Les töötajate rahulolu uuringud on ettevõtte jaoks väga olulised, olenemata selle suurusest. Muidugi neile, kes ei tea, on igal töötajate rahulolu uuringul konkreetne eesmärk. Vaatame koos detaile!
Mis on töötajate rahulolu uuring?
Personali rahulolu uuring, nagu nimigi ütleb, on suunatud töötajatele. Definitsiooni järgi saadab see töötajate tagasiside kogumiseks küsitlusi. Saatmine töötajate rahulolu uuringud peab olema korrapärase iseloomuga. See võimaldab tööandjal omada vaadet oma töötajate heaolule ja selle kaudu ettevõttele. Küsitlused võimaldavad seega ärijuhil suunata keerulisi elemente ja motiveeritud elemente, mis klienti rahuldavad. Just küsitluse käigus saadud vastuseid kasutades saab ettevõtte juht mõõta:
- moraal;
- pühendumus;
- motivatsioon ;
- ja töötajate tulemuslikkuse tase.
See võimaldab ettevõtte juhilparandada töötajate kogemust viimase sees. Ta oskab lähtuda tema heaks töötavate inimeste vajadustest ja ootustest, et nende olukorda parandada. See on oluline väärtus, mis võimaldab tööandjatel töötajate arvamusi paremini teada.
Mis on töötajate rahulolu uuringu eesmärk?
Töötajad on iga organisatsiooni edu võti. Nad on osa teekonnast ja võivad selle läbida või katkestada. Need toovad eelise igale organisatsioonile; optimaalse keskkonna loomine, et nad saaksid anda endast parima, on seega iga ettevõtte kasvu ja edu jaoks ülioluline.
See on koht, kus rahulolu-uuringud Kui töötajad teavad, et nad saavad oma töö eest tasu, mitte ainult rahalist tasu, loob see väärtustunde. Kõige esimene samm rahulolu poole ja töötajate lojaalsus tähendab selgelt nende arvamuste arvestamist ettevõtte kohta ja nende rahustamist. Mitmed uuringud näitavad, et töötajad, keda julgustatakse oma arvamust avaldama, usaldavad oma tööandjat rohkem ja jäävad suurema tõenäosusega tööle.
Julgustada töötajaid programmidega, mis põhinevad rahulolu-uuringud. Samuti viige regulaarselt läbi töötajate kaasamisuuringuid ja koostage programme, mis põhinevad nende kõige asjakohasematel teadmistel. Samuti kompenseerige töötajaid korralikult, lähtudes nende osakonna tulemustest, töökeskkonnast ja kõrgematest tööstandarditest. Veenduge, et see läheks töötaja tulemuskontole, et neid veelgi motiveerida. Näiteks kui kasumijaotusplaani alusel makstakse töötajale välja iga kord, kui töötasu ületab teatud künnise, jääb ta suurema tõenäosusega tööle. See on see, mida töötajate küsitlused. See on erinevus õnnelike ja õnnetute töötajate vahel.
Rahuloluuuringu väärtus teie töötajate jaoks
La väärtuse küsimus taandub ühele küsimusele: kui palju on teie arvates teie ettevõtte heaks tehtud töö teie töötajatele väärt? Sellele vastamiseks tuleb kaaluda kolme aspekti. Esiteks väärtus, mida pakute oma praegustele töötajatele – samuti küsige endalt, kas teie töötajad teavad, kuidas pakkuda klientidele väärtust tänapäeva keskkonnas. Teiseks väärtus, mida loodate oma töötajatele pakkuda – mõelge, kui palju te hindate töötajaid, kellega koos töötate, ja kas nad on teadlikud sellest, millist väärtust te neile pakute. Lõpuks, teie töö väärtus ettevõttele – mõelge sellele, millist väärtust teie töötajad teie klientidele annavad ja kuidas te ootate, et teie töötajad panustaksid ettevõtte edusse.
Võite kasutage lihtsat küsitlust või lihtne hindamistööriist, mida töötajad saavad täita. Siis saavad vastata ka juhid ja omanikud. Töötaja väärtuse mõõtmine on oluline oma töötajate väärtuse maksimeerimiseks. Töötajad tahavad, et neid väärtustataks vastavalt nende efektiivsusele ja pingutustele, see on väga oluline. Avanade uuring näitab, et enam kui 60% töötajatest üle maailma ei ole oma rolliga rahul ja soovivad oma panuse eest tasu, samas kui neid hinnatakse nende väärtuse eest. Uuringud näitavad, et töötajad hindavad teisi töötajaid rohkem kui juhte või juhte loomulikult, mis väärib kindlasti teie ettevõtte puhul tähelepanu.
