Is é an ríomhphost an príomhuirlis cumarsáide a úsáidimid ag an obair. Mar sin féin, caithfidh tú a bheith cúramach gan é a bheag nó a mhór agus droch-nós a bheith agat scríobh go gasta agus go dona. Is féidir le ríomhphost a fhágann ró-thapa a bheith an-chontúirteach.
Na míbhuntáistí a bhaineann le ríomhphost a d’imigh ró-thapa
Déanfaidh r-phost a sheoladh scríofa go fonnmhar, cráite nó cráite dochar mór do do chreidiúnacht. Go deimhin, is féidir leis an tionchar ar d’íomhá le d’fhaighteoir a bheith tubaisteach.
Easpa tromchúis
Nuair a scríobhann tú r-phost go gasta agus ar bhealach ar bith agus nuair a sheolann tú é, is é an chéad tuiscint a bheidh ag d’idirghabhálaí ná go bhfuil tú dáiríre. Tá íosmhéid le meas.
Ar an mbealach seo, inseoidh d’fhaighteoir dóibh féin nach nglacann tú dáiríre leis an méid atá á dhéanamh agat. Cad ba cheart dúinn smaoineamh ar dhuine a sheolann r-phost gan ábhar dea-bhéasach nó gan ábhar?
Easpa cúraim
Beidh sé deacair ar an duine a léann do r-phost smaoineamh ort mar ghairmí. Ceapfaidh sí mura mbeidh tú in ann tú féin a eagrú chun ríomhphost ceart a scríobh, ní bheidh tú in ann a riachtanais a thuiscint go hiomlán. D’fhéadfadh sé seo dul i bhfeidhm ort níos mó má tá tú ag labhairt le custaiméir, cibé acu i gcomhthéacs B2B nó B2C.
Easpa comaoine
Faoi dheireadh, inseoidh an faighteoir dó féin nach bhfuil aon chomaoin agat air, agus is é sin an fáth nár ghlac tú an t-am is gá chun gnáth-r-phost a scríobh. I gcásanna eile, b’fhéidir go gceapfadh siad an bhfuil a n-aitheantas agus a stádas ar eolas agat i ndáiríre. Déanta na fírinne, is féidir leat labhairt le bainisteoir gan é a bheith ar eolas agat, agus mar sin an tábhacht a bhaineann le do chuid ama a thógáil i do scríbhneoireacht ghairmiúil.
D’fhág an post ró-thapa: na hiarmhairtí
Is féidir le ríomhphost a fhágann ró-thapa dul i bhfeidhm ar do cháil agus ar do bhunaíocht.
Go deimhin, d’fhéadfadh go mbeadh an faighteoir díomách agus go dtabharfadh sé aghaidh ar do mhaoir chun a iarraidh orainn idirghabhálaí eile a chur ar fáil dó. Is dóichí anois é seo maidir le comhpháirtí nó infheisteoir. Mar sin, féadfaidh tú an phribhléid a bhaineann le cumarsáid a dhéanamh leis na príomhpháirtithe i do chuideachta a chailleadh.
Freisin, tiocfaidh dochar do do cháil laistigh den chuideachta nach mbeidh muinín agat as tascanna áirithe a shannadh duit. Rud a d’fhéadfadh teorainn mhór a chur le d’ionchais gairme. Is léir nach dtabharfaidh an ceann seo ardú céime go luath d’fhostaí nach gcuireann tábhacht mhór leis an scríbhneoireacht ghairmiúil.
Faoi dheireadh, féadfaidh tú custaiméirí nó ionchais a chailleadh trí r-phost a scríobh ró-thapa. Ní bhraitheann siad go ndéantar iad a mheas ag a luach cóir agus casfaidh siad ar chuideachta eile.
Is scríbhinn ghairmiúil é an ríomhphost a gcaithfear a úsáidí agus a rialacha a urramú. Sa chiall seo, níor cheart faillí a dhéanamh ar na habairtí cearta chomh maith leis na foirmlí múinte. Ar deireadh, seachain ríomhphost a scríobh faoi thionchar na mothúchán. Is cinnte go ndéanfaidh teanga mhíchuí agus abairtí drochfhrása dochar dosheachanta duit.
