la parte superior del correo electrónico puede comprometer todo el contenido del correo electrónico, especialmente porque es la primera línea que descubre el destinatario.

Imagine, por ejemplo, que en lugar de la frase "Monsieur", utiliza "Madame" o que malinterpreta el título del destinatario. Una decepción desafortunada, ¡seamos sinceros!

Por eso, si no está seguro del título o el título de su destinatario, es mejor ceñirse a la fórmula clásica de llamada Sr. / Sra.

Usar una frase cortés final inadecuada

La última frase cortés es sin duda una de las últimas palabras que leerá su corresponsal. Por eso no se puede elegir al azar. Esta fórmula no debería ser demasiado familiar ni servil. El desafío es encontrar el equilibrio adecuado.

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Hay fórmulas clásicas de cortesía que son específicas para letras o letras. En determinadas circunstancias, son adecuados para correos electrónicos profesionales. Pero tenga cuidado de evitar errores como "Esperando su regreso, por favor acepte la expresión de mi profunda gratitud".

La redacción correcta es la siguiente: “A la espera de su regreso, por favor acepte la expresión de mi más profundo agradecimiento”.

En caso de no utilizar estas fórmulas clásicas, es posible utilizar fórmulas muy cortas, como recomienda la práctica de los correos electrónicos profesionales.

Se pueden citar, entre estas, las fórmulas del tipo:

  • cordialmente
  • sinceramente
  • Saludos sinceros
  • Bien cordialement
  • Bien sinceramente
  • cordialmente suyo
  • Sinceramente suyo
  • Tuyo
  • Deseándote un gran día
  • Con mis saludos
  • Con mi agradecimiento

Perder un correo electrónico profesional

La etapa de fichajes también es un punto imprescindible a tener en cuenta. Si rara vez se equivoca con su nombre, a veces se olvida de configurar su firma en su computadora.

Usa abreviaturas o emoticonos

Las abreviaturas deben evitarse estrictamente en un correo electrónico profesional, incluso si se dirige a sus colegas. Esto le permitirá no cometer un error en el contexto de otro corresponsal.

La misma prohibición también se aplica a los emoticonos. Sin embargo, algunos especialistas no condenan estas prácticas cuando los corresponsales son colegas. Pero lo mejor es abstenerse.