Formas de cortesía: Non te enredes!
Escribir unha carta, unha nota ou un correo electrónico profesional require o cumprimento de determinados códigos de prácticas. As formas de cortesía son un elemento esencial. Aínda que sexa un correo electrónico profesional, merecen ser valorados. Ignorar ou ignorar estes códigos pode ser prexudicial para a súa relación profesional.
Acepta os saúdos ou a expresión de saúdos: que di o código de prácticas?
Non é raro atopar ao final dunha carta ou dun correo electrónico profesional, a fórmula educada: "Por favor, acepte a expresión dos meus mellores saúdos". Aínda que estea xeneralizada, é unha formulación defectuosa e que, lamentablemente, podería fregar a percepción da profesionalidade ou da competencia do remitente do correo electrónico.
O verbo aprobar responde a regras particulares para as que non sempre é correcta o garbo das palabras relacionadas con fórmulas educadas. Concordar, ten de feito de orixe latina “Gratum” que significa “Agradable ou benvido”. Polo xeral, este verbo admite complementos relativos á expresión ou ao seguro.
En consecuencia, a frase educada "Por favor, acepte a expresión dos meus respectos", "Por favor, acepte a expresión dos meus respectos" ou mesmo "Por favor, acepte a seguridade da miña consideración" é totalmente correcta.
Por outra banda, esta está equivocada: "Por favor, acepte a expresión dos meus mellores saúdos". O motivo é obvio. Só podemos transmitir a expresión dun sentimento ou dunha actitude como o respecto ou a homenaxe. En definitiva, podemos dicir simplemente: "Acepta os meus saúdos".
Polo tanto, a frase educada ao final do correo electrónico "Por favor, acepte a expresión dos meus respectos" constitúe un disparate.
Expresar saúdos ou sentimentos: que din os costumes?
Moitas veces atopamos expresións educadas como: "Reciba, señor presidente, a expresión dos meus sentimentos devotos" ou "Por favor, acepte, señor, a expresión dos meus distinguidos sentimentos".
Estas expresións de cortesía son absolutamente correctas. En efecto, de acordo cos usos recoñecidos pola lingua francesa, un expresa sentimentos e non saúdos.
Feitos estes dous matices, nada impide optar por fórmulas educadas máis curtas. Isto tamén é o que convén aos correos electrónicos profesionais, cuxa utilidade é apreciada pola súa rapidez.
Segundo o destinatario, pode escoller unha fórmula educada como: "Os meus saúdos", "Os meus mellores saúdos", "Os meus saúdos", "Atentamente", "Atentamente", etc.
De todos os xeitos, teña en conta que un correo electrónico profesional non pode acomodar erros ortográficos ou gramaticais. Isto pode manchar a túa imaxe ou a da túa empresa.
Ademais, non se recomendan as abreviaturas como "Cdt" para cordialmente ou "BAV" para ben para ti, mesmo nun contexto no que compartes o mesmo grao na xerarquía co teu correspondente.
