Gmail Enterprise koolitus: strateegiline probleem

Koolitus selleks Gmail Enterprise, Google Workspace'i lahutamatu osa, on ettevõtete jaoks strateegiline probleem rohkem kui kunagi varem. Tõepoolest, sisekommunikatsiooni ja ülesannete haldamise tõhusus sõltub suuresti selle tööriista valdamisest. Seega pole kolleegide juhendamine Gmail Enterprise'i kasutamisel mitte ainult teie karjääri eelis, vaid ka teie ettevõtte jõudluse hoob.

Esimene samm tõhusaks mentoriks saamiseks on tööriista enda täielik mõistmine. Seetõttu on oluline tutvuda kõigi Gmail Enterprise'i funktsioonidega, alates kõige lihtsamatest kuni kõige arenenumateni.

  • Saage aru põhitõdedest: kui olete Gmail Enterprise'i uus kasutaja, alustage põhitõdede mõistmisest. See hõlmab meilide saatmist ja vastuvõtmist, kontaktide haldamist, meilide korraldamist siltide ja filtritega ning turvaseadete konfigureerimist. Võite konsulteerida gmaili kasutusjuhend pakub Google alustuseks.
  • Tutvuge lisafunktsioonidega: kui olete põhitõdedest hästi aru saanud, on aeg tutvuda Gmail for Businessi täiustatud funktsioonidega. See hõlmab integreerimist muude Google Workspace'i tööriistadega, nagu Google Drive ja Google'i kalender, kiirklahvide kasutamist aja säästmiseks ning automatiseerimisfunktsioonide, nagu filtrid ja automaatvastused, kasutamist. Selleks on Google Workspace'i abikeskus on suurepärane ressurss.
  • kursis hoida: Lõpuks värskendab Google Gmaili ja Google Workspace'i regulaarselt uute funktsioonide ja täiustustega. Seetõttu on oluline end kursis hoida, et saaksid oma kolleege viimaste arengute osas koolitada. Saate registreeruda google tööruumi uudiskiri, kui räägite inglise keelt, et saada need värskendused otse oma postkasti.

Kui tunnete Gmail Enterprise'i hästi, olete valmis oma kolleege juhendama ja aitama neil parandada tootlikkust ja tõhusust. Järgmistes osades uurime tehnikaid, kuidas tõhusalt teie teadmisi edasi anda ja kolleegide õppimist lihtsamaks muuta.

Tõhusa Gmaili ettevõttekoolituse tehnikate õpetamine

Pärast Gmail Enterprise'i selgete teadmiste omandamist on järgmine samm oma koolitusstrateegia väljatöötamine. Gmail Enterprise'i koolituse tõhusaks ja kaasahaaravaks muutmiseks saate kasutada paljusid õpetamistehnikaid.

1. Aktiivõpe: Aktiivne õppimine hõlmab osalejate aktiivset rolli õppimises selle asemel, et olla lihtsalt passiivsed teabe vastuvõtjad. Näiteks selle asemel, et lihtsalt oma kolleegidele funktsiooni kasutada, paluge neil seda oma Gmaili kontol ise proovida. See mitte ainult ei suurenda nende arusaamist, vaid muudab nad ka enesekindlamaks funktsiooni iseseisvaks kasutamiseks.

2. Segaõpe (segaõpe): segaõpe ühendab veebipõhise ja isikliku juhendamise, et pakkuda terviklikumat õppimiskogemust. Näiteks võite korraldada isiklikke töötubasid põhimõistete selgitamiseks, seejärel pakkuda veebiressursse (nt videoõpetusi või kirjalikke juhendeid), mida teie kolleegid saavad omas tempos tutvuda. Selline paindlik lähenemine võimaldab igaühel õppida omal moel ja omas tempos. Interneti-osa puhul võite loota Google'i tööruumi õpetused pakub Google.

3. Reaalsete näidete kasutamine: Tõeliste näidete kasutamine oma töökeskkonnast muudab teie koolituse asjakohasemaks ja kaasahaaravamaks. Näiteks võite näidata, kuidas kasutada Gmaili filtreid, et hallata tõhusalt e-posti konkreetse projekti jaoks, mille kallal teie meeskond töötab.

4. Konstruktiivne tagasiside: Tagasiside on iga õppeprotsessi oluline osa. Julgustage oma kolleege küsimusi esitama ja oma väljakutseid jagama ning olge valmis andma konstruktiivset tagasisidet, et aidata neil oma oskusi parandada.

Neid tehnikaid kasutades saate mitte ainult oma Gmail Enterprise'i teadmisi oma kolleegidele edasi anda, vaid anda neile ka oskused ja enesekindluse, et neid oma igapäevatöös tõhusalt kasutada.

Julgustage Gmail Enterprise'i kasutamisel autonoomiat ja kaasatust

Kui olete Gmail Enterprise'i koolituse üles seadnud ja kasutanud õppimise hõlbustamiseks erinevaid õpetamistehnikaid, on viimane samm julgustada kolleege olema iseseisvad ja tööriista kasutamisega kaasatud. Siin on mõned strateegiad selle saavutamiseks:

1. Pakkuda vahendeid iseseisvaks õppimiseks : Oluline on mõista, et igal inimesel on oma viis õppimiseks. Mõned inimesed võivad eelistada Gmaili ettevõtetele funktsioone omal käel omas tempos uurida. Selleks saate pakkuda neile isejuhitud õppimise ressursside loendit, näiteks Google'i veebijuhendeid ja õpetusi. Näiteks Youtube on suurepärane ressurss isejuhitud õppimiseks.

2. Loo teadmiste jagamise kultuur : julgustage oma kolleege jagama oma Gmaili ettevõtetele mõeldud nõuandeid ja avastusi ülejäänud meeskonnaga. Seda saab teha regulaarsete meeskonnakoosolekute, veebipõhise arutelufoorumi või isegi teadetetahvli kaudu ühises tööruumis. See mitte ainult ei hõlbusta pidevat õppimist, vaid loob ka kogukonna- ja koostöötunnet meeskonnas.

3. Tunnustage ja premeerige pühendumust : Tunnustamine on võimas kaasamise tõukejõud. Kui näete kaastöötajat, kes kasutab Gmail for Business tõhusalt või on oma õppimises märkimisväärseid edusamme teinud, tunnustage teda avalikult. See võib julgustada teisi rohkem oma õppimisega tegelema.

Järgides neid samme, te mitte ainult ei koolita oma kaastöötajaid Gmail Enterprise'i kasutama, vaid aitate neil saada ka isejuhtivateks ja kaasatud õppijateks. Nii aitate parandada kogu meeskonna efektiivsust ja tootlikkust, tugevdades samal ajal oma rolli mentorina ettevõtte sees.