توضیحات:
مراحل اصلی روابط تجاری در BtoB را بشناسید تا رویکرد خود را ساختاردهی کنید، بازدهی خود را به دست آورید و شانس فروش را در اختیار خود قرار دهید. نحوه رفتار شفاهی، تهیه یک سناریوی جلسه معمولی، اتخاذ تکنیک های صحیح فروش و مذاکره، تسلط بر زمان جلسه.
تعمیر و نگهداری تجاری به طور کلی شامل 9 مرحله است:
– اولین تماس: ایجاد فضا
- مقدمه: زمین
- پرسش: گوش دادن فعال
- زمین فروش: شما یک مشکل دارید، من راه حل را دارم
- پاسخ به اعتراضات
- مذاکره تجاری
- نتیجه گیری: امضا
- درخواست برای توصیه
- مرخصی گرفتن