دیر در دفتر؟ این ایمیل سرزنش ها را ساکت خواهد کرد
در ترافیک صبحگاهی هیولا گیر کرده اید؟ آیا اتوبوس یا متروی شما مکررا خراب می شود؟ اجازه ندهید این سکسکه های حمل و نقل روز شما را در محل کار خراب کنند. یک ایمیل کوچک که با دقت نوشته شده و به موقع ارسال شود، مدیر شما را آرام می کند. و بنابراین شما را از توبیخ های ناخوشایند یک بار در دفتر محافظت می کند.
الگوی عالی برای کپی و چسباندن
سلام [نام]،
متأسفانه باید امروز صبح تاخیرم را به اطلاع شما برسانم. در واقع، یک حادثه جدی در خط مترو که من روزانه از آن استفاده می کنم، ترافیک را برای چند دقیقه کاملاً قطع کرد. با وجود خروج زودهنگام از خانه، یک بار به زور در حمل و نقل بی حرکت شدم.
این وضعیت کاملاً خارج از کنترل من است. متعهد می شوم اقدامات لازم را برای جلوگیری از تکرار چنین ناراحتی در آینده انجام دهم. از این به بعد، در مورد خطرات احتمالی که می تواند سفرم را مختل کند، بیشترین هوشیاری را خواهم داشت.
پیشاپیش از درک شما سپاسگزارم.
Cordialement،
[نام شما]
[امضای ایمیل]
لحن مودبانه ای که از اولین کلمات گرفته شده است
عبارات مودبانه ای مانند "متاسفانه باید به شما اطلاع دهم" یا "مطمئن باشید" بلافاصله لحن مناسب و محترمانه ای را نسبت به مدیر ایجاد می کند. علاوه بر این، ما به وضوح بر عدم مسئولیت آن در قبال این عقب‌نشینی تاکید می‌کنیم قبل از اینکه قول بدهیم که این وضعیت تکرار نخواهد شد.
توضیح واضح حقایق
توضیح مرکزی جزئیات خاصی را در مورد این حادثه برای توجیه این تاخیر مرتبط با حمل و نقل عمومی ارائه می دهد. اما ایمیل در انحرافات غیر ضروری برای مسئول نیز گم نمی شود. هنگامی که موارد ضروری به سادگی بیان شد، می توانیم در مورد آینده نتیجه گیری کنیم.
به لطف این عبارت دقیق اما به اندازه کافی دقیق، مدیر شما فقط می تواند مشکلات واقعی را که در آن روز با آن مواجه شده است درک کند. میل شما به وقت شناسی نیز مورد تاکید قرار خواهد گرفت. و مهمتر از همه، با وجود این شکست، شما قادر خواهید بود حرفه ای بودن مورد انتظار را در ارتباطات خود اتخاذ کنید.
