Is é ríomhphost an uirlis chumarsáide is fearr leis an gcuid is mó againn. Tá r-phost iontach mar ní gá duit a bheith ar fáil ag an am céanna le do idirghabhálaí chun cumarsáid a dhéanamh. Ligeann sé seo dúinn bogadh ar aghaidh ar shaincheisteanna leanúnacha nuair nach bhfuil ár gcomhghleacaithe ar fáil nó ar an taobh eile den domhan.

Mar sin féin, tá an chuid is mó againn báite i liosta ríomhphoist gan teorainn. De réir tuarascála a foilsíodh in 2016, faigheann agus seolann an meán-úsáideoir gnó níos mó ná 100 ríomhphost in aghaidh an lae.

Ina theannta sin, tá mí-úsáid ró-éasca le ríomhphoist. Chinn staidéar Sendmail le déanaí gur chuir 64% de na daoine r-phost nó fuair r-phost a bhí ina chúis le fearg nó le mearbhall neamhbheartaithe.

Mar gheall ar líon na ríomhphoist a chuirimid agus a fhaigheannimid, agus mar go minic go ndéantar míthuiscint a dhéanamh ar ríomhphoist go minic, tá sé tábhachtach iad a scríobh ar bhealach soiléir agus beacht.

Conas r-phost gairmiúil a scríobh i gceart

Má scríobhtar ríomhphoist ghearr agus go pointe áirithe, laghdófar an t-am a chaitear ag bainistiú ríomhphoist agus beidh tú níos táirgiúla. Trí do ríomhphoist a choinneáil gearr, is dócha go gcaithfidh tú níos lú ama ar ríomhphoist agus níos mó ama ar thascanna eile. É sin ráite, is scil í an scríbhneoireacht go soiléir. Cosúil le gach scil, beidh ort obair ar a fhorbairt.

Ar dtús, b'fhéidir go dtógfaidh sé chomh fada leat ríomhphoist ghearr a scríobh agus a thógann sé chun ríomhphoist fhada a scríobh. Mar sin féin, fiú má tá sé seo amhlaidh, cabhróidh tú le do chomhghleacaithe, le cliaint nó le fostaithe a bheith níos táirgiúla, toisc go gcuirfidh tú níos lú tranglam ar a mbosca isteach, rud a chabhróidh leo freagairt duit níos tapúla.

Trí scríobh go soiléir, tabharfar ort duine a bhfuil a fhios aige cad a theastaíonn uathu agus a dhéanfaidh rudaí. Tá an dá rud go maith do d’ionchais ghairme.

Mar sin, cad a thógann sé ríomhphoist ghlasa, gonta agus gairmiúla a scríobh?

Aithin do sprioc

Tá cuspóir soiléir i gcónaí le ríomhphoist ghlan.

Gach uair a shuíonn tú síos chun ríomhphost a scríobh, tóg cúpla soicind le fiafraí díot féin, “Cén fáth a bhfuil mé á sheoladh seo? Cad atá le súil agam ón bhfaighteoir?

Mura féidir leat na ceisteanna seo a fhreagairt, níor chóir duit r-phost a sheoladh. Tá ríomhphoist a scríobh gan a fhios agam cad is gá duit a chailliúint do chuid ama agus do chuid faighteora. Mura bhfuil a fhios agat go díreach cad ba mhaith leat, beidh sé deacair duit féin a chur in iúl go soiléir agus go gonta.

Bain úsáid as an riail "Rud amháin ag an am"

Ní ionadaíonn ríomhphoist cruinnithe. Le cruinnithe gnó, dá mhéad míreanna ar an gclár oibre a mbíonn tú ag obair orthu, is ea is táirgiúla a bheidh an cruinniú.

Le ríomhphoist, is fíor an rud eile. Níos lú a chuimsíonn tú ábhair éagsúla i do r-phoist, beidh níos mó rudaí intuigthe do d'idirghabhálaí.

Sin an fáth gur smaoineamh maith é an riail "rud amháin ag an am" a chleachtadh. Déan cinnte go bhfuil gach ríomhphost a sheolann tú thart ar rud amháin. Más gá duit cumarsáid a dhéanamh faoi thionscadal eile, scríobh ríomhphost eile.

Is maith an t-am a iarraidh ort féin, "An bhfuil an r-phost seo riachtanach i ndáiríre?" Arís, ní fhéachann ach ríomhphoist fíor-riachtanach do mhéid an duine a sheolann tú ríomhphoist.

Cleachtadh comhbhá

Is ionann comhbhá agus an cumas an domhan a fheiceáil trí shúile daoine eile. Nuair a dhéanann tú é seo, tuigeann tú a gcuid smaointe agus mothúcháin.

Nuair a bhíonn ríomhphoist á scríobh agat, smaoineamh ar do chuid focal ó thaobh an léitheora. Le gach rud a scríobhann tú, iarr ort féin:

  • Conas is féidir liom an abairt seo a léirmhíniú má fuair mé é?
  • An bhfuil téarmaí débhríoch ann a shonrú?

Is coigeartú simplí ach éifeachtach é seo ar an mbealach ba chóir duit a scríobh. Déanfaidh smaoineamh ar na daoine a léifidh tú athrú ar an mbealach a bhfreagraíonn siad duit.

Seo bealach ionbhálach chun breathnú ar an domhan chun cabhrú leat tosú. An chuid is mó daoine:

  • An bhfuil gnóthach. Níl am acu le buille faoi thuairim a bhfuil uait, agus ba mhaith leo a bheith in ann do r-phost a léamh agus freagra a thabhairt air go tapa.
  • Bain sult as compliment. Más féidir leat rud éigin dearfach a rá nó a gcuid oibre a dhéanamh, é a dhéanamh. Ní chaitear do chuid focal.
  • Is maith liom buíochas a ghabháil. Má chabhraigh an faighteoir leat ar bhealach ar bith, cuimhnigh buíochas a ghabháil leo. Ba cheart duit é seo a dhéanamh fiú nuair atá sé de chúram orthu cabhrú leat.

Cur i láthair abreviate

Nuair a sheolann tú ríomhphost chuig duine ar dtús, caithfidh tú a rá leis an bhfaighteoir cé tú féin. Is féidir leat é a dhéanamh in aon abairt amháin de ghnáth. Mar shampla: “Bhí sé go deas bualadh leat ag [Imeacht X]. »

Bealach amháin chun réamhrá a ghiorrú ná iad a scríobh amhail is dá mba rud é go raibh tú ag bualadh le duine. Ní bheadh ​​fonn ort dul isteach i monologue cúig nóiméad agus tú ag bualadh go pearsanta le duine. Mar sin, ná déan é i ríomhphost.

Níl a fhios agat an bhfuil gá le tabhairt isteach. B'fhéidir go ndearna tú teagmháil leis an bhfáiltí cheana féin, ach níl a fhios agat an gcuimhneoidh sí tú. Is féidir leat do chuid dintiúr a fhágáil i do shíniú leictreonach.

Seachnaíonn sé seo míthuiscintí. Is rud drochbhéasach é tú féin a thabhairt isteach arís do dhuine a bhfuil aithne aige ort cheana féin. Mura bhfuil sí cinnte an bhfuil aithne aici ort, is féidir leat ligean di do shíniú a sheiceáil.

Teorainn duit féin le cúig abairt

I ngach ríomhphost a scríobhann tú, caithfidh tú abairtí go leor a úsáid chun a rá cad is gá duit, níl níos mó. Is cleachtas úsáideach ná cúig abairt a theorannú duit féin.

Tá níos lú ná cúig abairt go minic brutal agus míbhuntach, níos mó ná cúig am dramhaíola abairtí.

Beidh amanna ann nuair a bheidh sé dodhéanta r-phost a choinneáil ina bhfuil cúig abairt. Ach i bhformhór na gcásanna, tá cúig abairt go leor.

Glac leis an smacht de na cúig abairt agus gheobhaidh tú féin ríomhphoist a scríobh níos tapúla. Gheobhaidh tú níos mó freagraí freisin.

Bain úsáid as focail ghearr

Sa bhliain 1946, mhol George Orwell do scríbhneoirí gan focal fada a úsáid nuair a dhéanfadh gearrscéal.

Tá an chomhairle seo níos ábhartha fós inniu, go háirithe agus ríomhphoist á scríobh.

Léiríonn focail ghearr meas do léitheoir. Trí úsáid a bhaint as focail ghearr, rinne tú do theachtaireacht éasca le tuiscint.

Is mar an gcéanna fíor abairtí gearra agus míreanna. Seachain focail mhóra téacs a scríobh más mian leat go mbeadh do theachtaireacht soiléir agus éasca le tuiscint.

Bain úsáid as an guth gníomhach

Is fusa an guth gníomhach a léamh. Spreagann sé gníomh agus freagracht freisin. Go deimhin, sa ghuth gníomhach, díríonn na habairtí ar an duine a ghníomhaíonn. Sa ghuth éighníomhach, díríonn na habairtí ar an réad ar a bhfuil duine ag gníomhú. Sa ghuth éighníomhach, d'fhéadfadh sé a bheith cosúil go bhfuil rudaí ag tarlú ina n-aonar. Go gníomhach, ní tharlaíonn rudaí ach amháin nuair a bhíonn daoine ag gníomhú.

Cloí le struchtúr caighdeánach

Cad é an t-eochair chun do r-phoist a choinneáil gearr? Bain úsáid as struchtúr caighdeánach. Seo teimpléad gur féidir leat a leanúint le haghaidh gach ríomhphoist a scríobhann tú.

Chomh maith le do r-phoist a choinneáil gearr, cuidíonn struchtúr caighdeánach freisin leat a scríobh go tapa.

Le himeacht ama, déanfaidh tú struchtúr a d'oibreoidh leat. Seo struchtúr simplí chun tú a thosú:

  • Salutation
  • A compliment
  • An chúis atá le do r-phost
  • Glao chun gnímh
  • Teachtaireacht deiridh (Deiridh)
  • Síniú

Bímid ag féachaint ar gach ceann acu seo go domhain.

  • Is é seo an chéad líne den ríomhphost. Beannacht tipiciúil is ea “Dia duit, [Céad Ainm]”.

 

  • Agus tú ag seoladh ríomhphoist chuig duine den chéad uair, is tús iontach é moladh. Is féidir moladh dea-scríofa a úsáid mar réamhrá freisin. Mar shampla :

 

“Bhain mé taitneamh as do chur i láthair ar [ábhar] ar [dáta]. »

“Bhí do bhlag ar [ábhar] an-chabhrach dom. »

“Ba mhór an pléisiúr bualadh leat ag [imeacht]. »

 

  • An chúis atá le do r-phost. Sa chuid seo, deir tú, "Tá mé chun ríomhphost a sheoladh chugat chun ceisteanna a chur faoi ..." nó "Bhí mé ag smaoineamh an bhféadfá cabhrú le ..." Uaireanta beidh dhá abairt ag teastáil uait chun do chúiseanna scríbhneoireachta a mhíniú.

 

  • Glao chun gnímh. Nuair a mhínigh tú an chúis atá le do r-phost, ná glacadh leis go mbeidh a fhios ag an faighteoir cad atá le déanamh. Treoracha sonracha a sholáthar. Mar shampla:

msgstr "An bhféadfá na comhaid sin a sheoladh chugam faoin Déardaoin?" »

"An bhféadfá é seo a scríobh sa choicís amach romhainn?" "

“Scríobh Yann faoi, le do thoil, agus cuir in iúl dom nuair a bheidh sé déanta agat. »

Trí d’iarratas a struchtúrú i bhfoirm ceiste, tugtar cuireadh don fhaighteoir freagra a thabhairt. Nó is féidir leat é a úsáid freisin: "cuir in iúl dom cathain a rinne tú é seo" nó "cuir in iúl dom an bhfuil sé seo ceart go leor duit." "

 

  • deiridh. Sula seolann tú do r-phost, bí cinnte go gcuirfeá teachtaireacht deiridh san áireamh. Feidhmíonn sé seo mar dhá aidhm do ghlao chun gnímh a athlua agus mothú go maith don fhaighteoir.

 

Samplaí de línte maith deiridh:

“Go raibh maith agat as do chuidiú leis seo. "

“Ní féidir liom fanacht le do thuairim a chloisteáil. »

“Cuir in iúl dom má tá aon cheist agat. "

  • Chun deireadh a chur le smaoineamh ar do shíniú a chur isteach roimh theachtaireacht beannachtaí.

D'fhéadfadh sé a bheith "Tuathanach", "Ó chroí", "Bíodh lá deas agat" nó "Go raibh maith agat".