San Airteagal seo, léirímid duit conas freagairt go foirmiúil, trí ríomhphost, do chomhghleacaí a iarrann faisnéis ort i gcomhthéacs gairmiúil. Gheobhaidh tú freisin a teachtaireacht ríomhphoist a leanúint do na freagraí go léir.

Freagra d'iarratas ar fhaisnéis

Nuair a iarrann comhghleacaí tú, cibé acu trí ríomhphost nó ó bhéal, ar cheist a bhaineann le do ghnó, tá sé gnáth chun iarracht a dhéanamh chun cuidiú leis agus a thabhairt dó freagra mhachnamhach agus rathúil. Go minic, beidh tú ag teacht ar ais chuige trí ríomhphost, nó toisc go bhfuil tú a chur ar an am chun seiceáil an t-eolas ó do ordlathas nó toisc go n-éilíonn an freagra roinnt taighde ar do chuid. Ar aon nós, ní mór duit freastal air trí r-phost croíúil eatarthu, dea-bhéasach agus os a chionn sin a thabhairt dó rud éigin as a chur i bhfeidhm.

Roinnt leideanna chun freagairt do chomhghleacaí a iarrann faisnéis

Ní féidir go mbeadh an freagra agat. Seachas rud ar bith a thabhairt dó, cuir in iúl do dhuine a bhfuil a fhios aige níos fearr é a chur in iúl dó. Is é an rud is tábhachtaí ná é a fhreagairt nach bhfuil a fhios agat, pointe. Caithfear an deis a thabhairt i gcónaí a phreabhadh siar, toisc go bhfuil an sprioc chun cuidiú leis.

Má tá tú an freagra, mar sin an t-am chun é a sheiceáil, chun é a chríochnú, mar sin do r-phost leor amply air agus ní raibh sé faisnéis bhreise a lorg in áit eile.

Ní mór do chonclúid do r-phoist a thaispeáint dó go bhfanfaidh tú ar fáil dó má bhíonn aon cheist eile aige, díreach tar éis do r-phost nó fiú níos déanaí.

Teimpléad ríomhphoist chun freagra a thabhairt ar iarratas ar fhaisnéis ó chomhghleacaí

Seo teimpléad ríomhphoist chun freagra a thabhairt ar do chomhghleacaí ag iarraidh faisnéise:

Ábhar: Iarratas ar fhaisnéis.

[Ainm an chomhghleacaí],

Tagann mé ar ais chugat tar éis d'iarraidh maidir le [réad ar an iarratas].

D'fhéadfá a i gceangal leis seo comhad leis an príomh-shaincheisteanna an ábhair seo a Sílim go mbeidh go mór leat. Chuir mé freisin [ainm an chomhghleacaí] cóip den r-phost mar beidh sé cabhrú leat níos fearr fós, d'oibrigh sé go dian ar an tionscadal seo.

Fanfaidh mé ar fáil duit má tá ceisteanna eile agat,

Bien cordialement

[Síniú] "