Mantén o fluxo de traballo e a confianza do cliente durante as vacacións

Para un desenvolvedor web, a capacidade de facer malabares con prazos axustados e altas expectativas adoita definir o éxito dun proxecto. Estar fisicamente lonxe da oficina non significa necesariamente deter o avance dos proxectos actuais. A clave reside nunha comunicación de ausencia coidadosamente planificada. O que non só mantén o fluxo de traballo, senón que tamén tranquiliza aos clientes e ao equipo do proxecto sobre a continuidade das operacións.

A importancia da preparación

A preparación para unha ausencia comeza moito antes de pechar o ordenador para saír da oficina o gran día. Para un desenvolvedor web, isto significa primeiro avaliar o estado actual de todos os proxectos actuais. Que fitos poden verse afectados mentres estás ausente? Hai entregas importantes durante este tempo? Responder estas preguntas con antelación permítelle desenvolver un plan de acción que garantirá unha transición suave.

Comunicación estratéxica con clientes e equipo

Unha vez establecido o plan de acción, o seguinte paso é comunicar eficazmente a súa ausencia. Esta comunicación debe ser bifocal. Por unha banda, debe asegurar aos seus clientes que os seus proxectos seguen sendo prioritarios, a pesar da súa ausencia temporal. A continuación, proporcione ao seu equipo a información necesaria para facerse cargo cando sexa necesario. É o equilibrio entre transparencia e seguridade o que manterá a confianza e minimizará a interrupción.

Creación dunha mensaxe de ausencia

Unha mensaxe de ausencia efectiva non só notifica as datas da túa non dispoñibilidade. Tamén reflicte o teu compromiso cos teus proxectos e cos teus socios de traballo. É esencial mencionar especificamente quen dentro do teu equipo será o punto de contacto durante a túa ausencia. Proporciona detalles como o enderezo de correo electrónico e o número de teléfono desa persoa. Así como calquera outra información relevante. Isto facilitará a comunicación continua e tranquilizará a todas as partes interesadas.

Modelo de mensaxe de ausencia para desenvolvedores web


Asunto: Notificación de ausencia — [O teu nome], Desenvolvedor web, [data de saída] — [data de retorno]

Ola a todos,

Fago un pequeno descanso do 15 ao 30 de xullo inclusive para tomarme uns merecidos días de vacacións.

Durante a miña ausencia, é [Nome do substituto] [email@replacement.com]) quen se fará cargo do desenvolvemento. Non dubides en contactar directamente con el para calquera dúbida técnica.

Estarei completamente desconectado durante estas dúas semanas, polo que en caso dunha emerxencia crítica, [Nome] será o teu único contacto.

Volverei mergullarme na codificación o día 31, renovado e cheo de enerxía!

Feliz codificación para os que se queden, e felices vacacións para os que a tomen.

Ata pronto !

[O teu nome]

programador web

[Logotipo da empresa]

 

→→→Dominar Gmail abre a porta a unha comunicación máis fluída e profesional←←←