Formación Premium OpenClassrooms totalmente gratuíta
Sexa cal sexa a túa profesión, a calidade das túas relacións comerciais e a confianza nos teus socios internos e externos son factores importantes para o teu éxito e satisfacción. Este curso axudarache a manter a túa cordura e dominar a visión de futuro na prestación de servizos.
Neste curso, aprenderás a comprender a túa propia situación, analizar os teus contactos diarios para profundar nas relacións e xestionar situacións difíciles, especialmente as emocionalmente fortes.
O adestrador axudarache a identificar a dinámica do pensamento do provedor de servizos sabio.
