Lan Ministerioak goi mailako administrazio-idazkarien kidegoko agenteak kontratatzen ditu, lan-zuzenbideko informazio-zerbitzuetan lan egiteko.
Lehiaketa hauetako irabazleak informazio zerbitzuei esleituko zaizkie. Lan Ikuskaritza Sistemaren (SIT) barruan, informazio zerbitzuak langileei eta enpresaburuei lan-zuzenbideari, enpleguari eta lanbide-heziketaren berri ematen die. Erabiltzailearentzat maiz lehen urratsa da industria-arloko auzitegira, kontrol-unitateetako agenteetara edo lan-ikuskaritzaren barne edo kanpoko beste zerbitzu batzuetara jo aurretik.
1. Lan-zuzenbideko inteligentziako ofizialaren lanbidea
Lan-ikuskaritza sistemaren barruan, Enplegu, Lan eta Elkartasun Zuzendaritza Departamentuetako (DDETS) eta Enplegu, Lan eta Elkartasun eta Biztanleria Babesteko Saileko Zuzendaritzak (DDETS-PP) eginkizuna dute. langileei eta enpresaburuei lan-zuzenbideari, enpleguari eta lanbide-heziketari buruzko informazioa.
Lan-zuzenbidearen adimenaren ardura duten agenteek, beraz, benetako zerbitzu publikoko eginkizuna betetzen dute, legearen eraginkortasunari lagunduz.