ارتباطات بین فردی یکی از عوامل بهینه سازی عملکرد شرکت است. هنگامی که به طور جدی مورد توجه قرار می گیرد، این یک دارایی بزرگ برای هر کارمند و همچنین برای خود سازمان است. به همین دلیل مهم است که در این زمینه تلاش کنیم. سوال این است که چگونه آن را بهبود بخشید تا از مزایای آن بهره مند شوید. این چیزی است که ما در زیر خواهیم دید.
ایده های نادرست درباره ارتباطات بین فردی
آیا شما از آن دسته افرادی هستید که نمی دانید چگونه روابط خود را با دیگران به خصوص در محل کار خود بهبود ببخشید؟ بنابراین توجه داشته باشید که برخی از عادت های بد ممکن است تغییر کنند ارتباطات که با همکاران خود دارید. در اینجا چند فرض وجود دارد که برای بهبود روابط خود، صرف نظر از افرادی که باید با آنها مبادله کنید، باید آنها را کنار بگذارید.
ما همیشه می گوییم آنچه من می گویم
باور نکنید که همه چیز شما می گوید همواره توسط همکار شما درک شده است. همچنین همیشه مراقب باشید و از خودتان بپرسید که آیا فردی که با آن صحبت می کنید، همه چیز را که به او گفته اید درک کرده اید. به طور معمول، اگر شما به خوبی درک می کنید، مخاطب شما ممکن است پیام شما را به روش دیگری اصلاح کند، به سوء تفاهم ها توجه شود.
بیشتر برای درک بهتر یکدیگر صحبت کنید
اگر پس از توضیحات ، عقاید یا استدلالهای شما سوers تفاهم باقی ماند ، در این راه اصرار نکنید و برای درک خودتان نیز لحن خود را بالا نبرید. در واقع ، روش های ساده تر یا بیشتر نشان داده شده به شما امکان می دهد ایده های خود را ارائه دهید. به همین ترتیب ، استفاده از برخی از ابزارها می تواند تا حد زیادی به شما در رسیدن به این هدف کمک کند.
صحبت کردن همه مشکلات را حل می کند
فکر می کنم که به طور مستقیم با مشکل مواجه می شود که همیشه حل می شود و همچنین یک اشتباه است. در واقع، بعضی از موارد خود را بدون نیاز به صحبت با دیگر اعضای تیم خود حل می کنند. بنابراین همیشه مراقب باشید و می دانید که سکوت در شرایط خاصی عاقلانه است. شما لازم نیست که کسی باشد که موضوعاتی را که در هر فرصتی تحریک می کند، مینگرند.
چالش ارتباطی ذاتی است
هیچ کارمند نمی تواند بدون داشتن اصول اولیه یاد بگیرد و آموزش دهد. به دنبال مثال کاريزما، دانستن چگونگی برقراری ارتباط کار می کند و برخی می توانند آن را به سرعت انجام دهند، دیگران نمی توانند. بعلاوه، اگر برخی افراد نفوذ طبیعی داشته باشند، دیگران باید قبل از اینکه متقاعد کننده طبیعی باشند، آموزش دهند. با پیگیری برخی نکات مربوط به موضوع، می توانید در این زمینه پیشرفت کنید.
خوب خودت را بشناس
اگرچه شما همیشه در کار خود به دنبال حفظ یک رابطه هماهنگ با دیگران هستید ، اما در برخی موارد مهم است که قبل از منافع دیگران به فکر منافع خود باشید. برعکس می تواند بر روی بهره وری شما تأثیر منفی بگذارد ، دلیل خوبی برای تعیین آنچه واقعاً می خواهید. با توجه به سخنان و رفتار خود ، در واقع فاش می کنید:
شخصیت شما
هر مشارکت کننده شخصیت خود را دارد، بدین معنی است که ویژگی هایی که او را از دیگران متمایز می کند و هویت شخصی او را تشکیل می دهد. با در نظر گرفتن شخصیت شما، شما قادر خواهید بود شرایط یا فرصت هایی را که برای توسعه شما مناسب است و همچنین مواردی که می تواند به محیط کاری شما آسیب برساند تعیین کنید. شما قادر به حفظ وفاداری به خود خواهید بود.
مقادیری که گرامی می دارید
این ارزش ها می تواند اجتماعی، مذهبی، اخلاقی و یا دیگر باشد و در آن است که شما در زندگی روزمره خود سرمایه گذاری می کنید و خود را پایه می گذارید. اگر یکپارچگی یک ارزش ارزشمند شما باشد، همیشه می توانید به آن احترام بگذارید و همکاران خود را تشویق کنید که در مورد ارتباط با شما در مورد چگونگی مشاهده آنها نظر دهید.
عادت های شما
به عنوان یک فرد، شما عادت های خود را دارید. بعضی ممکن است به نفع یک رابطه خوب باشد، به خوبی با همکارانتان حفظ شود، در حالی که دیگران، نه. سعی کنید آنهایی را که تاثیر منفی دارند و آنها را بهبود ببخشند، شناسایی کنید.
نیازهای شما
بدانید که چه مواد لازم برای انجام درست کار را داشته باشید. برای شرایطی که می خواهید این کار را انجام دهید، همین کار را انجام دهید. در حقیقت، بسیاری از کارکنان، اگر با تجهیزات مناسب برای انجام کار خود، تولیدی بیشتری داشته باشند، کارآیی بیشتری خواهند داشت. درست همانطور که تعداد زیادی از بازخورد مثبت یا حداقل انتقاد سازنده برای بهبود بهره وری خود انتظار دارند، نباشید یکی از کسانی باشید که موافقید که در هر شرایطی و به هیچ وجه کار نکنید.
احساسات شما
می دانید چگونه احساسات خود را قبل از صحبت با یک همکار و یا در طول مبادلات خود تشخیص دهید. در واقع، شما ممکن است احساس شادی، غم و اندوه، خشم و یا ترس را احساس کنید. با در نظر گرفتن دولت که در آن شما خودتان را پیدا می کنید، احتمال بیشتری برای تصمیم گیری آگاهانه ای دارید یا مصاحبه خود را به تعویق می اندازید تا وضعیت را بهتر درک کنید.
چه چیزی باید بگویم؟ چه کاری باید بکنم؟
مستقیم باش، یعنی، همکاران خود را از نظر شما در مورد موضوع یا یک وضعیت در حالی که تمرکز خود را بر روی شما و ایده های خود حفظ می کنید. برای این کار ، عادت کنید که در اولین شخص "من" صحبت کنید. به عنوان مثال ، "من از تأخیر شما در جلسه امروز صبح وحشت زده ام. "و اجتناب کنید" همه فکر می کنند که تأخیر در جلسه باید جریمه شود. "
حقیقت را ثابت کن از قضاوت در مورد رفتار همکاران خود بپرهیزید ، فقط واقعیت ها را بیان کنید. به عنوان مثال بگویید: "اطلاعاتی که به اشتراک گذاشته اید ناقص است" به جای "شما می خواهید داده ها را در انحصار خود داشته باشید تا قدرت بیشتری بر همکاران داشته باشید. "
حرکات مطابق با گفته های شما: همچنین ترجیح میدهید که به جای تعمق کردن از یک همکار در کار که دوست ندارید، آرام باشید. در واقع، برای برقراری رابطه خوب با اعتماد، مهم است که اقدامات شما با کلمات شما هماهنگ باشد.
از دیگران برای بازخورد بپرسید
برخی افراد دارای مهارت های ارتباطی ذاتی بین فردی هستند، در حالی که دیگران نیاز به حساسیت و آموزش به این نوع مسائل دارند. برای اجتناب از گمراه کردن مهارت های فعلی خود، مخاطبان خود را از آنچه که آنها در مورد چگونگی تعامل با آنها در روزانه فکر می کنند، بپرسید.
حکومت طلایی ارتباط خوب
بنابراین اگر خودمان این عادت بد را داریم که به آنچه او برای ما توضیح می دهد گوش ندهیم ، چگونه می توانیم خود را به گوش مخاطب خود برسانیم؟ توجه به سخنان شخص نشانه احترام در ارتباطات بین فردی است. بنابراین در حالی که دیگری با شما صحبت می کند از حواس پرتی خود جلوگیری کنید. سپس آنچه را که به شما گفته دوباره بیان کنید تا به او ثابت کنید همه چیز را درک کرده اید.
اگر چه این راهنمایی ها برای برنامه کاربردی در محل کار ارائه می شود، در هر جای دیگری مفید خواهد بود.
