સંઘર્ષના બે સ્ત્રોત
સંઘર્ષના બે સ્રોત છે, તેના આધારે તે શું છે: કાં તો વ્યક્તિગત પાસા અથવા ભૌતિક પાસા.
"વ્યક્તિગત" સંઘર્ષ એ બીજી વ્યક્તિની દ્રષ્ટિએ તફાવત પર આધારિત હોય છે. ઉદાહરણ તરીકે, એક કર્મચારી જેને તેના કામમાં શાંત અને પ્રતિબિંબની જરૂર પડશે જ્યારે બીજું જીવંત અને બદલાતા વાતાવરણને પસંદ કરે છે તે તફાવત રજૂ કરે છે જે સંઘર્ષમાં ભાષાંતર કરી શકે છે. આ બંને સાથીદારોના શબ્દો દ્વારા પ્રગટ થશે, જેમ કે: "ના, પણ પ્રમાણિકપણે, તે ખૂબ ધીમું છે! હું હવે તેને standભા કરી શકતો નથી! "અથવા" ખરેખર, તે અસહ્ય છે, તે આખો દિવસ બ્લેહ બ્લાહ, તેથી હું પાગલ થઈ ગયો! ".
"સામગ્રી" તકરાર સંઘર્ષની ઉદ્દેશ્યની અંતિમતા પર આધારિત છે જે હકીકતમાં લીધેલા નિર્ણયોના પરિણામો સાથે સંબંધિત છે. ઉદાહરણ તરીકે: તમે તમારા કર્મચારીની જગ્યાએ આવી મીટિંગમાં ભાગ લેવા માંગો છો, જે અસ્વસ્થ થઈ શકે, અયોગ્ય અને વિરોધાભાસી ટિપ્પણી કરે.
વિનિમયને કેવી રીતે પ્રોત્સાહન આપવું?
જો કોઈ વિરોધાભાસ છે, તો તે કારણ છે કે સંદેશાવ્યવહાર માટેની ક્ષમતા વધુ કે ઓછી તૂટી ગઈ છે.
તેથી લાગણી કારણ પર અગ્રતા લે છે. ત્યાંથી,
