Sinun ei tarvitse olla asiantuntija ammatillisten kyselyiden luominen löytääksesi hakuusi sopivan. Tässä artikkelissa tarjoamme useita esimerkkejä kyselyistä ja kyselyistä! Opi luomaan ammattimainen kysely, joka osallistujien on helppo täyttää, esittää sinua kiinnostavia tutkimuskysymyksiä ja tuottaa dataa helppo analysoida.
Mitkä ovat ammattikyselyn luomisen vaiheet?
Selvitä kyselyn tarkoitus: ennen kuin edes ajattelet kyselyn kysymyksiä, sinun on määriteltävä niiden tarkoitus. Kyselyn tavoitteen tulee olla selkeä, saavutettavissa oleva ja relevantti tavoite. Saatat esimerkiksi haluta ymmärtää, miksi asiakkaiden sitoutuminen laskee keskellä myyntiä. Tavoitteesi tässä tapauksessa on ymmärtää tärkeimmät tekijät, jotka johtavat sitoutumisen laskuun kesken myyntiprosessin.
Tai varmasti, haluatko tietää jos asiakkaasi on tyytyväinen tuotteesi käytön jälkeen kyselyssä keskitytään kohdeyleisön tyytyväisyyteen.
Ajatuksena on keksiä tehtävälle kyselylle erityinen, mitattavissa oleva ja relevantti tavoite. Näin varmistat, että kysymyksesi räätälöidään sen mukaan, mitä haluat saavuttaa ja että saatua dataa voidaan verrata tavoitteeseesi.
Tee jokaisesta kysymyksestä tärkeä:
Rakennat todellisen kyselyn saadaksesi tietoa tärkeä tutkimuksellesi, joten jokaisella kysymyksellä on oltava suora rooli tämän tavoitteen saavuttamisessa, jotta:
- varmista, että jokainen kysymys tuo lisäarvoa tutkimuksellesi ja tuottaa kyselyvastauksia, jotka liittyvät suoraan tavoitteisiisi;
- Jos tutkimukseen osallistuneiden tarkka ikä liittyy tuloksiisi, sisällytä kysymys, jonka tarkoituksena on määrittää kohdeyleisön ikä.
On parasta suunnitella kyselysi katsomalla ensin, millaisia tietoja haluat kerätä. Voit myös yhdistää monivalintakysymyksiä saadaksesi yksityiskohtaisempia vastauksia kuin kyllä tai ei.
Pidä se lyhyenä ja yksinkertaisena: Vaikka saatat olla hyvin sitoutunut tutkimuskyselyyn, osallistujat eivät todennäköisesti ole yhtä sitoutuneita. Koska kyselyn suunnittelija, suuri osa työstäsi on saada heidän huomionsa ja varmistaa, että he pysyvät keskittyneinä kyselyn loppuun asti.
Miksi pitkiä kyselyitä tulisi välttää?
Vastaajat eivät todennäköisesti vastaa pitkiin kyselyihin tai kyselyihin, jotka hyppäävät satunnaisesti aiheesta toiseen, joten varmista, että tutkimus noudattaa loogista järjestystä eikä vie paljon aikaa.
Vaikka heidän ei tarvitse tietää kaikkea tutkimusprojektistasi, voi olla hyödyllistä kertoa vastaajille, miksi tiedustelet tietystä aiheesta, ja osallistujien on tiedettävä, kuka olet ja mitä etsit.
Les muotoiltuja tiedustelukysymyksiä hämmentää vastaajia epäselvästi ja tekee saaduista tiedoista vähemmän hyödyllisiä. Ole siis mahdollisimman tarkka.
Pyri käyttämään selkeää, tiivistä kieltä, joka helpottaa kyselyn kysymyksiin vastaamista. Tällä tavalla tutkimukseen osallistujat keskittyvät todellisuuksiin.
Myös erityyppisiä kysymyksiä käytetään osallistujien ideoiden vangitsemiseen. The ammatillisen kyselylomakkeen luominen antaa sinulle tarvitsemaasi tietoa, se myös rohkaisee vastaajia ajattelemaan toisin.
Mitä vinkkejä kannattaa noudattaa?
Esitä yksi kysymys kerrallaan: vaikka se on tärkeää pidä kysely mahdollisimman lyhyenä, tämä ei tarkoita kysymysten toistamista, älä yritä tukkia useita kysymyksiä yhteen kysymykseen, koska tämä voi johtaa sekaannukseen ja epätarkkuuksiin vastauksissa, silloin on suositeltavaa esittää kysymyksiä, jotka vaativat vain yhden vastauksen, rehellisiä ja suoria .
Älä häiritse kyselyn vastaanottajaa, joten älä jaa kysymystäsi kahteen osaan, esim. "Millä näistä matkapuhelinpalveluntarjoajista on paras asiakastuki ja luotettavuus?". Tämä aiheuttaa ongelmia, sillä osallistuja saattaa kokea, että toinen palvelu on luotettavampi, mutta toisella on parempi asiakastuki.
