Imprimir amigable, PDF e correo electrónico

O correo electrónico é un dos principais medios de comunicación no ámbito profesional. Non obstante, algúns tenden a esquecer as regras. Isto dado que ocorreo electrónico considérase menos formal que a carta. É importante saber que este aínda segue sendo un escrito de traballo, aínda que teña un estilo máis lixeiro ou amigable. Como ter éxito nun correo electrónico profesional? Descubrir as prácticas a adoptar para unha redacción nas normas da arte.

A liña do asunto do correo electrónico debe ser curta

O primeiro que lerá o seu destinatario é obviamente o asunto do seu correo electrónico. Esta é a única liña que aparece na caixa de entrada. Esta é a razón pola que debe ser breve, precisa e ordenada. Do mesmo xeito, debe ter unha ligazón co obxectivo do seu correo electrónico (notificar, informar, invitar ...). Noutras palabras, o destinatario debe entender rapidamente o que é, só lendo o tema.

O asunto do correo electrónico pode formularse nunha frase nominal, unha frase sen unha palabra de enlace, unha frase de 5 a 7 palabras, unha frase sen artigo. Aquí tes algúns exemplos: "solicitude de información", "solicitude para o posto de ...", "cancelación da formación CSE do 25 de xaneiro", "invitación aos 10 anos da empresa X", "informe da reunión de … ”, Etc.

Ten en conta tamén que a ausencia dun asunto pode facer que o correo electrónico non sexa desexado.

A fórmula de inicio

Tamén chamada fórmula de chamada, designa as primeiras palabras do correo electrónico. Noutras palabras, son as palabras as que garanten o contacto co interlocutor.

Esta fórmula de apelación depende en particular dos seguintes factores:

  • A túa relación co destinatario: coñeces ao destinatario? Se é así en que momento?
  • O contexto da comunicación: formal ou informal?
Lea  Anuncia ao seu empregador a súa saída de permiso por maternidade 

Polo tanto, é obvio que non se vai dirixir a un superior do mesmo xeito que se vai dirixir a un compañeiro. Do mesmo xeito, é unha fórmula diferente que usarás cando te dirixas a un estraño.

Despois da fórmula de apelación aparece a primeira frase do correo electrónico que debe estar ligada ao asunto da redacción profesional.

O corpo do correo electrónico

Considere utilizar a técnica da pirámide invertida para escribir o corpo do seu correo electrónico. Isto consiste en comezar coa información principal do correo electrónico que é a maioría das veces o asunto do correo electrónico. Despois, terás que evocar a outra información de forma decrecente, é dicir, desde a máis importante ata a menos esencial.

A razón pola que debes optar por este método é que a primeira parte dunha frase é a mellor lida e a máis recordada. Nunha frase de 40 palabras, normalmente só recorda o 30% da primeira parte.

O seu correo electrónico debería escribirse en frases curtas e nunha linguaxe profesional e cotiá. Neste sentido, evite os termos técnicos e asegúrese de que hai palabras de conexión entre as frases.

Finalmente, non esquezas a cortés frase para rematar o teu correo electrónico. A continuación, utilice unha breve cortesía ao final mentres o adapta ao contexto do intercambio pero tamén á súa relación co destinatario.