Faigh amach san oiliúint seo ó Google conas is féidir le gnólachtaí níos mó custaiméirí a mhealladh ar líne. Míníonn sí freisin conas barrfheabhsú inneall cuardaigh (SEO) a fheabhsú agus fógraíocht ar líne (SEM) a úsáid chun díolacháin agus infheictheacht a mhéadú.
Foghlaimeoidh tú conas sonraí tomhaltóirí a bhailiú, a anailísiú agus a iompú ina léargais inghníomhaithe trí úsáid a bhaint as Google Analytics. Tá achoimre ar na príomhphrionsabail atá luaite san oiliúint san alt thíos.
Google Analytics cé dó, cén fáth?
Is uirlis rianaithe é Google Analytics forbartha ag Google a bhailíonn agus a sholáthraíonn faisnéis luachmhar faoi láithreáin ghréasáin. Is clár anailíse cumhachtach é a chuidíonn le láithreáin ghréasáin agus le haipeanna móibíleacha a bhfeidhmíocht a thuiscint agus conas a úsáideann úsáideoirí na hardáin seo.
In aois an idirlín dhigitigh, is dúshlán do go leor daoine trácht cáilithe a ghiniúint agus treoraí a athrú. Chun an dúshlán seo a shárú, is gá a bheith in ann sonraí a bhaineann le feidhmíocht a shuíomh Gréasáin a rianú agus a thomhas.
Ag tairiscint raon leathan tuarascálacha mionsonraithe, is é Google Analytics an bealach is fearr chun faisnéis ábhartha agus úsáideach a fháil faoi do láithreán gréasáin.
Is céim ábhartha é tuilleadh a fhoghlaim faoi Google Analytics agus a chuid gnéithe iomadúla. An nasc le haghaidh oiliúna Google díreach tar éis an ailt. Mar is gnáth is féidir leat rochtain a fháil air saor in aisce.
Cé atá in ann Google Analytics a úsáid?
Tá Google Analytics ar fáil do gach duine, do ghnólachtaí agus d’eagraíochtaí ar an Idirlíon.
Chun GA a úsáid, tá cuntas Google uait. Tar éis sin, beidh tú in ann Google Analytics a shuiteáil, a chumrú, a bhainistiú agus a úsáid go rathúil.
Ag brath ar an leagan bogearraí a roghnaíonn tú, is féidir leat a chinneadh cad iad na sonraí a theastaíonn uait chun do láithreacht agus d’fheidhmíocht ar líne a bharrfheabhsú.
I bhfocail eile, tá Google Analytics oiriúnach dóibh siúd ar mian leo:
– Feidhmíocht a mbranda a thomhas agus a anailísiú agus faigh amach cad a oibríonn agus cad nach n-oibríonn.
– Réitigh a fháil ar fhadhbanna a láithreáin, é a thástáil agus é a fheabhsú.
Le chéile, tugann na huirlisí tagarmharcála a chuirtear ar fáil freagraí soiléire ar go leor ceisteanna a chuireann úinéirí láithreán go minic, mar shampla:
– Cé mhéad duine a thugann cuairt ar an suíomh?
– Cad a mheallann iad agus conas a théann siad ar an suíomh?
– Cad iad na huirlisí a úsáideann cuairteoirí agus cad as a dtagann siad?
– Cé mhéad de na húsáideoirí seo a thagann ó chomhpháirtithe éagsúla?
– Cén céatadán de chustaiméirí a rinne ceannachán bunaithe ar na ríomhphoist a fuair siad?
– Cé mhéad ama a chaitheann úsáideoirí ag íoslódáil an páipéar bán a cuireadh ar fáil?
– Cad iad na príomhtháirgí agus seirbhísí is éifeachtaí do do spriocghrúpa?
- Agus mar sin de.
Is cinnte gur arm fíor-riachtanach é Google Analytics dóibh siúd ar mian leo a láithreán gréasáin a fheabhsú. Molaim go láidir duit oiliúint Google a thosú go luath i ndiaidh do léite. Cabhróidh máistreacht na n-uirlisí éagsúla Google leat go mór, is cuma cén tionscadal atá agat.
Cad é Google AdWords?
Sula ag caint faoi Google Ads, is gá Sinsearach agus fógraíocht a phlé go hachomair, toisc go gcuireann go leor daoine mearbhall ar an dá choincheap seo.
Tagraíonn an chéad fhocal SEO do leas iomlán a bhaint as do láithreacht agus ainmníonn sé sraith teicnící atá dírithe ar do shuímh i dtorthaí orgánacha na n-innill chuardaigh éagsúla (Google, Bing, Yahoo, etc.) a fheabhsú.
Baineann an dara SEA le fógraíocht íoctha in innill chuardaigh: ag Google, taispeántar fógraí de réir thorthaí cuardaigh úsáideoirí Idirlín a roghnaíonn, tríd an ardán AdWords, na heochairfhocail ar mian leo díriú orthu. Braitheann an praghas ar an líon uaireanta a fheictear an fógra i dtorthaí cuardaigh agus ar líon na gcliceanna.
Buntáistí na fógraíochta ar Google
Díriú níos fearr
Má fhógraíonn tú ar Google, is féidir leat a bheith ag súil go mbeidh d’fhógra le feiceáil ar an gcéad leathanach den inneall cuardaigh agus os cionn torthaí cuardaigh orgánacha. Déanann sé seo Google Ads an uirlis iontach más mian leat do rátálacha a fheabhsú.
Teacht ar níos mó daoine
Mar a léiríonn staitisticí, is é ceann de na buntáistí a bhaineann le fógraíocht ar AdWords ná an cumas do spriocghrúpa a bhaint amach. Léiríonn na huimhreacha cumhacht agus tionchar Google ar fud an domhain.
- Is é Google an t-inneall cuardaigh is mó ar domhan agus tá sciar den mhargadh os cionn 90% aige sa Fhrainc.
- Is é AdWords an réiteach fógraíochta is mó a úsáidtear.
- Tá 44,7 milliún úsáideoir Idirlín sa Fhrainc (de réir Google).
- 16,2 milliún cuairt in aghaidh an lae sa Fhrainc.
- 40,6 milliún cuairteoir in aghaidh na míosa sa Fhrainc.
- 34,8 milliún úsáideoir uathúil in aghaidh na míosa ar gléasanna soghluaiste sa Fhrainc.
- 5,5 billiún ceist chuardaigh in aghaidh an lae ar Google.
- 167 billiún fiosrú cuardaigh in aghaidh na míosa ar Google.
- Déantar níos mó ná 50% de na cuardaigh ó ghléasanna soghluaiste.
Ós rud é go dtagann an chuid is mó de thrácht fógraíochta Google ó úsáideoirí soghluaiste, trí fhógraí a thaispeáint ar AdWords tá tú ag díriú go huathoibríoch ar úsáideoirí soghluaiste.
Toradh tapa ar infheistíocht
Ceann de na príomhbhuntáistí a bhaineann le fógraíocht ar líne (seachas straitéisí fadtéarmacha cosúil le Sinsearach) ná gur féidir é a thomhas beagnach láithreach. Ós rud é go bhfuil na chéad oidis ar eolas díreach tar éis iad a fhoilsiú, is féidir straitéisí a oiriúnú go han-tapa.
Ó 24 uair an chloig i ndiaidh a bhfoilsithe, is féidir leat éifeachtacht d'fhógraí a thomhas i dtéarmaí cliceáil, imprisean agus tiontuithe agus na chéad torthaí a fheiceáil.
Is féidir le fógraíocht AdWords a bheith ina huirlis chumarsáide éifeachtach freisin chun táirgí nó seirbhísí nua a sheoladh agus le linn feachtais shéasúracha.
Ar ndóigh agus arís eile oideachas a chur ort féin i gceart roimh chaitheamh do chuid airgid. Tá an oiliúint Google a bhfuil a nasc ag bun an leathanaigh riachtanach duit. Bain sult as, tá sé saor in aisce.
Ná íoc ach as an méid a oibríonn
Nuair a chruthaíonn tú fógra in Google AdWords, is féidir leat straitéis tairisceana a roghnú (CPC, CPM, CPP agus cinn eile).
Mura ndearna duine cliceáil ar d'fhógra, féach é, agus ná déan faic ar do shuíomh tar éis cliceáil, ní gá duit íoc.
Díriú ultra-beacht
Ligeann cuardach íoctha duit díriú go beacht ar do lucht féachana. Is féidir leat teacht ar dhaoine atá ag cuardach do tháirgí nó do sheirbhísí trí d’fhógraí a thaispeáint nuair a chuardaíonn siad leis na heochairfhocail a chuireann tú isteach.
Is féidir leat do chuardach spriocdhírithe a theorannú go réimsí agus teangacha ar leith. Is féidir leat an dáta agus an t-am a thaispeánann d’fhógraí AdWords a roghnú freisin. Mar sin sroicheann tú na daoine cearta ag an am ceart agus san áit cheart.
Buntáiste eile a bhaineann le Google AdWords ná gur féidir leat fógraí a dhíriú ar úsáideoirí a thug cuairt ar do shuíomh cheana.
Is féidir leat do chuid feachtais a bhainistiú ó thús go deireadh mar is cuí leat
Cruthaigh criosanna dáilte agus pleananna bunaithe ar do spriocanna ionas gur féidir leat fógraíocht a dhéanamh áit ar bith, am ar bith.
Más mian leat do fheachtas cuardaigh íoctha a chur in eagar, d’fhógra a nuashonrú, do leathanach tuirlingthe a athrú, eochairfhocail nua a chur leis, nó athruithe eile a dhéanamh, is féidir leat é sin a dhéanamh ag am ar bith trí Google AdWords.
Baineann an prionsabal céanna le buiséid. Má cheapann tú gur gá é a mhéadú nó a laghdú, is féidir leat é a athrú ag am ar bith. Mar shampla, má dhíolann tú táirgí séasúracha cosúil le bréagáin, is féidir leat do bhuiséad a mhéadú i mí na Samhna agus i mí na Nollag, díreach roimh an Nollaig.
Cad iad na bealaí digiteacha ar cheart duit díriú orthu bunaithe ar do ghnó?
Tá margaíocht áitiúil anois ina huirlis thábhachtach do mhiondíoltóirí. Mar sin féin, bíonn aincheist mhór rompu agus straitéis á forbairt: na bealaí cumarsáide digiteacha cearta a roghnú.
Cad iad na bealaí le roghnú, cé na huirlisí cumarsáide inmheánacha agus seachtracha atá le húsáid, cé na huirlisí cumarsáide atá le húsáid de réir an chuspóra agus do ghníomhaíochta? Seo gach rud atá uait.
Conas a shainíonn tú do chuspóirí cumarsáide?
Sula ngníomhóidh tú, ní mór duit fios a bheith agat cá bhfuil tú ag dul. I bhfocail eile, ní mór duit fios a bheith agat cad iad na spriocanna atá ag do straitéis cumarsáide digiteach. Féadfaidh na cuspóirí seo a bheith an-difriúil ag brath ar an gcuideachta agus ar an earnáil.
An bhfuil tú ag cruthú gnó? Más amhlaidh, ní mór duit fógraíocht a thosú go tapa chun do chéad chustaiméirí a fháil. Ar an láimh eile, má tá tú bunaithe go maith cheana féin, d'fhéadfadh go mbeadh do spriocanna margaíochta áitiúla an-difriúil.
- Feabhsaigh nó nuashonraigh d'íomhá branda.
- Meall lucht féachana nua agus leathnaigh do bhonn custaiméirí.
- Custaiméirí reatha a choinneáil.
- Táirgí nó seirbhísí nua a chur chun cinn.
Mar sin ní ceist faisnéise amháin í an chumarsáid. Baineann sé le láidreachtaí, laigí agus deiseanna a aithint. Ag brath ar an gcás, is féidir leat spriocanna cuí a shocrú chun iad a bhaint amach. Mar sin féin, braitheann rogha bealaí cumarsáide digiteacha go mór ar an spriocghrúpa is mian leat a bhaint amach.
Conas a shainíonn tú do spriocghrúpa?
Dírigh do chuid teachtaireachtaí ar do spriocghrúpa. Is é an deighilt an eochair do fheachtais mhargaíochta éifeachtacha agus caidreamh níos fearr le custaiméirí.
Cibé an bhfuil tú ag iarraidh do chroí-úsáideoirí a choinneáil nó deighleoga nua custaiméirí a mhealladh, ní mór duit a shainiú go díreach cé atá tú ag iarraidh a bhaint amach. Is féidir leat critéir éagsúla a úsáid chuige seo.
- Suíomh geografach
- Aois
- Seánra
- Leibhéal ioncaim
- Ionad spéise
Trí shaintréithe aonair na gcustaiméirí a chur san áireamh, is féidir leat próifíl de do chustaiméir idéalach a chruthú bunaithe ar na critéir atá tábhachtach dó. Mar sin féin, tá critéar sonrach ann maidir le rogha bealaí cumarsáide digiteacha: aois.
Tá a suíomhanna gréasáin agus líonraí sóisialta is fearr leat ag gach aoisghrúpa. Cibé an bhfuil tú ag cumarsáid le déagóirí, daoine fásta, nó fiú daoine gnó, tá an bealach ina ndéanann siad cumarsáid thar a bheith difriúil.
Conas an cainéal ceart a roghnú do do chumarsáid dhigiteach?
Nuair a bheidh do spriocanna sainithe agat agus fios a bheith agat cé atá tú ag iarraidh a bhaint amach, tá sé in am breathnú ar na bealaí éagsúla.
Na meáin shóisialta
Má tá cainéal amháin ann nach féidir neamhaird a dhéanamh air, is meáin shóisialta é. Tugann sé roinnt buntáistí do ghnólachtaí.
Ar an gcéad dul síos, is féidir leis na hardáin seo pobal a bhunú timpeall ar phointí díola aonair agus iad a choinneáil. Tá an dlúthpháirtíocht seo riachtanach chun go mbeidh cuideachtaí níos daonna agus go mbunóidh siad caidreamh barántúil le gach custaiméir. Sa lá atá inniu ann, tá ról tábhachtach ag margaíocht na meán sóisialta agus bainistíocht pobail chun íomhá branda a chothabháil.
Mar sin féin, is ardán iontach iad na meáin shóisialta freisin le haghaidh fógraíochta dúchais, áit ar féidir leat fógraí saora a chur agus spriocghrúpa an-sonrach a bhaint amach. Le cúpla cad a tharlaíonn, is féidir leat do ghnó a chur chun cinn chuig daoine ábhartha agus spriocdhírithe.
Cé na meáin shóisialta le húsáid ag brath ar an spriocghrúpa?
– Óstáin agus bialanna: Níor cheart go ndéanfadh cuideachtaí san earnáil seo faillí ar ardáin mar Tripadvisor, a úsáideann custaiméirí ionchasacha go minic.
– Daoine Fásta: Tá taithí ag daoine idir 18 agus 40 bliain d’aois cheana féin ar na meáin shóisialta agus d’fhéadfadh gur úsáideoirí Facebook agus Twitter iad. Cloígh leis na hardáin sin a bhfanann daoine óga ar shiúl uathu. Úsáideann an aoisghrúpa seo Instagram go gníomhach freisin.
– Daltaí meánscoile: Cé nach bhfuil siad chomh gníomhach ar líne le daoine óga, tá siad níos gníomhaí fós agus úsáideann siad líonraí traidisiúnta ar nós Facebook.
– Daoine óga: Bain úsáid as ardáin ar nós TikTok, Snapchat nó Instagram oiread agus is féidir chun teagmháil a dhéanamh le daoine óga faoi 18 mbliana d’aois.
– Deighleog B2B: Is fearr le cuideachtaí B2B LinkedIn, arb é an líonra sóisialta is tábhachtaí do na cuideachtaí sin.
Google, Yahoo agus daoine eile
Is cainéal cumarsáide digiteach tábhachtach eile iad innill chuardaigh. Is bealach iontach iad torthaí cuardaigh áitiúla chun trácht a thiomáint.
Is cainéal é a úsáidtear go forleathan freisin agus bíonn an chuid is mó daoine cleachta le táirgí agus seirbhísí a chuardach trí Google.
In aon chás, tá sé tábhachtach do chuideachtaí ní hamháin láithreán gréasáin a bheith acu, ach freisin é a bharrfheabhsú le haghaidh Sinsearach. Is bealach maith é postálacha blaganna ábhartha agus ardchaighdeáin a fhoilsiú go rialta chun Sinsearach áitiúil a bharrfheabhsú agus custaiméirí nua a mhealladh.
Is mór ag lucht féachana B2B go háirithe ailt dhomhain, páipéir bhána, agus ábhar eile.
Uirlis chumarsáide thábhachtach eile do ghnólachtaí áitiúla is ea Próifíl Gnó Google (Google My Business roimhe seo). Is féidir an cárta gnó saor in aisce seo a chruthú i nóiméid agus beidh sé le feiceáil i dtorthaí cuardaigh áitiúla.
Fóin phóca
Tá an Idirlíon imithe soghluaiste. Is ionann fóin chliste anois agus níos mó ná 55% den trácht idirlín domhanda.
Is fearr le húsáideoirí Idirlín 2.0 a bhfón póca a bheith leo i gcónaí agus é a úsáid chun faisnéis a chuardach ar an Idirlíon. Tá sé seo fíor go háirithe maidir le cuardaigh áitiúla.
Déanann Geolocation níos éasca anois gnólachtaí a aimsiú in aice leat. An bhfuil do chuid eochracha caillte agat? Mar sin is é an chéad rud atá le déanamh ná do ghuthán póca a ghlacadh agus glaoch ar an ngabhadóir glas is gaire duit.
Ach ní chun glaonna a dhéanamh amháin a bhaineann fóin phóca. Tógann na meáin shóisialta go leor spáis ar na gléasanna seo freisin. Tá ardáin mar TikTok, Snapchat agus Instagram deartha go sonrach le haghaidh fóin chliste.
Tá fón cliste ag formhór na ndaoine idir 12 agus 40 bliain d’aois, ach ní úsáideann na glúine níos sine é agus úsáideann siad é ar bhealach difriúil. Ina ainneoin sin, is cainéal éifeachtach iad gléasanna móibíleacha chun teacht ar gach lucht féachana.
Comhfhreagras ríomhphoist
Tá ríomhphost ar cheann de na bealaí cumarsáide digiteacha is sine, ach ní théann sé as feidhm. Ar a mhalairt, tá sé an-éifeachtach nuair a úsáidtear i gceart.
Ba cheart duit an straitéis seo a sheachaint, go háirithe má tá do spriocghrúpa óg, toisc go bhfuil drogall ar dhaoine óga ríomhphost a úsáid. Tuigeann úsáideoirí níos sine fós an cineál cumarsáide seo agus freagraíonn siad níos fearr do nuachtlitreacha agus do ríomhphoist fógraíochta eile.
Tá ríomhphost ina chuid thábhachtach freisin den straitéis margaíochta digiteach do chuideachtaí B2B. Is bealach iontach é ábhar ardchaighdeáin a chur chun cinn agus a thiontú.
Margaíocht SMS
Ar deireadh, is rogha é SMS nár cheart a neamhaird nuair a thagann sé chun éadáil custaiméirí. A bhuí le geoshuíomh nó geospriocadh, is féidir leat teachtaireachtaí pearsantaithe a sheoladh chuig na daoine cearta, ag an am ceart agus san áit cheart.
An bhfuil siopa éadaí agat i lár na cathrach? Is féidir le margaíocht SMS spreagadh a thabhairt do shiopadóirí a théann thar do stór trí chóid lascaine a sheoladh chucu go huathoibríoch.
Tá an cainéal seo oiriúnach freisin do lucht éisteachta níos óige, toisc go bhfuil sé riachtanach fón cliste (nó fón póca ar a laghad) a bheith agat.
Cén fáth a roghnú straitéis margaíochta il-chainéil?
Ar cheart duit cainéal cumarsáide digiteach amháin a roghnú agus neamhaird a dhéanamh ar na cinn eile? Ar ndóigh ní.
Tá straitéis ilchainéil ríthábhachtach chun an taithí is fearr is féidir a sholáthar do chustaiméirí agus chun ioncam a ghiniúint. Ciallaíonn sé seo go n-úsáidfí bealaí éagsúla go comhuaineach, lena n-áirítear na meáin shóisialta, fógraíocht, fón póca agus ríomhphost.
Mar sin féin, ní leor iad a chur le chéile. Ní bhaineann sé seo ach le teacht ar an meascán ceart de chainéil, tá sé faoi iad a bhainistiú.
Na meáin shóisialta, innill chuardaigh agus ríomhphost. Tá bealaí cumarsáide digiteacha gan teorainn. Mar sin féin, tá a saintréithe féin ag gach ceann acu. Ag brath ar do spriocghrúpa agus spriocanna, tá sé tábhachtach straitéis a chruthú do gach cainéal. Ar an mbealach seo, is féidir leat éifeachtacht do chuid iarrachtaí margaíochta ar líne a mhéadú agus torthaí marthanacha a bhaint amach.
