Imprimir amigable, PDF e correo electrónico

Exprese a súa decisión e as súas consecuencias no momento adecuado

O momento é crucial. Se anuncia a súa decisión demasiado cedo en relación coa súa aplicación, creará un momento de incerteza que pode ser prexudicial. Pero se o anuncia demasiado tarde, sen que os empregados poidan dar un paso atrás e obter explicacións máis detalladas das consecuencias, corre o risco de facelos sentir como se estivesen enfrontados a un feito consumado.

O tempo ten en conta como vai involucrar ao equipo para tratar as consecuencias. Non obstante, o tempo transcorrido entre o momento do seu anuncio e a explicación das consecuencias co equipo debe ser suficiente para permitirlles esta reflexión.

Chega directo ao punto

No momento do anuncio impopular, corre o risco de caer nunha trampa típica: comece a súa intervención cos motivos da decisión evocando o contexto económico, o posicionamento da competencia ... Aínda sen ter información sobre a decisión. o equipo pregúntase a onde vai con isto e realmente xa non escoita. O efecto indesexable de tal actitude é xerar desconfianza e desconfianza no seu discurso.

Continúa lendo o artigo no sitio orixinal →

Lea  Obxectivo IPv6