Sopivimpien kohteliaiden ilmaisujen valinta
Päätettäessä, lähetetäänkö ammatillista kirjeenvaihtoa kollegalle, esimiehelle vai asiakkaalle, ei ole helppoa määrittää tervehdys sopivin. Jos teet sen väärin, on suuri riski järkyttää keskustelukumppaniasi ja tulla sivistyneeksi henkilöksi tai sellaiseksi, jolla ei ole käyttöä kohteliaisuussäännöille. Jos haluat parantaa sovitustaitojasi, sinun on ehdottomasti luettava tämä artikkeli.
Kohteliaita ilmaisuja asiakkaalle
Se, mitä valitusmuotoa käyttää asiakkaalle, riippuu suhteesi tilasta. Jos et tiedä hänen nimeään, on mahdollista ottaa käyttöön kaava "Sir" tai "Madam".
Jos et tiedä, onko asiakkaasi mies vai nainen, sinulla on mahdollisuus sanoa "herra / rouva".
Kirjoituksesi lopussa on kaksi ilmaisua kohteliaisuudesta asiakasta kohtaan:
- Hyväksy, herra, kunnioittavien tunteideni ilmaisu.
- Hyväksy, rouva, kunnioitusteni tervehdys.
Kohtelias kaava esimiehelle
Kun kirjoitat esimiehelle, voit käyttää jompaakumpaa seuraavista kohteliaista ilmaisuista:
- Hyväksy, herra johtaja, terveisin.
- Hyväksy, herra johtaja, ilmaisen syvän kunnioitukseni.
- Hyväksy, rouva, korkeimman kunnioitukseni
- Hyväksy, rouva johtaja, vakuutukseni harkinnastani.
Kohteliaita kaavoja kollegalle samalla hierarkkisella tasolla
Jos haluat osoittaa postin henkilölle, jolla on sama hierarkkinen taso kuin sinulla, tässä on joitain kohteliaita ilmaisuja, joita voit käyttää.
- Uskokaa, herra, vilpittömien terveisten vakuutus
- Rouva, ottakaa vastaan omistautuneimpien tunteideni ilmaisu
Mitä kohteliaisuuden ilmaisuja kollegoiden välillä?
Kun osoitat kirjeen saman ammatin kollegallesi kuin sinä, voit käyttää seuraavia kohteliaita ilmaisuja:
- Ottakaa vastaan, sydämelliset tervehdykseni, herra.
- Ottakaa vastaan, rouva, veljelliset tervehdykseni.
Millaisia kohteliaisuusmuotoja alemman hierarkkisen tason henkilöä kohtaan?
Osoittaaksesi kirjeen henkilölle, joka on alemmalla hierarkkisella tasolla kuin meillä, tässä on joitain kohteliaita ilmauksia:
- Hyväksy, herra, terveiseni vakuutus.
- Hyväksy, rouva, rakkaiden toiveideni vakuutus.
Mitä kohteliaisuuden ilmaisuja maineikkaalle henkilölle?
Haluat olla yhteydessä henkilön kanssa, joka oikeuttaa korkean sosiaalisen aseman, etkä tiedä mikä kaava olisi sopiva. Jos on, tässä on kaksi kohteliaisuuden ilmaisua:
- Kaikella kiitollisuudellani, ottakaa vastaan, syvän kunnioitukseni, herra
Uskokaa, rouva, korkeimman kunnioitukseni ilmaisu.