તમારે નિષ્ણાત બનવાની જરૂર નથી વ્યાવસાયિક સર્વેક્ષણોની રચના તમારી શોધને અનુરૂપ એક સ્થાપિત કરવા માટે. આ લેખમાં, અમે સર્વેક્ષણો અને મતદાનના ઘણા ઉદાહરણો પ્રદાન કરીએ છીએ! એક વ્યાવસાયિક સર્વેક્ષણ કેવી રીતે બનાવવું તે જાણો કે જે પ્રતિભાગીઓ માટે પૂર્ણ કરવામાં સરળ હોય, તમને રસ હોય તેવા સંશોધન પ્રશ્નો પૂછો અને ડેટા ઉત્પન્ન કરો વિશ્લેષણ કરવા માટે સરળ.
પ્રોફેશનલ પ્રશ્નાવલી બનાવવા માટેનાં પગલાં શું છે?
સર્વેક્ષણનો હેતુ નક્કી કરો: વિશે વિચારતા પહેલા સર્વેક્ષણ પ્રશ્નો, તમારે તેમના હેતુને વ્યાખ્યાયિત કરવાની જરૂર છે. સર્વેક્ષણનો ઉદ્દેશ સ્પષ્ટ, પ્રાપ્ત કરી શકાય એવો અને સંબંધિત ઉદ્દેશ્ય હોવો જોઈએ. ઉદાહરણ તરીકે, તમે એ સમજવા માગો છો કે વેચાણની મધ્યમાં ગ્રાહકની સગાઈ શા માટે ઘટી જાય છે. તમારો ધ્યેય, આ કિસ્સામાં, મુખ્ય પરિબળોને સમજવાનો છે જે વેચાણ પ્રક્રિયાની મધ્યમાં જોડાણમાં ઘટાડો તરફ દોરી જાય છે.
અથવા, ચોક્કસ, તમે જાણવા માંગો છો જો તમારો ગ્રાહક સંતુષ્ટ છે તમારા ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કર્યા પછી, સર્વેક્ષણનું ધ્યાન લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોના સંતોષની ડિગ્રીને સમર્પિત કરવામાં આવશે.
તમે જે સર્વેક્ષણ કરવા જઈ રહ્યા છો તેના માટે ચોક્કસ, માપી શકાય તેવા અને સંબંધિત ઉદ્દેશ્ય સાથે આવવાનો વિચાર છે, આ રીતે તમે ખાતરી કરો છો કે તમારા પ્રશ્નો તમે જે હાંસલ કરવા માંગો છો તેના અનુરૂપ છે અને લેવામાં આવેલ ડેટાને તમારા ઉદ્દેશ્ય સાથે સરખાવી શકાય.
દરેક પ્રશ્નની ગણતરી કરો:
તમે માહિતી મેળવવા માટે એક વાસ્તવિક સર્વે બનાવો તમારા સંશોધન માટે મહત્વપૂર્ણ, આમ, દરેક પ્રશ્ને આ ઉદ્દેશ્ય સિદ્ધ કરવામાં સીધી ભૂમિકા ભજવવી જોઈએ, આ માટે:
- સુનિશ્ચિત કરો કે દરેક પ્રશ્ન તમારા સંશોધનમાં મૂલ્ય ઉમેરે છે અને સર્વેક્ષણના પ્રતિભાવો જનરેટ કરે છે જે તમારા લક્ષ્યો સાથે સીધા સંબંધિત છે;
- જો સંશોધન સહભાગીઓની ચોક્કસ ઉંમર તમારા પરિણામો સાથે સુસંગત હોય, તો એવા પ્રશ્નનો સમાવેશ કરો કે જેનો ઉદ્દેશ લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોની ઉંમર નક્કી કરવાનો છે.
તમને કયા પ્રકારનો ડેટા જોઈએ છે તે જોઈને તમારા સર્વેક્ષણની યોજના કરવી શ્રેષ્ઠ છે એકત્રિત. તમે હા અથવા ના કરતાં જવાબોનો વધુ વિગતવાર સમૂહ મેળવવા માટે બહુવિધ-પસંદગીના પ્રશ્નોને પણ જોડી શકો છો.
તેને ટૂંકું અને સરળ રાખો: જ્યારે તમે તમારા સંશોધન સર્વેક્ષણમાં ખૂબ જ વ્યસ્ત હોઈ શકો છો, ત્યારે સહભાગીઓ સંભવતઃ એટલા રોકાયેલા નથી. જેમ કે સર્વે ડિઝાઇનર, તમારી નોકરીનો એક મોટો ભાગ તેમનું ધ્યાન આકર્ષિત કરવાનો છે અને તેઓ સર્વેક્ષણના અંત સુધી ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે તેની ખાતરી કરવી.
લાંબા સર્વેક્ષણો શા માટે ટાળવા જોઈએ?
ઉત્તરદાતાઓ લાંબા સર્વેક્ષણો અથવા સર્વેક્ષણોને પ્રતિસાદ આપવાની શક્યતા ઓછી હોય છે જે અવ્યવસ્થિત રીતે વિષયથી બીજા વિષય પર જાય છે, તેથી ખાતરી કરો કે મોજણી તાર્કિક ક્રમને અનુસરે છે અને વધુ સમય લેતો નથી.
જ્યારે તેઓને તમારા સંશોધન પ્રોજેક્ટ વિશે બધું જાણવાની જરૂર નથી, તે ઉત્તરદાતાઓને જણાવવા માટે મદદરૂપ થઈ શકે છે કે તમે કોઈ ચોક્કસ વિષય વિશે શા માટે પૂછપરછ કરી રહ્યાં છો, સહભાગીઓને તમે કોણ છો અને તમે શું શોધી રહ્યાં છો તે જાણવાની જરૂર છે.
લેસ પૂછપરછ પ્રશ્નો ઘડવામાં અસ્પષ્ટપણે ઉત્તરદાતાઓને મૂંઝવણમાં મૂકે છે અને મેળવેલ ડેટાને ઓછો ઉપયોગી બનાવે છે. તેથી શક્ય તેટલું ચોક્કસ બનો.
સ્પષ્ટ, સંક્ષિપ્ત ભાષાનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરો જે સર્વેક્ષણના પ્રશ્નોના જવાબ આપવાનું સરળ બનાવે. આ રીતે, સંશોધન સહભાગીઓ વાસ્તવિકતાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે.
સહભાગીઓના વિચારો મેળવવા માટે વિવિધ પ્રકારના પ્રશ્નોનો પણ ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. આ વ્યાવસાયિક પ્રશ્નાવલિની રચના તમને જરૂરી માહિતી આપે છે, તે ઉત્તરદાતાઓને અલગ રીતે વિચારવા માટે પણ પ્રોત્સાહિત કરે છે.
અનુસરવા માટેની ટીપ્સ શું છે?
એક સમયે એક પ્રશ્ન પૂછો: જો કે તે મહત્વનું છે મોજણી શક્ય તેટલી ટૂંકી રાખો, આનો અર્થ એ નથી કે પ્રશ્નોનું ડુપ્લિકેટ કરવું, એક જ પ્રશ્નમાં અનેક પ્રશ્નોને ભીડવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં, કારણ કે આનાથી જવાબોમાં મૂંઝવણ અને અચોક્કસતા ઊભી થઈ શકે છે, તો એવા પ્રશ્નો મૂકવાની સલાહ આપવામાં આવે છે કે જેને માત્ર એક જ પ્રતિભાવની જરૂર હોય, નિખાલસ અને સીધા .
સર્વેક્ષણ લેનારને વિચલિત ન કરવાનો પ્રયાસ કરો, તેથી તમારા પ્રશ્નને બે ભાગોમાં વિભાજિત કરશો નહીં, દા.ત., "આમાંથી કયા સેલ ફોન સેવા પ્રદાતાઓ શ્રેષ્ઠ ગ્રાહક સપોર્ટ અને વિશ્વસનીયતા ધરાવે છે?". આ એક સમસ્યા ઉભી કરે છે, કારણ કે સહભાગીને લાગે છે કે એક સેવા વધુ વિશ્વસનીય છે, પરંતુ બીજી પાસે વધુ સારો ગ્રાહક સપોર્ટ છે.
