Cuirfidh aon chustaiméir ionchasach in aghaidh díoltóir. Déanfaidh an custaiméir agóidí ansin. Conas freagairt d'agóid? Cad iad na cineálacha éagsúla agóidí a bheidh agat? San oiliúint seo, clúdaíonn tú na príomhchatagóirí agóidí amhail fíor-agóidí, status quo, praghsanna agus go leor eile. Roinneann Philippe Massol a thaithí agus a chomhairle le gach díoltóir agus fostaí a chaithfidh déileáil le custaiméirí contrártha. Ar an mbealach seo, beidh a fhios agat na freagraí ar na hagóidí is coitianta agus beidh tú ag preabadh ar ais níos éasca le linn cruinnithe díolacháin. Ansin seachnóidh tú cásanna míthaitneamhach uaireanta agus beidh a fhios agat conas déileáil le custaiméirí nó ceannaitheoirí atá ag díchobhsú.

Tá an oiliúint a chuirtear ar fáil ar Linkedin Learning ar ardchaighdeán. Cuirtear cuid acu ar fáil saor in aisce agus gan chlárú tar éis iad a bheith íoctha. Mar sin má tá spéis ag ábhar leat, ná bíodh aon leisce ort, ní bheidh díomá ort.

Má theastaíonn tuilleadh uait, is féidir leat triail a bhaint as síntiús 30-lá saor in aisce. Díreach tar éis síniú suas, cuir an athnuachan ar ceal. Seo duit an chinnteacht nach ngearrfar táille ort tar éis na tréimhse trialach. Le mí amháin beidh deis agat tú féin a nuashonrú ar go leor ábhar.

Rabhadh: ceaptar go mbeidh an oiliúint seo ag íoc arís ar 30/06/2022

Lean ort ag léamh an ailt ar an suíomh bunaidh →