Asiakaspalvelu on usein ainoa tekijä, joka erottaa kaksi yritystä asiakkaan näkökulmasta. On välttämätöntä tietää, miksi tarvitset hyvää, jopa erinomaista asiakaspalvelua. Mitkä ovat ongelmat? Mitä perusperiaatteita on kunnioitettava? Tällä kurssilla Philippe Massol tarjoaa sinulle paremman käsityksen asiakaspalvelun käsitteestä ja roolista. Hän antaa sinulle...
Linkedin Learningissä tarjottava koulutus on laadukasta. Jotkut niistä tarjotaan ilmaiseksi ja ilman rekisteröitymistä maksettuaan. Joten jos jokin aihe kiinnostaa sinua, älä epäröi, et tule pettymään.
Jos tarvitset lisää, voit kokeilla 30 päivän tilausta ilmaiseksi. Peruuta uusiminen välittömästi rekisteröitymisen jälkeen. Tämä on sinulle varma, ettei sinua veloiteta kokeilujakson jälkeen. Yhden kuukauden aikana sinulla on mahdollisuus päivittää itseäsi monissa aiheissa.
Varoitus: Tämän koulutuksen on tarkoitus tulla maksavaksi uudelleen 30
