Henkilökohtainen viestintä on yksi tekijöistä, jotka optimoivat yrityksen suorituskykyä. Kun otetaan vakavasti, se on tärkeä voimavara jokaiselle työntekijälle ja itse organisaatiolle. Siksi on tärkeää pyrkiä tähän aiheeseen. Kysymys on siitä, miten sitä voitaisiin parantaa hyödyksi sen hyödyistä. Tätä me näemme alla.

Vääriä ajatuksia ihmissuhteesta

Oletteko yksi niistä ihmisistä, jotka eivät tiedä miten parantaa suhdettaan muihin, etenkin työpaikallanne? Huomaa, että tietyt huonot tavat voivat muuttaa viestintä mitä sinulla on kollegojesi kanssa. Tässä on joitain oletuksia, jotka sinun on hylättävä parantaaksesi suhteitasi, riippumatta ihmisistä, joiden kanssa sinun on vaihdettava.

 Ymmärrämme aina, mitä sanon

Älä usko, että kaikki, mitä sanot, ymmärretään aina keskustelukumppaninne kanssa. Pidä myös aina varovainen ja kysy itseltäsi, onko henkilö, johon puhut, ymmärtänyt kaiken, mitä kerrot hänelle. Tavallisesti, jos ymmärrätte hyvin, keskustelukumppani voi muokata viestisi toisella tavalla, huomion väärinkäsityksiin.

 Puhua paremmin ymmärtämään paremmin toisiaan

Jos ideoitasi tai argumenttejasi ymmärretään väärin selitysten jälkeen, älä vaadi tällä tavalla äläkä nosta ääntä saadaksesi itsesi ymmärretyksi. Itse asiassa muiden yksinkertaisempien tai havainnollistettujen menetelmien avulla voit esittää ideoitasi. Samoin tiettyjen työkalujen käyttö voi suuresti auttaa sinua saavuttamaan tämän.

 Talking ratkaisee kaikki ongelmat

Ajattele, että ongelman ratkaiseminen ratkaisee aina ongelman. Itse asiassa jotkut tapaukset ratkaistaan ​​ilman sinun tarvitsee keskustella muiden tiimisi jäsenten kanssa. Joten ole aina varovainen ja tiedä, että hiljaisuuden pitäminen on viisaampaa tietyissä tilanteissa. Sinun ei tarvitse olla sellainen, joka herättää aiheita, jotka ärsyttävät jokaisen mahdollisuuden.

 Viestintä sujuvuus on luontainen

Kukaan työntekijä ei pysty hallitsemaan kommunikointia ilman, että hän oppii perusteet ja koulutettu. Karismin esimerkin jälkeen tietäen, miten kommunikointi toimii, ja jotkut voivat tehdä sen nopeasti, toiset eivät voi. Samoin kuin jos jollakin ihmisellä on luonnollinen vaikutus, muiden on kouluttava ennen kuin heillä on luonnollista suostuttelua. Seuraamalla tiettyjä asiaa koskevia vinkkejä voit parantaa tällä alueella.

Tunne itsesi hyvin

Vaikka yrität aina työssäsi pitää yllä harmonista suhdetta muihin, joissakin tapauksissa on tärkeää ajatella omia etujasi ennen muiden etuja. Päinvastoin voi todellakin vaikuttaa negatiivisesti tuottavuuteen, mikä on hyvä syy päättää, mitä todella haluat. Sanojesi ja käyttäytymisesi mukaan paljastat itse asiassa:

 Sinun persoonallisuuttasi

Jokaisella yhteistyöllä on oma persoonallisuutensa, toisin sanoen piirteet, jotka erottavat hänet muilta ja muodostavat hänen henkilökohtaisen identiteettinsä. Ottaessasi huomioon persoonallisuutesi, voit määrittää tilanteet tai mahdollisuudet, jotka ovat suotuisia kehitykselle ja ne, jotka voivat vahingoittaa työympäristöäsi. Voit pysyä uskollisena itsellesi.

 Arvot, joita vaalette

Nämä arvot voivat olla sosiaalisia, uskonnollisia, moraalisia tai muita, ja se on niiden kohdalla, jotka sijoitat ja perustat itsesi arkipäivään. Jos eheys on arvo, jonka arvot, voit aina kunnioittaa sitä ja rohkaista kollegoitasi pohtimaan, miten näet asioita heidän suhteissaan.

 Tavanne

Henkilönä sinulla on omat tottumuksesi. Jotkut saattavat kannattaa hyvää suhdetta kollegoidensa kanssa, kun taas toiset, ei. Yritä tunnistaa ne, joilla on negatiivinen vaikutus ja parantavat niitä.

 Sinun tarpeesi

Tiedä, mitä materiaaleja sinun täytyy tehdä työtä kunnolla. Tee samoin olosuhteet, joissa haluat tehdä sen. Itse asiassa monet työntekijät olisivat tuottavampia, jos heille annettaisiin oikeat välineet työhönsä. Niin monet odottavat myönteistä palautetta tai ainakin rakentavaa kritiikkiä tuottavuuden parantamiseksi. Älä ole yksi niistä, jotka suostuvat toimimaan millä tahansa ehdolla ja millään tavalla.

 Sinun tunteet

Tunne tunneasi ennen kuin puhut kollegallesi tai vaihtaessasi. Todellakin, saatat tuntea iloa, surua, vihaa tai pelkoa. Kun otat huomioon tilanne, jossa sinä löydät itsesi, todennäköisempää on tehdä tietoinen päätös tai lykätä haastatteluasi tilanteen ymmärtämiseksi paremmin.

Mitä sanoa? Mitä tehdä?

Olla suora, eli kertoa kollegoillesi mielipiteistasi aiheesta tai tilanne pitäen samalla keskittymisen sinuun ja ideoihisi. Tee tätä varten tapana puhua ensimmäisessä persoonassa "minä". Esimerkiksi: "Olen järkyttynyt viivästyksestäsi tänä aamuna pidettävään kokoukseen. "Ja välttäkää" kaikki ajattelevat, että myöhästymisestä kokoukseen tulisi rangaista. "

Ilmoita tosiasiat. Vältä tuomitsemasta kollegojesi käyttäytymistä, kerro vain tosiasiat. Sano esimerkiksi: "jakamasi tiedot ovat epätäydellisiä" sen sijaan, että "haluat hallita tietoja, jotta sinulla olisi enemmän valtaa kollegoihin. "

Sanojesi mukaiset eleet: Haluavat myös pitää hiljaa sen sijaan, että onnitettaisiin työtoveriä töihin, jota et pidä. Hyvän luottamussuhteen luomiseksi onkin tärkeää, että teidän toimet ovat sopusoinnussa sanojesi kanssa.

Pyydä muita palautteesta

Jotkut ihmiset ovat luontaisia ​​ihmissuhdetaitoja, kun taas toiset tarvitsevat herkistymistä ja koulutusta tällaisiin asioihin. Jotta vältät harhaanjohtamisen nykyiset taidot, kysy yleisöltä, mitä he ajattelevat, miten vuorovaikutuksessa heidän kanssaan päivittäin.

Hyvän viestinnän kultainen sääntö

Joten miten voimme saada meidät kuulemaan keskustelukumppanimme, jos meillä itsellämme on huono tapa olla kuuntelematta sitä, mitä hän selittää meille? Henkilön sanojen huomioiminen on kunnioituksen merkki ihmissuhteissa. Joten vältä häiritsemästä itseäsi, kun toinen puhuu kanssasi. Muotoile sitten se, mitä hän käski sinun todistaa hänelle, että olet ymmärtänyt kaiken.

Vaikka nämä vinkit toimitetaan työpaikalla, ne ovat käyttökelpoisia kaikkialla muualla.