A atención ao cliente é moitas veces o único elemento que diferencia a dúas empresas, dende o punto de vista do cliente. É imperativo saber por que precisa ter un bo, incluso excelente servizo ao cliente. Cales son os problemas? Cales son os principios básicos a respectar? Neste curso, Philippe Massol ofrécelle unha mellor comprensión do concepto e función do servizo ao cliente. El dáche...
A formación que se ofrece en Linkedin Learning é de excelente calidade. Algunhas delas ofrécense de xeito gratuíto e sen rexistro despois de ter sido pagadas. Así que se un tema che interesa, non o dubides, non te defraudará.
Se necesitas máis, podes probar unha subscrición de 30 días de balde. Inmediatamente despois de rexistrarte, cancela a renovación. Isto é para ti a certeza de non cobrar despois do período de proba. Cun mes tes a oportunidade de actualizarte sobre moitos temas.
Aviso: este adestramento suponse que pagará de novo o 30/06/2022
