Erros comúns a evitar nun correo electrónico profesional

É difícil identificar todos os erros que se poden cometer ao enviar un correo electrónico profesional. Un só momento de desatención e o despiste chegou axiña. Pero isto non é sen consecuencias en todo o contido do correo electrónico. Tamén hai que temer que a reputación da estrutura emisora ​​se vexa deslucida, o que resulta bastante problemático nun contexto corporativo. Para evitar estes erros, é importante coñecer algúns deles.

Expresións de cortesía incorrectas na parte superior do correo electrónico

Hai unha infinidade de expresións educadas. Non obstante, cada fórmula está adaptada a un contexto específico. A forma incorrecta de educarse na parte superior do correo electrónico pode comprometer todo o contido do correo electrónico, especialmente porque é a primeira liña que descobre o destinatario.

Imaxina, por exemplo, que en lugar da frase de chamada "Monsieur", utilizas "Madame" ou que entendes mal o título do destinatario. Unha desafortunada decepción, afrontémolo!

É por iso que se non está seguro do título ou do título do seu destinatario, o mellor é aterse á clásica fórmula de chamada Mr./Ms.

Usando unha frase de cortesía final inadecuada

A última frase de cortesía é, sen dúbida, unha das últimas palabras que lerá o seu correspondente. É por iso que non se pode escoller ao azar. Esta fórmula non debe ser nin demasiado familiar nin obsequiosa. O reto é atopar o equilibrio adecuado.

Hai fórmulas clásicas de cortesía que son específicas para letras ou letras. Son en determinadas circunstancias axeitados para correos electrónicos profesionais. Pero asegúrate de evitar erros como "Esperando o teu regreso, acepte a expresión da miña profunda gratitude".

A redacción correcta é esta: "Á espera do seu regreso, acepte a expresión do meu profundo agradecemento".

A falta de utilizar estas fórmulas clásicas, é posible utilizar fórmulas moi curtas, como recomenda a práctica dos correos electrónicos profesionais.

Pódense citar, entre estas, as fórmulas do tipo:

  • Cumprimento
  • De verdade
  • Saúdos sinceros
  • sinceramente
  • Atentamente
  • Atentamente
  • Atentamente
  • Ben a ti
  • Desexarte un día estupendo
  • Cos meus saúdos
  • Con grazas

Perder un correo electrónico profesional

A fase de fichaxe tamén é un punto imprescindible a ter en conta. Se raramente te equivocas de nome, ás veces esqueces configurar a túa sinatura no teu ordenador.

Use abreviaturas ou emoticonos

As abreviaturas deben evitarse estrictamente nun correo electrónico profesional, aínda que se dirixa aos seus compañeiros. Isto permitirache non cometer un erro no contexto doutro correspondente.

A mesma prohibición tamén se aplica aos emoticonos. Porén, algúns especialistas non condenan estas prácticas cando os correspondentes son compañeiros. Pero o mellor é absterse.