Integración de Salesforce e Gmail

Salesforce, líder en CRM, ofrece integración con Gmail. Esta fusión proporciona ás empresas unha poderosa ferramenta para xestionar as relacións cos clientes. A integración está dispoñible en francés, o que facilita a súa adopción por parte das empresas francófonas. Os dous servizos combinados axudan a mellorar a produtividade e a colaboración.

En primeiro lugar, esta integración axuda a asociar correos electrónicos cos rexistros de Salesforce. Así podes rastrexar as comunicacións cos teus clientes e clientes potenciais. Ademais, podes crear novos rexistros directamente desde Gmail. Tamén se poden sincronizar tarefas e eventos entre Salesforce e Gmail.

En segundo lugar, pode acceder á información de Salesforce sen saír de Gmail. Isto permíteche ver detalles de contactos, contas, oportunidades e outros rexistros con só uns poucos clics. Ademais, podes actualizar esta información directamente en Gmail.

Mellora a produtividade coa integración de Salesforce e Gmail

A integración de Salesforce con Gmail ofrece moitas vantaxes para mellorar a produtividade. Por exemplo, os equipos de vendas poden xestionar os seus clientes potenciales e oportunidades sen ter que cambiar entre as dúas aplicacións. Ademais, os representantes poden enviar correos electrónicos personalizados utilizando modelos de Salesforce, aforrando tempo e garantindo comunicacións coherentes.

Ademais, a integración facilita a colaboración dos membros do equipo. As conversas por correo electrónico pódense compartir cos compañeiros, mantendo a todos informados. Tamén se poden asignar tarefas e eventos aos membros do equipo directamente desde Gmail.

Finalmente, os datos de Salesforce son accesibles desde Gmail, o que permite aos equipos tomar decisións informadas. A información actualizada sobre clientes e clientes potenciales é facilmente accesible, o que facilita o seguimento das oportunidades e a identificación das prioridades.

Fontes e recursos para saber máis

Para obter máis información sobre a integración de Salesforce e Gmail, consulte os seguintes recursos:

  1. Sitio oficial de Salesforce: https://www.salesforce.com/fr/
  2. Documentación de integración de Salesforce e Gmail: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.gsuite_gmail_integration.htm&type=5
  3. Blog de Salesforce: https://www.salesforce.com/fr/blog/

En resumo, a integración de Salesforce e Gmail ofrece ás empresas unha poderosa ferramenta para xestionar as súas relacións cos clientes. Os dous servizos combinados axudan a mellorar a produtividade, a colaboración e a toma de decisións. Esta integración está dispoñible en francés, o que facilita a súa adopción por parte das empresas francófonas. Non dubides en consultar os recursos mencionados anteriormente para obter máis información sobre esta solución innovadora.