વધુને વધુ કનેક્ટેડ વિશ્વમાં, વ્યાવસાયિકો માટે ઈમેઈલ એક મુખ્ય સંચાર સાધન છે. ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરવો, સહકર્મીઓ સાથે વાત કરવી અથવા પૂછપરછનો જવાબ આપવો, ઇમેઇલ એ સંપર્કની પ્રથમ પદ્ધતિ છે.
જો કે, તમારા ઈમેલ વાંચવામાં આવ્યા છે કે કેમ અને પ્રાપ્તકર્તાઓએ તેના પર પગલાં લીધા છે કે કેમ તે જાણવું મુશ્કેલ હોઈ શકે છે. ત્યાં જ મેઇલટ્રેક આવે છે. આ લેખમાં, અમે સમજાવીશું કે મેઇલટ્રેક શું છે, તે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે અને તે તમારી ઉત્પાદકતા સુધારવામાં તમને કેવી રીતે મદદ કરી શકે છે.
મેઈલટ્રેક શું છે?
મેઈલટ્રેક એ એડ-ઓન છે Gmail, Outlook અને Apple Mail જેવા ઇમેઇલ ક્લાયંટ માટે. તે તમને તમારા ઇમેઇલ્સને રીઅલ ટાઇમમાં ટ્રૅક કરવાની અને પ્રાપ્તકર્તાઓ દ્વારા ક્યારે વાંચવામાં આવી છે તે જાણવાની મંજૂરી આપે છે. મેઈલટ્રેક તમને એ પણ જણાવે છે કે ઈમેલ ક્યારે ખોલવામાં આવે છે અને તેને કેટલી વાર વાંચવામાં આવે છે. કોઈએ તમારો સંદેશ જોયો છે કે નહીં અને તેણે તેનો જવાબ આપ્યો છે કે કેમ તે જાણવા માટે આ ઉપયોગી થઈ શકે છે.
મેઈલટ્રેક કેવી રીતે કામ કરે છે?
મેઇલટ્રેક તમે મોકલો છો તે દરેક ઇમેઇલમાં એક નાની, અદ્રશ્ય ટ્રેકિંગ ઇમેજ ઉમેરીને કામ કરે છે. આ ઈમેજ સામાન્ય રીતે પારદર્શક પિક્સેલ હોય છે, જે ઈમેલના મુખ્ય ભાગમાં મૂકવામાં આવે છે. જ્યારે પ્રાપ્તકર્તા ઈમેલ ખોલે છે, ત્યારે ઈમેજ મેઈલટ્રેક સર્વર પરથી ડાઉનલોડ થાય છે, જે દર્શાવે છે કે ઈમેલ ખોલવામાં આવ્યો છે.
મેઇલટ્રેક પછી પ્રેષકને એક સૂચના મોકલે છે જેથી તેઓ જણાવે કે ઇમેઇલ ખોલવામાં આવ્યો છે. સૂચનાઓ સામાન્ય રીતે ઇમેઇલ દ્વારા અથવા ડેસ્કટોપ અથવા મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા મોકલવામાં આવે છે. જ્યારે પ્રાપ્તકર્તાઓ તમારા ઇમેઇલ્સમાં સમાવિષ્ટ લિંક્સ પર ક્લિક કરે છે ત્યારે મેઇલટ્રેક તમને સૂચિત પણ કરી શકે છે.
મેઈલટ્રેક તમારી ઉત્પાદકતા કેવી રીતે સુધારી શકે?
મેઈલટ્રેક તમારી ઉત્પાદકતાને ઘણી રીતે સુધારી શકે છે. પ્રથમ, તે તમને જણાવે છે કે શું પ્રાપ્તકર્તાએ તમારું ઇમેઇલ જોયું છે. આ તમને તે નિર્ધારિત કરવામાં મદદ કરી શકે છે કે તમારે રિમાઇન્ડર મોકલવું જોઈએ અથવા ફોન કૉલ સાથે તમારા સંદેશને અનુસરવો જોઈએ.
વધુમાં, તમારા ઈમેઈલને ટ્રેક કરીને, મેઈલટ્રેક તમને સંદેશા મોકલવાનો શ્રેષ્ઠ સમય નક્કી કરવામાં મદદ કરી શકે છે. જો તમે જોયું કે કેટલાક પ્રાપ્તકર્તાઓ સામાન્ય રીતે તમારા ઇમેઇલ્સ વહેલી સવારે અથવા મોડી રાત્રે ખોલે છે, તો તમે તે મુજબ તમારા મોકલવાનું શેડ્યૂલ કરી શકો છો.
મેઈલટ્રેક તમને પ્રાપ્તકર્તાના વર્તનને વધુ સારી રીતે સમજવામાં પણ મદદ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે જોશો કે પ્રાપ્તકર્તા વારંવાર તમારા ઈમેઈલ ખોલે છે પરંતુ ક્યારેય જવાબ આપતો નથી, તો આ એક સંકેત હોઈ શકે છે કે તેમને તમારી ઑફરમાં રસ નથી. પછી તમે તમારા પ્રયત્નોને અન્ય સંભવિત ગ્રાહકો પર કેન્દ્રિત કરી શકો છો.
