Sellel Google'i koolitusel saate teada, kuidas sellised tööriistad nagu sotsiaalmeedia, videod ja sisuturundus võivad aidata ettevõtetel veebis nähtavust suurendada ja kliendibaasi kasvatada. Erinevate moodulite link kohe pärast artiklit.
Google'i koolituse 1. moodulis käsitletud teema: Milliseid suhtlusvõrgustikke peaks teie ettevõte kasutama?
Sotsiaalmeediast on saanud tõhusa kommunikatsioonipoliitika lahutamatu osa. Aga neid on nii palju, Twitter, Facebook, LinkedIn, et pole lihtne otsustada. Millise sotsiaalvõrgustiku peaks teie ettevõte valima?
Teil ei pruugi olla piisavalt inim- ja rahalisi ressursse, et kõigis sotsiaalvõrgustikes tõhusalt suhelda. Kui loote liiga palju kontosid, on oht, et ei pööra igale kontole piisavalt tähelepanu, mis võib olla kahjulik.
Millist võrku valida? Kui arvate, et Facebook on kõige populaarsem sait ja kõik kasutavad seda, siis eksite. Igal suhtlusvõrgustikul on oma eripärad, mida tuleb arvestada, et leida oma ettevõttele see õige.
Erinevate sotsiaalvõrgustike esitlus ja kasulikkus
koos Facebook saab luua rühmi ja kutsuda nendesse gruppidesse teisi kasutajaid. Osalejad saavad suhelda e-posti teel ja jagada multimeediumiteavet.
Näiteks võivad kasutajad leida sõprade loendi, ühiste sõprade loendi, võrkude loendi, kuhu kasutaja ja kasutaja sõbrad kuuluvad, rühmade loendi, kuhu kasutaja kuulub, kasutaja profiiliga lingitud fotode ploki ja "sein", kuhu kasutaja sõbrad saavad jätta tekstisõnumeid, millele kasutaja saab vastata.
Facebooki ei kasutata olulise info jagamiseks, vaid selleks, et kellegagi kontakti hoida ja näidata, et hoolid temast. Mõned inimesed kasutavad Facebooki olulistest sündmustest teavitamiseks ja sõprade vastuse ootamiseks, kuid enamik inimesi kasutab seda lihtsalt ühenduse pidamiseks.
Kui see artikkel tundub teile pisut pikk, vaadake Google'i koolitust. Link antakse kohe pärast artiklit. See on tasuta, kuid kestab siiski kolm tundi.
Facebooki eelised
Facebookis saavad ettevõtted luua 11 tüüpi reklaamikampaaniaid, alates nähtavusest (näiteks selleks, et teie postitused silma paista ja teie ettevõttele lähedaste inimeste tähelepanu köita) kuni tegevuseni (näiteks meelitada inimesi teie pakkumistele ja suurendada nende arvu). konversioonid teie veebisaidil).
Lisaks sellele laiaulatuslikule pakkumisele saavad kaubamärgid näidata reklaame kvalifitseeritud vaatajaskondadele, näiteks klientidele, kes on viimase 12 kuu jooksul palju raha kulutanud, või tarbijatele, kes on külastanud teie saidi kassalehte. , kuid ei ole seda teinud. osta veel.
Uuendused Facebookis reklaamimisel on ajendatud loomingulistest formaatidest. Mõtleme karussellidele, mis esitavad korraga 2–5 pilti või videot.
Tõhususe osas pakub Facebook üldiselt madalaimaid sotsiaalreklaami hindu, isegi kui võrrelda seda Google Adwordsiga. Samuti premeerib sotsiaalvõrgustik ettevõtteid, kelle kvaliteetsed reklaamid meelitavad kasutajaid, tasutud klõpsude eest makstava hinnaalandusega.
puperdama
Koos Facebookiga on Twitter parim võrgustik. Twitteris olevate inimeste arv kogu maailmas on ettearvamatu. Hoolimata asjaolust, et see loodi rohkem kui kümme aastat tagasi, on see endiselt üks populaarsemaid platvorme ja meelitab iga päev tuhandeid uusi kasutajaid. Rohkem kui sisu levitamise teenus on see ühenduslüli miljonite inimeste vahel, kes üksteist jälgivad. Sait on saadaval mitmesugustes seadmetes, sealhulgas arvutites, tahvelarvutites ja nutitelefonides.
Praktikas
puperdama on võrk, mille juurdepääs on tasuta, kuid võimaldab juurdepääsu paljudele tööriistadele. Erinevalt teistest ülemaailmsetest sotsiaalvõrgustikest, nagu LinkedIn, Instagram ja Facebook, on Twitter vaikimisi kõigile avatud. See tähendab, et igaüks võib teie postitusi leida ja vaadata ilma registreerumata. Vestlusesse panustamiseks pole vaja teha muud, kui kasutada hashtage (#). Räsimärke (#) kasutatakse koos teid huvitavate teemade ja vestlustega seotud märksõnadega.
Kohe pärast registreerumist pakutakse teile teie profiili isikupärastamist. Samuti saate Twitteri abil luua oma kaubamärgi toetajate kogukonna ning reklaamida oma teenuseid ja tooteid. Saate oma veebis nähtavust ja kohalolekut väga kiiresti suurendada. Eriti kui seostate oma võimaliku saidi või ajaveebi Twitteri kontoga.
Twitteri eelised teie ettevõttele
Mõned väidavad, et Twitter on mikroblogimise jaoks parim sotsiaalvõrgustik. Samas on see ka suurepärane suhtlusvahend paljude äristrateegiate jaoks. Saate saata oma jälgijatele lühisõnumeid, mis sisaldavad linke, fotosid ja videoid. Twitter on üks kiiremaid suhtlusvõrgustikke sõnumite ja retweetide saatmiseks.
Kasutage Twitteri viraalsust.
Twitter annab teile vabaduse end väljendada ja oma mõtteid edastada.
Tähemärkide arv on piiratud, seega jätke see lühike ja lihtne. Kasutage seda maksimaalselt: säutsige võimalikult palju linke, räsimärke, pilte ja videoid (30 sekundi jooksul).
Kui säutsutate huvitavat sisu ja see levib, võib see saada teile palju jälgijaid.
Kui teile meeldib, postitage see uuesti. Pidage siiski meeles, et ärge kunagi oma jälgijaid sõnumitega küllastage. Liiga palju ükskõikseid säutse võib kiiresti tagasilööki anda.
Twitter võib aidata teil veebis suurt jälgijaskonda saada. See võib aidata teil oma toodetele uusi kliente meelitada.
Pole aega seda kõike lugeda, annan teie käsutusse Google'i koolituse, mis pimestab teid kindlasti. Kohtumiseni pärast artiklit lingi saamiseks.
LinkedIn on professionaalse suunitlusega sotsiaalvõrgustik.
Lipulaev võrgustik värbajatele, praktikantidele ja tööotsijatele igasugustes valdkondades. LinkedIn annab võimaluse esitleda end professionaalina.
LinkedIni eelised teie laienemiseks
Luues LinkedInis professionaalse profiili või ettevõtte lehe, saate suurendada oma nähtavust ja parandada oma loomulikku positsiooni sellistes otsingumootorites nagu Google, meelitada ligi potentsiaalseid kliente, tugevdada oma digitaalset identiteeti ja meelitada oma ettevõttesse potentsiaalseid talente.
Tähelepanu äratamiseks ja huvi tekitamiseks on oluline kirjeldada oma tegevust, eesmärke või eesmärke oma isiklikus profiilis. Teie elulugu peaks olema lühike, kuid selge ja selgitama, kes te olete ja mida teete. Teie profiil peaks samuti olema hästi täidetud, kuna arvukad uuringud näitavad, et kui postitate palju teavet, on teil 40 korda suurem tõenäosus saada uusi võimalusi.
Seda platvormi saate kasutada ka uudiste või artiklite postitamiseks ja jagamiseks. See on teie võimalus saada oma kogukonna tunnustatud eksperdiks. Ettevõtte koduleht on ka oluline osa töötajate, investorite ja klientidega suhtlemisel. Kõik teie töötajad, kes on LinkedIni kasutajad, võivad leida end ühe katuse all ja suurendada teie ettevõtte nähtavust. Samuti saate postitada tööpakkumisi ja teavet oma toodete või teenuste kohta. Tea, et 50% B2B ostjatest kasutab ostuotsuste tegemiseks sotsiaalmeediat.
Jagage oma võrgustikku ja teadmisi oma meeskonnaga.
Üks LinkedIni peamisi eeliseid ettevõtjatele ja ettevõtetele on kolleegide, klientide või partneritega loodud sidemete hulk. Rühmitamisfunktsiooni kasutades saate inimesi kogukondadesse kokku tuua, arutada ja jagada teavet turusuundumuste ja arengute kohta, luua ärisuhteid ja pakkuda teavet konkreetsete teemade kohta. Kui loote oma ettevõttele või tegevusele pühendatud rühma ja kutsute osalejaid arutlema või kommenteerima, saate tekitada huvi ja jagada oma teadmisi. Nad tahavad rohkem teada ja võib-olla isegi ostavad teie teenuseid või tooteid.
Youtube
YouTube on veebisait ja mobiilirakendus, kus kasutajad saavad videoid vaadata ja alla laadida. YouTube on suurim voogedastusteenus maailmas. Liikmelisus on tasuta, mis ilmselgelt suurendab saidi populaarsust tunduvalt.
Tellijatele ja teistele pakutakse tasulisi teenuseid, mis võimaldavad piiramatut video voogesitust. See on tõeline otsingumootor, millel on otsinguriba, kust saate otsida erinevat tüüpi videosisu: laule, uudiseid, filme, dokumentaalfilme, telesarju, multikaid, juhendeid, õpetusi.
Kellele YouTube on mõeldud?
Kõik sõltub teie eesmärgist. Miljonite kasutajate jaoks on YouTube informatiivne ja meelelahutuslik veebisait. Nad saavad vaadata uudiseid, ilmateadet, videoid suursündmustest, millest kõik räägivad, jalgpallikommentaare, filme või dokumentaalfilme. Mõnes lõbusas videos räägivad amatöörid oma isiklikust elust ja kogemustest. Kasutavad nii professionaalsed kui ka mitteprofessionaalsed kunstnikud Youtube turunduseesmärkidel, et jõuda suure publikuni ja äratada tähelepanu.
YouTube'i eelised
YouTube on platvorm, mis võimaldab ettevõtetel, kes soovivad luua videosisu. YouTube'i lehe loomine on pikk kogukonna ja vaatajaskonna loomise protsess. Seda publikut ei huvita mitte ainult see, mida teil on pakkuda, vaid ka teie bränd. Esimene asi, mida peate tegema, on luua lojaalne jälgijaskond.
Oma teadmiste tutvustamiseks saate kasutada ka YouTube'i kanalit. Saate avaldada koolitusvideoid oma toodete, oma teadmiste kohta. Nõudlus kursuste järele kasvab igal aastal 70%.
True View võimaldab turundajatel soodsalt reklaamida. Saate vaadata ka YouTube'i statistikat ja täiustada oma sisu, et oma vaatajaskond rahuldada.
Teie tellijate areng
Video on Interneti-kasutajate jaoks kõige atraktiivsem meedium ja meeldib nii noortele kui ka vanadele. YouTube võimaldab teil jõuda noorema vaatajaskonnani. Värske uuringu kohaselt vaatavad noored oma mobiilseadmetes keskmiselt 40 minutit videot päevas. See arv suureneb iga aastaga. Kui jõuate noorema vaatajaskonnani, avardate oma kogukonda ja neist võivad teie videoid jagades saada brändisaadikud.
Parem otsingumootori optimeerimine
YouTube on ka otsingumootor, mida iga ettevõte saab kasutada oma veebisaidi ja sotsiaalmeedia jaoks, et suurendada oma nähtavust ja liiklust. Oma YouTube'i lehe loomise ja kasvatamisega saate oluliselt parandada oma SEO-d ja Google'is kõrgemat kohta.
Platvorm pakub ka mitmesuguseid tööriistu, mida ettevõtted saavad kasutada oma liikluse optimeerimiseks loomulike linkide abil. Ettevõtted saavad lisada oma videotele räsimärke ja märksõnu, mis viivad otse otsingumootoritesse. Samuti saavad nad video kirjeldusse lisada oma märksõnu.
YouTube'i kanalid on muutunud meie ettevõtte videoturundusstrateegia lahutamatuks osaks. Tõeline läbimurre videote levitamises, kuid YouTube'i kanalid vajavad sihtrühmani jõudmiseks kindlat strateegiat.
Instagramis
Võib-olla olete sellest kuulnud, kuid võite küsida, milleks see mõeldud on Instagramis. See on nutitelefoni rakendus, mis töötab iOS, Android ja Windows Phone seadmetes.
Mis on Instagram? Esiteks tööriista lühikirjeldus. See on sotsiaalvõrgustik, üks suurimaid maailmas. Praegu on sellel üle 700 miljoni kasutaja.
See on saadaval 25 keeles, sealhulgas prantsuse, inglise, hispaania, portugali, saksa ja itaalia, samuti hiina, jaapani ja korea keeles. See on fotode ja videote jagamise võrk. 2010. aastal turule tulnud äpp on pidevalt kasvanud ja pälvis Apple'i aasta rakenduse tiitli 2011. Tänu kiirele kasvule otsustas Facebook sotsiaalvõrgustiku 2012. aastal omandada miljardi dollarini.
Vaatame Instagrami tegelikku eesmärki
See on sotsiaalne võrgustik, kus saate jagada fotosid ja lühikesi (ühe minuti) videoid, mis on suurepärane, kuid milleks Instagram täpselt on? Selle tugevus ja eelis seisneb pakutavate filtrite kvaliteedis. Selle kasutamine on väga lihtne: tehke foto, rakendage filter ja laadige see üles.
Kuid peamine erinevus seisneb selle filtrite enneolematus kvaliteedis. Filtrite kasutamise hõlbustamiseks on palju rakendusi, kuid ükski neist pole võrreldav Instagramiga. Vaid mõne klõpsuga saab tavalisest fotost meistriteos.
Mis kasu on Instagramist ettevõtetele?
Instagram muudab sihtrühmani jõudmise lihtsamaks kui teised sotsiaalmeedia platvormid. Samuti pakub see palju võimalusi oma toodete või teenuste reklaamimiseks. Olge siiski ettevaatlik, et mitte üle pingutada, sest see võib teie pildi hägustada. Seetõttu on oluline luua turundusstrateegia, mis sisaldab kujutisi, mida soovite oma ettevõtte jaoks Instagramis luua.
Võite alustada postitusega, mis koosneb fotost või videost ja lühikesest pealdisest (mitte pikem kui minut). Saate sõnumisse lisada ka oma asukoha, mis on eriti kasulik kohalike sündmuste puhul. Veel üks oluline kasutusjuht on jutuvestmine. See on lühike ja lühiajaline formaat, mis kaob 24 tunni pärast. See on loo loomine (nagu nimigi ütleb) fotode ja videote seeriast. Lood võimaldavad ka spontaansemat jagamist; Näiteks saate jagada sündmuse telgitagust teavet, et luua oma kogukonnaga lähedasi suhteid.
See formaat on populaarne, kuna sellel on tavapärasest teabest laiem haare. Instagram pakub ka otseülekande funktsiooni. See on suurepärane viis vaatajate kursis hoidmiseks ja suhtluse parandamiseks. Üks Instagrami suurimaid eeliseid ettevõtete jaoks on see, et nad saavad oma tooteid otse reklaamida, ostes sponsoreeritud postitusi või tehes sellel platvormil koostööd mõjutajatega.
Alates 2018. aastast saate oma Instagrami postitustesse lisada ka tooteloendeid: kasutajad suunatakse teie veebisaidile, kust nad saavad hõlpsasti teie tooteid osta.
Pinterest on visuaalne otsingumootor, kust leiate retseptiideid, koduseid inspiratsioone, fotosid ja palju muud.
Pinterestis on miljardeid ideid, nii et saate alati inspiratsiooni leida. Kui leiate meelepärase näpunäite, saate selle ideede kogumise ja korrastamise hõlbustamiseks teadetetahvlitele salvestada. Saate kinnitada oma ideid ja jagada neid teiste Pinteresti kasutajatega.
Sirvige Pinteresti selle lehelt
Avalehel saate viimaste postituste põhjal otsida PIN-koode, kasutajaid ja ettevõtteid, millest võiksite huvitatud olla. Teile kuvatakse ka kõik nööpnõelad, kasutajad või foorumid, millega olete liitunud.
Pinse saate otsida, sisestades otsinguribale märksõnu. Näiteks kui sisestate otsingukasti sõna "sünnipäev", võite leida kaunistusi, pidude retsepte ja kingiideid.
Otsige ideid
Ideede, inimeste ja trendide leidmiseks kasutage otsinguriba. Otsige teema järgi või leidke oma. Otsitavate loojate, inimeste ja kaubamärkide leidmiseks klõpsake otsingulehel valikul "Profiilid". Kasutage kaamerat asjakohaste fotode otsimiseks ja tulemuste kitsendamiseks nahatooni või juuksetüübi järgi.
Pinteresti eelised teie ettevõttele
Aastal 2020 ületas Pinterest kogu maailmas 400 miljoni igakuise kasutaja piiri, mis on 39% tõus vaid ühe aastaga. See edestas Twitterit 326 miljoni kasutajaga.
Selle kasvu taga on uued tellijad, nagu millenniaalid (25–35) ja Z-põlvkond (alla 25-aastased), kes kasvasid eelmisel aastal vastavalt 36% ja 50%.
Teine oluline trend on meeste kasvav huvi varem naistele reserveeritud ruumide vastu. Kui naised moodustavad endiselt 70% kasutajatest, on mehed suuruselt teine rühm (48%).
Saate aru, miks Pinterest on tõeline võimaluste allikas, eriti naiste juhitud idufirmadele.
Kuid isegi kui müüte teenuseid B2B bränd või teie ettevõte on suunatud meestele, ärge kartke Pinteresti – saate seda kasutada!
Siin on mõned andmed 2017. aasta Pinteresti uuringust, et teid veenda:
– 78% kasutajatest peab Pinteresti sisu kasulikuks;
– 72% vastanutest ütles, et platvorm annab neile ostuideid, isegi kui nad praegu midagi konkreetset ei otsi.
– 90% ütles, et see aitas neid ostuotsuse tegemisel;
– 66% inimestest ostis toote või teenuse pärast viirusliku sisu nägemist.
Veel üks teie kaubamärgi väljendusvaldkond
Kuigi Pinterestil on funktsioone, mis aitavad teil oma tooteid müüa, peate meeles pidama, et Pinterest on teie esimene kontakt tarbijatega, kes teid veel ei tunne.
Seetõttu peate alustama köitvast ja huvitavast sisust, mis jutustab teie või teie brändi lugu.
– Looge oma veebisaidil toodete loend: esitage need Interneti-kasutajatele ühel lehel. Loomulikult soovite lisada tootefotod koos linkidega nende kirjeldustele. Lisage toodetele linke, et kasutajad saaksid need oma seinale salvestada või osta.
Kui olete otsustanud, millist sisu soovite avaldada, on kõige olulisem nööpnõelad temaatilistesse paneelidesse rühmitada. See võimaldab teil esitleda uusi kollektsioone ja uusi tooteid ning muudab teie potentsiaalsete klientide jaoks sirvimise sujuvamaks.
Suurendage oma ettevõtte nähtavust kvaliteedi abil
Pinterest aitab teil tõsta bränditeadlikkust, meelitada ligi kasutajaid ja seeläbi suurendada teie veebisaidi liiklust.
Pinne jagatakse keskmiselt 100 korda sagedamini kui Twitteri postitusi ja nende eluiga on 1 korda pikem kui Facebooki postitusi.
Pinterest erineb teistest sotsiaalvõrgustikest: selle edu ei sõltu jälgijate arvust.
Platvorm töötab nagu otsingumootor, nii et isegi kui teil on vähe fänne, võib teie sisu jõuda suure vaatajaskonnani.
Postitage regulaarselt atraktiivseid pilte ning optimeerige postituste pealkirju ja kirjeldusi, et kasutajatel oleks neid lihtne leida.
Nii nagu Google'i otsing, vajab ka Pinterest õigeid märksõnu, et muuta teie sisu otsingu jaoks asjakohaseks ja otsingutulemustes kuvada. See suurendab teie lingitud lehe nähtavust ja soodustab kaasamist (klõpsud, jagamised, kleebised jne).
Lisage igale pildile kindlasti link oma veebisaidile või tooteloendile, et meelitada külastajaid poodi.
Snapchat
Snapchat on 2011. aastal välja töötatud mobiilirakendus, mis võimaldab saata kuni 10 sekundi pikkusi lühisõnumeid, millele on tavaliselt lisatud foto või video. Snapchati eristab teistest suhtlusvõrgustikest see, et sisu kaob vaatamisel koheselt.
Nagu üks rakenduse loojatest Evan Spiegel selgitab, oli Snapchat loodud selleks, et vähendada stressi, mida põhjustavad postitused, mis jäävad arhiivi teistesse sotsiaalvõrgustikesse nagu Facebook. Seetõttu peaks platvormile postitatud sisu olema autentne ja mitte püüdlema täiuslikkuse või esteetika poole.
Snapchati keel
Snap: see termin viitab mis tahes sõnumile, mis sisaldab teksti, fotosid või videot, mis adressaadi vaatamisel automaatselt hävitatakse.
Snap Stories: erinevalt mujalt on Snap Stories saadaval ainult 24 tundi ja adressaat saab neid vaadata nii mitu korda kui soovib.
Vestlus: saate saata fotosid, videoid või teksti otse sõbrale. Sisu on nähtav ainult sellele inimesele. Kogu vestluses saadetud sisu (sh tekstsõnumid) kaob Snapchatist kohe pärast saatmist või olenevalt teie seadetest 24 tundi hiljem.
Spotlight: see jaotis koondab Snapi kasutajate loodud parima avaliku sisu. Postitatud videod ei tohi olla pikemad kui 60 sekundit, mis vastab Snap Inc. nõuetele.
Snapchati eelised
Snapchat on sotsiaalne võrgustik, millel on üle maailma umbes 82 miljonit aktiivset kasutajat. Rakendus võimaldab kasutajatel teatud aja jooksul fotosid ja videoid jagada, mille järel sisu koheselt kustutatakse. Snapchati kasutab üha rohkem ettevõtteid, kuid mis on selle peamine eesmärk?
Reklaamige oma ettevõtet ja jõudke oma sihtrühmani
Snapchat on suunatud peamiselt noortele vanuses 13–25 aastat. See on suhtlusvahend, mida ettevõtted kasutavad. See on sotsiaalne võrgustik, mis võimaldab neil hõlpsasti tarbijatega ühendust võtta ning oma kaubamärke ja tooteid reklaamida.
Fotode sisu kestab umbes 10 sekundit, mis julgustab noori keskenduma konkreetsetele teemadele. Siiski kasutavad mõned kaubamärgid noorte sihtimise asemel Snapchati oma ettevõtte reklaamimiseks laiemale publikule.
Tarbijate oma ettevõttele või kaubamärgile lähemale toomiseks on palju võimalusi. Samuti on palju kasulikke funktsioone, nagu erinevad filtrid, tekstid ja emotikonid. Eesmärk on tõmmata tähelepanu võimalikult kiiresti. Nii et saate seda kasutada vastavalt oma vajadustele.
Pöörake tähelepanu sisu kvaliteedile
Snapchat on ka viis sisu edastamiseks oma vaatajaskonnale ja võimaldab teil tooteid isikupärastatult reklaamida. Näiteks saate postitada ettevõtte fotosid, sh väljasõite töökaaslastega, fotosid tööst või otseülekandeid.
Seega saate müügi suurendamiseks kasutada reklaami. Snapchati kasutavad peamiselt noored. See on parim viis neid huvitava sisu jälgimiseks.
Samuti saate küsida oma töötajatelt küsimusi, millele nad saavad vastata otse Snapchatis. See võib aidata teie vaatajaskonnal laiendada oma teadmisi teie ettevõtte kohta. Mida rohkem teavet jagate, seda paremini tunnete oma vaatajaskonda ja seda lojaalsemad on nad teile.
lõpuks
Nagu teate, on sotsiaalmeedia nüüd iga kommunikatsiooniplaani lahutamatu osa. Nende pakutavate eeliste kasutamiseks on oluline välja töötada kindel sotsiaalmeedia strateegia. Selleks tuleb esmalt valida sihtimiseks õiged sotsiaalmeediakanalid.
Sotsiaalse võrgustiku valimisel peaksite arvestama nii ülalnimetatud omadustega kui ka personali, aja- ja rahaliste võimalustega.
