هنگامی که شما برقراری ارتباط، یا در مورد است ارتباط نوشتاری ou شفاهی، باید مطمئن شوید که واضح و دقیق هستید و آنچه را که می خواهید بگویید بیان می کنید. ارتباط موثر می تواند به شما کمک کند تا ارتباط برقرار کنید، ایده های خود را به خوبی منتقل کنید و رابطه خود را با دیگران بهبود بخشید. در این مقاله به چند روش برای بهبود ارتباطات کتبی و شفاهی شما می پردازیم.
ارتباطات نوشتاری خود را بهبود بخشید
هنگام نوشتن، مهم است که به مخاطبان و سطح درک آنها فکر کنید. از کلمات و جملات ساده و واضح برای توضیح ایده ها و دیدگاه های خود استفاده کنید. از پیچیدگی بیش از حد و گم شدن در جزئیات بپرهیزید. در صورت امکان، در مورد اصطلاحات و عباراتی که استفاده می کنید تحقیق کنید و سعی کنید مطمئن شوید که برای مخاطبان شما واضح است.
همچنین سعی کنید قبل از استفاده از متون خود با صدای بلند بخوانید. این به شما کمک می کند کلمات و عباراتی که واضح نیستند را شناسایی کرده و آنها را تغییر دهید. همچنین می توانید از شخص دیگری بخواهید که کار شما را بخواند و بازخورد شما را ارائه دهد که به بهبود ارتباط نوشتاری شما کمک می کند.
ارتباط شفاهی خود را بهبود بخشید
هنگام صحبت با کسی، مهم است که مطمئن شوید که واضح و مشخص هستید. آهسته صحبت کنید و کلمات خود را به خوبی بیان کنید. از کلمات ساده استفاده کنید و از کلمات و عبارات پیچیده ای که ممکن است درک آنها دشوار باشد اجتناب کنید.
همچنین مهم است که به صحبت های طرف مقابل گوش دهید و به او زمان و مکان بدهید تا افکار و نظرات خود را بیان کند. با دقت به دیدگاه او گوش دهید و سعی کنید به او پاسخ مناسب بدهید.
از زبان بدن برای بیان افکار خود استفاده کنید
زبان بدن ابزاری قدرتمند برای برقراری ارتباط با دیگران است. می توانید از زبان بدن برای بیان احساسات و عواطف خود استفاده کنید و نشان دهید که گوش می دهید.
به عنوان مثال، می‌توانید لبخند بزنید و سرتان را تکان دهید تا نشان دهید که متوجه می‌شوید، یا سرتان را تکان دهید و دهانتان را باز کنید تا نشان دهید که علاقه دارید و با دقت گوش می‌دهید. همچنین می توانید از حرکات و حالات صورت استفاده کنید تا نشان دهید که درگیر مکالمه هستید.
نتیجه
در پایان، برای بهبود ارتباطات کتبی و شفاهی خود، باید اطمینان حاصل کنید که واضح و دقیق هستید و آنچه را که می خواهید بگویید بیان می کنید. از کلمات و عبارات ساده استفاده کنید و در مورد اصطلاحاتی که استفاده می کنید تحقیق کنید. گوش کنید و به دیگران زمان و مکان بدهید تا افکار و نظرات خود را بیان کنند. در نهایت، از زبان بدن برای بیان احساسات و عواطف خود استفاده کنید و نشان دهید که گوش می دهید.
