Kortesia moduak: Ez zaitez korapilatu!
Gutun bat, ohar bat edo posta elektroniko profesional bat idazteak praktika-kode batzuk errespetatzea dakar. Adeitasun formak ezinbesteko elementuak dira. Posta elektroniko profesional bat bada ere, baloratuak izatea merezi dute. Kode hauei jaramonik ez egiteak zure harreman profesionalerako kaltegarriak izan daitezke.
Onartu agurrak edo agurrak adieraztea: zer dio praktika-kodeak?
Ez da arraroa gutun baten amaieran edo e-mail profesional baten amaieran aurkitzea formula adeitsu hau: «Onartu, mesedez, agurrik onenaren adierazpena». Hedatuta dagoen arren, formulazio akastuna da eta, zoritxarrez, mezu elektronikoaren igorlearen profesionaltasunaren edo gaitasunaren pertzepzioa igurtzi dezakeena.
Onartu aditzak arau partikularrei erantzuten die, zeinetan formula adeitsuei dagozkien hitzen zorroztasuna beti zuzena ez den. Ados izateko, hain zuzen ere latindar jatorrirako "Gratum" esan nahi du, "atsegina edo ongi etorria". Orokorrean, aditz honek adierazpenari edo aseguruari dagozkion osagarriak onartzen ditu.
Ondorioz, "Mesedez, onartu nire begiruneen adierazpena", "Mesedez, onartu nire begiruneen adierazpena" edo baita "Mesedez onartu nire begirunearen ziurtasuna" esaldi adeitsuak guztiz zuzenak dira.
Aldiz, hau oker dago: «Onartu mesedez nire agurrik onenaren adierazpena». Arrazoia agerikoa da. Errespetua edo omenaldia bezalako sentimendu edo jarrera baten adierazpena baino ezin dugu transmititu. Azken finean, besterik gabe esan dezakegu: "Onartu nire agurrak".
"Mesedez, onartu nire begiruneen adierazpena" mezu elektronikoaren amaierako esaldi adeitsuak zentzugabekeria da.
Agurrak edo sentimenduak adieraztea: Zer diote ohiturek?
Esamolde adeitsuekin topo egiten dugu maiz: "Jaso, lehendakari jauna, nire sentimendu devotuen adierazpena" edo "Mesedez, onartu, jauna, nire sentimendu nabarmenen adierazpena".
Adierazpen adeitsu hauek guztiz zuzenak dira. Izan ere, frantses hizkuntzak aitortutako erabileren arabera, sentimenduak adierazten dira eta ez agurrak.
Bi ñabardura hauek eginda, ezerk ez du eragozten formula adeitsu laburragoak aukeratzea. Hau ere posta elektroniko profesionalei dagokiena da, hauen erabilgarritasuna haien abiaduragatik eskertzen baita.
Hartzailearen arabera, formula adeitsu bat hauta dezakezu, hala nola: "Agur bero bat", "Agurrik onena", "Agurrik onena", "Agur bero bat", "Agurrik onena", etab.
Dena den, kontuan izan posta elektroniko profesional batek ezin dituela akats ortografikoak edo gramatikalak egokitu. Horrek zure irudia edo zure negozioa zikindu dezake.
Horrez gain, "Cdt" bezalako laburdurak edo "BAV" zuretzako onerako, ez dira gomendagarriak, nahiz eta zure korrespontsalarekin hierarkian maila bera partekatzen duzun testuinguru batean.
