Imprimir amigable, PDF e correo electrónico

Por unha variedade de razóns, os membros dunha empresa poden necesitar colabora de forma remota. Por exemplo, pode haber membros autónomos ou o local pode pechar despois dunha folga. Para que os empregados poidan continuar o seu traballo con normalidade e comunicarse entre si, é fundamental o uso dunha ferramenta de comunicación como Slack.

Que é Slack?

Slack é unha plataforma en liña permitíndolles comunicacións de colaboración entre membros dunha empresa. Preséntase como unha alternativa máis flexible ao correo interno dunha empresa. Aínda que non é perfecto e se poden facer algunhas críticas por iso, está atraendo cada vez máis empresas.

O Slack fai posible comunicar información en tempo real e isto, dun xeito máis sinxelo en comparación cos correos electrónicos. O seu sistema de mensaxería permite enviar mensaxes tanto xerais como privadas. Tamén ofrece moitas posibilidades como compartir ficheiros (texto, imaxe, vídeo, etc.) e comunicacións de vídeo ou audio.

Para usalo, só tes que conectarte á plataforma e crear unha conta. Despois terás acceso á versión gratuíta de Slack que xa ofrece un gran número de funcións. Despois podes enviar unha invitación por correo aos membros que quere engadir ao seu grupo de traballo.

A plataforma ten un deseño ben pensado e ergonómico. Con todo, para poder funcionar de xeito óptimo, hai algúns atallos prácticos que hai que lembrar, pero non son moi complicados. Ademais, é posible traballar en Slack cun ordenador, un Smartphone ou unha tableta.

Lea  Competencias clave para desenvolver a automatización de oficinas

Comunícase con Slack

En cada espazo de traballo creado por unha empresa na plataforma, é posible crear zonas de intercambio específicas chamadas "cadeas". Pódense asignar temas para que poidan agrupalos segundo actividades dentro dunha empresa. É polo tanto posible crear unha cadea de contabilidade, vendas, etc.

Tamén é posible crear unha cadea que permita aos membros o comercio, profesional ou non. Para que non haxa trastorno, cada membro só terá acceso a unha canle correspondente ás súas actividades. Por exemplo, un deseñador gráfico pode ter acceso á cadea de mercadotecnia ou vendas segundo o funcionamento do negocio.

Os que desexen ter acceso a unha canle deben ter primeiro permiso. Cada membro dun grupo tamén pode crear unha cadea de discusión. Non obstante, para evitar que as comunicacións se confundan, é posible desactivar esta función.

As distintas canles para comunicarse en Slack.

A comunicación pódese establecer de 3 xeitos. O primeiro é o método global que permite enviar información a todos os membros da empresa presentes. O segundo é enviar mensaxes só a membros dunha cadea específica. O terceiro é o envío de mensaxes privadas, dun membro a outro.

Para enviar notificacións, hai uns atallos para coñecer. Por exemplo, para notificar a unha persoa única nunha cadea, debes escribir @ seguido do nome da persoa que estás a buscar. Para notificar a todos os membros dunha cadea, existe o comando @ nom-de-la-chaine.

Lea  As mellores ferramentas en liña para traducir texto ou unha páxina

Para notificar ao teu colexio o seu estado (non dispoñible, ocupado, etc.), existe o comando "/ status". Existen outros comandos máis divertidos, como o chat "/ giphy" que che permite enviar un GIF de chat. Tamén é posible personalizar os seus emojis ou crear un robot (Slackbot) que responda automaticamente en determinadas condicións.

Os pros e os contras de Slack

Slack ofrece moitas vantaxes comezando polo redución do número de correos electrónicos interna dunha empresa. Ademais, as mensaxes intercambiadas están arquivadas e atoparanse facilmente desde a barra de busca. Algunhas opcións máis ou menos útiles tamén están presentes co exemplo de #hashtag que permite atopar facilmente un comentario.

Pódese abrir nun teléfono intelixente, tamén che permite traballar dende calquera lugar. Ademais, ofrece a posibilidade de integrar varias ferramentas como Dropbox, Skype, GitHub ... Estas integracións permiten recibir notificacións doutras plataformas. Slack ofrece unha API que permite a cada empresa personalizar as súas interaccións coa plataforma.

En termos de seguridade, a plataforma asegura que os datos dos seus usuarios non sexan comprometidos. Así que alí cifra datos durante os seus traslados e durante o seu almacenamento. Os sistemas de autenticación están avanzados e limitan o máximo posible o risco de piratería. É polo tanto unha plataforma onde se respecta a privacidade das comunicacións.

Non obstante, aínda que Slack pareza ter moitas vantaxes, pode non agradar a todos. Por exemplo, é máis fácil quedar abrumado con mensaxes e notificacións na plataforma. Ademais, deseñouse nun espírito máis próximo ao dos novos empregados. As compañías máis tradicionais non se deixarán seducir totalmente polas solucións que ofrece.

Lea  Consellos de palabras Primeira Parte-A información de minas de ouro