Poistumiskaavat mukaansatempaavaan ammattimaiseen sähköpostiin
Sähköpostin ensimmäinen ja viimeinen sana ovat äärimmäisen tärkeitä. Tämä määrittää kirjeenvaihtajasi sitoutumisasteen. Tehokkaan ammattisähköpostin viimeistely käy läpi kaksi olennaista elementtiä: poistumiskaava ja kohtelias tapa sanoa. Jos ensimmäinen elementti antaa tietoa lähettäjän tarkoituksesta, toinen noudattaa kiinteitä kaavoja.
Kuitenkin ollakseen tuntuva ja houkutteleva kohtelias lause ansaitsee jonkinlaisen personoinnin kohteliaisuudesta tinkimättä. Löydä täältä joitain tulostuskaavoja tehokkaaseen ammattimaiseen sähköpostiin.
"Luotan vastaukseesi...": Tiukka kohtelias lause
Voit olla kohtelias ja pysyä samalla tiukkana sanoissasi. Todellakin, kohteliaiset ilmaisut tyypiltään "Odottaa vastausta..." ovat melko epämääräisiä. Sanomalla "Luotan vastaukseesi ..." tai "Anna vastauksesi ennen ..." tai jopa "Voitko vastata minulle ennen ...", palkkaat keskustelukumppanisi.
Jälkimmäinen ymmärtää, että hänellä on moraalinen velvollisuus vastata sinulle ennen tiettyä määräaikaa.
"Haluan kertoa sinulle hyödyllisesti...": Väärinkäsityksen jälkeen syntynyt kaava
Ristiriita-aikoina vaativaan tai sopimattomaan pyyntöön vastaamiseksi on käytettävä vakuuttavaa, mutta kuitenkin kohteliasta kaavaa. Ilmaisun "Haluan kertoa sinulle hyödyllisesti..." käyttö osoittaa, että et aio lopettaa tähän ja että olet mielestäsi ollut riittävän selkeä.
"Haluan säilyttää luottamuksesi…": Hyvin sovitteleva kaava
Myös kaupallinen kieli on erittäin tärkeää. Asiakkaallesi osoittaminen, että toivot liikesuhteen jatkuvan mahdollisimman pitkään, on ehdottomasti positiivinen avaus.
On myös muita erittäin mukautuvia kaavoja, kuten "Haluan vastata myönteisesti seuraavaan pyyntöösi" tai "Haluan antaa sinulle alennuksen seuraavasta tilauksestasi".
"Iloinen, että olen voinut tuoda sinulle tyydytystä": Kaava konfliktin ratkaisemisen jälkeen
Tapahtuu, että liikesuhteissa syntyy ristiriitoja tai väärinkäsityksiä. Kun tällaisia tilanteita ilmenee ja onnistut löytämään suotuisan lopputuloksen, voit käyttää tätä kaavaa: "Iloinen nähdessäni pyyntösi myönteisen tuloksen".
"Kunnioittavasti": Kunnioittava kaava
Tätä kohteliasta lausetta käytetään puhuttaessa linjapäällikköä tai esimiestä. Se osoittaa huomion ja kunnioituksen merkkiä.
Käytettyjen kaavojen joukossa meillä on seuraavat: "Kaikella kunnioituksella" tai "Kunnioittavasti".
Joka tapauksessa on tärkeää käyttää kohteliasta kaavaa, joka todennäköisesti lisää vaihdon tehokkuutta ammattimaisessa ympäristössä. Mutta voit myös saada paljon huolehtimalla oikeinkirjoituksesta ja syntaksista. Mikään ei ole pahempaa kuin väärin kirjoitettu tai väärin kirjoitettu yrityssähköposti.
