در تعطیلات گردش کار و اعتماد مشتری را حفظ کنید

برای یک توسعه‌دهنده وب، توانایی تقلب در ضرب‌الاجل‌های سخت و انتظارات بالا اغلب موفقیت یک پروژه را مشخص می‌کند. دور بودن فیزیکی از دفتر لزوماً به معنای توقف پیشرفت پروژه های جاری نیست. کلید در ارتباط غیبت با برنامه ریزی دقیق نهفته است. که نه تنها گردش کار را حفظ می کند، بلکه به مشتریان و تیم پروژه در مورد تداوم عملیات اطمینان می دهد.

اهمیت آماده سازی

آماده شدن برای غیبت قبل از اینکه کامپیوتر خود را ببندید و دفتر خود را در روز بزرگ ترک کنید آغاز می شود. برای یک توسعه دهنده وب، این به معنای ارزیابی وضعیت فعلی همه پروژه های فعلی است. چه نقاط عطفی ممکن است در زمانی که شما دور هستید تحت تأثیر قرار گیرد؟ آیا در این مدت کالای قابل تحویل مهمی وجود دارد؟ پاسخ دادن به این سوالات از قبل به شما این امکان را می دهد که یک برنامه عملیاتی ایجاد کنید که انتقال آرام را تضمین می کند.

ارتباط استراتژیک با مشتریان و تیم

هنگامی که برنامه اقدام ایجاد شد، گام بعدی این است که به طور مؤثر عدم حضور خود را اعلام کنید. این ارتباط باید دو کانونی باشد. از یک طرف، باید به مشتریان شما اطمینان دهد که پروژه های آنها با وجود غیبت موقت شما در اولویت باقی می ماند. سپس اطلاعات مورد نیاز را در اختیار تیم خود قرار دهید تا در صورت نیاز مسئولیت را بر عهده بگیرد. این تعادل بین شفافیت و اطمینان است که اعتماد را حفظ کرده و اختلال را به حداقل می رساند.

ایجاد پیام غیبت

پیام غیبت موثر فقط تاریخ در دسترس نبودن شما را اعلام نمی کند. همچنین نشان دهنده تعهد شما به پروژه ها و شرکای کاری شما است. ذکر این نکته ضروری است که در طول غیبت شما چه کسی در تیم شما نقطه تماس خواهد بود. جزئیاتی مانند آدرس ایمیل و شماره تلفن آن شخص را ارائه دهید. و همچنین هر گونه اطلاعات مرتبط دیگر. این ارتباط مستمر را تسهیل می کند و همه ذینفعان را مطمئن می کند.

الگوی پیام غیبت برای توسعه دهنده وب


موضوع: اطلاعیه غیبت - [نام شما]، توسعه دهنده وب، [تاریخ خروج] — [تاریخ بازگشت]

سلام به همه،

من از 15 تا 30 ژوئیه با احتساب کمی استراحت می کنم تا چند روز تعطیلات شایسته داشته باشم.

در طول غیبت من، این [نام جایگزین] [email@replacement.com]) است که توسعه را بر عهده خواهد گرفت. برای هرگونه سوال فنی در تماس مستقیم با او دریغ نکنید.

من برای این دو هفته کاملاً قطع خواهم شد، بنابراین در صورت بروز شرایط اضطراری بحرانی، [نام] تنها مخاطب شما خواهد بود.

من دوباره در 31 ام به کدنویسی خواهم رفت، تازه و پر انرژی!

کدنویسی برای کسانی که می‌مانند مبارک، و تعطیلات مبارک برای کسانی که آن را قبول می‌کنند.

به زودی میبینمت !

[اسم شما]

توسعه دهنده وب

[آرم شرکت]

 

←←← تسلط بر جیمیل راه را برای ارتباطات روان تر و حرفه ای تر باز می کند.